生成AI機能
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでメールで行っていたコミュニケーションをslackで行うことで業務効率が上がります。
コンサルティング会社のような、プロジェクトベースで働く会社はもちろん、そうでない会社でも明らかに業務効率高めることができると感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しいていえば、重いことが原因なのか、たまに立ち上げても画面がうつらないことがあります。
再起動すれば復活しますが、面倒なので直してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・複数のメンバーで実施するプロジェクトにおける業務効率化、生産性向上
・クライアントとのコミュニケーションのスピードアップ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
権限管理がしっかりしており、外部のベンダーとのやり取りにも苦労なく使用できる。UI、UXが優れており、使用していてストレスを感じない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満点はないが、強いて言うならチームやチャンネルが増えると、最新のメッセージを全部チェックするのに手間がかかる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールのように流れてしまうことがなかったり、自分あてのメッセージがわかるように表示されるため、情報の抜け漏れがなくなった
Yuki Tsujikawa
株式会社ナイモノ｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1. カテゴリごとのチャンネル（トークルーム、グループ）が設定できることでコミュニケーションの優先順位付け、抜け漏れの防止が出来ます。
2. 複数のコマンドを用いることで、リマインド設定、可視化、そのた分かりやすく伝える仕組みが整っています。
3. 他サービスとの連携機能が豊富なため、業務フローの多くを自動化することが出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本当にこまなかなことですが、チャンネルの検索性が悪いことと文字の大きさの設定があまりできないことです。何か作業をしながら開くことが多いので、なるべく小さい画面でみたいことが多いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスクの抜けもれ、コミュニケーションの開始と終了がはっきりすること。
またスタンプ機能にルールを設けることでアンケートの回収など重要度は低いが工数のかかることについての工数削減が図れます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットワークやメールよりもはるかに使いやすいです！
導入コスト（チャンネル設計など）は高いかとも思いますが、定着までは外部の人間に入ってもらってもいいかもしれません。
非公開ユーザー
株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・普及率は最も高いので、他社とのコミュニケーションもスムーズにできる
・投稿に対してスレッドで反応できるから、見た目がスッキリコミュニケーションできる
・絵文字でリアクション返せるから楽しい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほとんどないですが、、
・障害が発生してコミュニケーションできなくなる場合も極稀にある
・過去の会話の検索がなれるまで少し大変かも
・他のチャットが気になって、仕事の効率落ちるかも（人による）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社内のコミュニケーションインフラとして、欠かせないツールです
・Eメールの煩雑さをなくすことで、円滑なコミュニケーションが取れるようになりました
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料から使えるので、まずはぜひお試しください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・分かりやすいUI：目的に応じたチャンネルを作って、特定のユーザーのみで会話ができる点
・チャンネルの公開・非公開設定
・カスタマイズ性：スタンプやチャットボット、リマインダー、デザインテーマなどカスタマイズ機能が豊富で、独自にアレンジできる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダイレクトメッセージを見つけづらい点。チャンネルにするまでもないが、ダイレクトで特定の人と会話したいときにダイレクトチャンネルを活用していますが、複数乱立しているときに、名前のみしか表示されないので、やや探しづらいです。チャンネルにして名前をつければいいだけの話かもしれませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーションがスムーズになったこと。またSkack内で会社独自の文化が形成されていく様子が見て取れて非常にいいです。特に会社のミッション・ビジョンを浸透させるために、カスタマイズでスタンプを作って、褒め合う文化を醸成できていると思います。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・カスタム絵文字が登録できる！（どのビジネスチャットツールも似たような機能があるが，slackはこれがあるから便利で楽しい．既読マークをつける目的で使ったり，単純に社内のコミュニケーション（雑談）も活性化しやすい）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・デフォルトでは，未読があってもメール送信されない設定になっている（slackを開いていないと未読に気づかない→ITリテラシー低い人，導入にやる気がない人はこの設定もいじらないので，部署全体が使うための地味なハードルとなる）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・メールするほどではないけど誰かに伝えたいことがあった場合，気軽に共有できる
・あまり話さないとも接点ができたり共通点が見つかったりする
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・カスタム絵文字は意外とバカにできない！slackが一番楽しい！
北井 久也
株式会社シューマツワーカー｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
携帯電話・PCでリアルタイムにメッセージの確認・返信ができます。
一つの会話にスレッド形式で話せます（そのように進めると流れません）。
チャンネルごとにテーマを決められ、外部アプリとの連携もスムーズです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善するほどではありませんが、
初見では、メッセージが流れてしまうので社内でのある程度のルール作りが必要な点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡潔・スピーディなメッセージ対応でトラブル解決の時短になったように思えます。
リモート勤務していてもスムーズなやりとりでストレスはほぼありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でも使用できるので、まずは使ってみればよいかと思います。
前田 雄太
株式会社おかん｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールでは件名や文頭、文末など細かな作法や、そもそも誤字脱字があるかのチェックなど、細かいことをたくさん社内で話していたが、Slackは修正可能なので軽く使える
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社外の人とのやり取りについては、少々やりにくい点があるので、その点はさらなる改善は求められる。対応自体は可能。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メンバー間、チーム間のやり取りについては簡単にできるようになった。また、「リマインダー」などのツールが豊富で一元管理できることが便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内ツールとして、簡単にできるものを求めている場合にはおすすめです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的なUIですぐに使いこなせる。他サービスとの連携が可能なため業務に合わせてカスタマイズ性が高い。例えばGoogle Analyticsと連携して毎日自動でデータをSlackに送れるのでチームでの情報共有のスピード感を上げることができた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多くのチームに所属していると見づらい時がある。過去メッセージの検索性は低いため後から探すのが大変な時がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートでのコミニュケーションがスムーズに取れるようになある。このツールで日々のコミニュケーションは完結している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
カスタマイズ性が高い
奥田 泰恵
株式会社コンビーズ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リアルタイムでコミュニケーションがとれる点。また外部ツールとも簡単に連携することができ、自動通知も可能な点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワード検索した際に、もっと的確に検索結果が出てほしい。また、アプリ立ち上げの際、少し時間がかかる点も改善されると良いなと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
慣れるまで少し時間はかかったが、スレッド機能があるため、いくつもチャンネルを分けなくても済むようになった。
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