Slackの評判・口コミ 全2543件

改善してほしいポイント

最初は使い慣れるのに時間が掛かりました。画面も見やすいのですが返信の仕方や返信をいただいた際の通知に気が付きにくいという面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャットとして外部の方と利用をしています。Gitなどプログラム管理のアプリと連携ができるので効率的にやり取りが出来ています。またGmail、Boxといった普段利用するアプリとの連携も追加できるのでSlackを中心に業務を進めることが出来ます。

改善してほしいポイント

改善点は特段ありませんが、初めて使用したときは少し画面がごちゃっとしていた印象で、使用方法が分かりづらい印象でした。初めに簡単なチュートリアルの動画とかがあれば、機能の理解も早くできたのかなとは思います。また、Slackは仕事でよく使用しているので、背景色などが今よりも色々選べたら更に愛着がわくように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールではわざわざ聞くほどでもない小さな疑問があったとき、Slackの機能に助けられています。相手が離席中ではないと確認できれば、質問を後回しにせずメールよりもフランクな雰囲気ですぐに聞けるようになりました。その分、相手からの返信も早い印象です。了解や感謝の気持ちをいろいろなスタンプで表現できるので、返信の文章を打ち込む作業も時短化されてよりスピーディーに業務が進みます。

検討者へお勧めするポイント

リアルな会話に近いコミュニケーションが取れると感じ、気に入っています。スタンプに関しては自分の好きな画像が登録できるので、ぜひそちらも使用してみてほしいです。

改善してほしいポイント

タスク化の機能など外部機能の連携が豊富ですが自分なりに作り込むには初心者は難しいと感じます。ただ常駐させて多機能でオールインワン連携できる環境が作れるのがSlackの良さだと感じるのでもったいない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マルチデバイスでいつでも確認や返信ができるのでメールよりもはるかに早く返信ができるので仕事の滞留もなく最短で進行していると感じます。社外の方ともチャネルが作れるのでメールでのやり取りよりも効率よくやり取りが出来ています。

改善してほしいポイント

最近アップデートが入り、メンションが目立たなくなった。
メンションは出来る限り早く見て優先順位を決めるなどしたい為、昔の様な赤のままが個人的には好き。
また、未読にChannelメンションが入らないため、それだけはいちいち確認しないといけないのが手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本来ならメールや直接聞かなくてはならなかったことが、Slack上で完結するため非常に生産的。
テレワークが基本となった今、なくてはならないツールとなっている。
取引先との連絡もメールではなくSlackでできるため、簡単に連絡を取り合える点もよい。

改善してほしいポイント

機能や仕様に不便を感じたことはありません。
強いて言うなら、新しく入ってきたメンバー、slackを初めて使うメンバーでも、分かりやすく取り組んでいけるようなマニュアル、QAサイトがあるといいのかなと。
私がそこまで確認してないだけかもしれませんが、パッとわかるようなサイトがない！って嘆いてたメンバーもいたので。
必要な、求めている情報に辿り着きにくいのかなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと似通りますが、1つのプロジェクトを5～10人くらいのメンバーで遂行するため、チャネル内での密なコミュニケーションにうってつけ、大活躍のツールとなっています。
メールや電話でのやりとりだと、どうしてもみんなが1か所で、パッと見ることができないので。生産性も良くなかったんですね。
でも、slackを使い始めてから、各個人の、各プロジェクトのメンバーの、生産性／仕事効率が格段に向上しました。
コミュニケーションコストを抑え、仕事の質が上がったのは、まぎれもない事実です。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションコストの削減、効率化に最適！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最近通知が不安定
・誰がワークスペースに入っているか、追加した人以外見れないようにしてほしい
その理由
・すぐに返信が必要な案件はないのですが、デスクトップ下部のアイコンや右下のポップアップなど通知が来ないことがあります。
・一つの案件（外部委託）に関してワークスペースを作っているのですが、新しい人を追加すると既存の人も確認できてしまうため、既存の外部委託の方には良い影響を与えなそうなため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件の管理
・他社とのコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド化でき、新しい人をグループに追加した際もログが残っているので状況把握しやすい。
・他社でも使用している確率が高いので、設定しやすい。

検討者へお勧めするポイント

鍵部屋、案件の背景などビジネスシーンで有用

改善してほしいポイント

普段使う分には特に困ったことはないが、アーカイブ化したグループや退職した人のログを確認する際に都度検索機能で探さないといけないため不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンにアプリを入れると都度通知が届くため、タイムリーなコミュニケーションに便利。
ウェブ関連で頻繁に修正が入る作業が多い人などにとっては特に有用なツールかと思います。

改善してほしいポイント

要求されるスペックが以外と高く、通信が貧弱な場所ではトーク画面すら表示することができないときがあります。
コミュニケーションを取る上で安定性は重要なので、電波の弱い場所でも利用しやすい軽さがあるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインとオフラインの状態がわかりやすいため、コミュニケーションの行き違いや待ち時間での苛立ちも少なくなりました。
相手が文章を入力中であれば、入力中と表示されるので、リアルな会話に近いコミュニケーションが取れます。

改善してほしいポイント

チャンネルやスレッドに関しては便利ではあるが慣れるまでは逆に不便に感じるかもしれない。
無闇矢鱈に増やしてしまうとかえってタスク管理が困難となるからだ。
また、バグなのか仕様なのかは不明だが、DMが突然消えることがあるため、修正して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はリモート勤務の社員がほとんどであり、それらの間のコミュニケーションツールとして役割を果たしている。
問題なくほぼリモートで業務が遂行できるのは本サービスのおかげと言っても過言ではない。
また、スタンプ機能により、無機質となりがちなチャットコミュニケーションも華やかになり、業務支援以外のコミュニケーションツールとしても活躍している。