Slackの評判・口コミ 全2545件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メッセージ、チャンネル検索機能の性能がいまいち。もう少し細かいところまで検索できるように性能をあげてほしい
・Slackでの画面共有、Call時に、パソコンの負荷が高い。メモを取りたくても取れないことが多い。まだまだ高い性能スペックが要求されていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールコミュニケーションからの脱却できたことです。コミュニケーション革命だと思います。
今まで、タイトルや冒頭の挨拶、署名など社内でもありましたが、Slackを導入してから不要になりました。また、社内のコミュニケーションがいつでも、どこでもできるので、送る時間、タイミングを気にしなくて良くなりました。ビジネスの生産性やコミュニケーションのレベルは、だいぶ高まったと思います。

課題に貢献した機能・ポイント
・Slackメッセージの送信予約機能、リマインド機能、スタンプ機能

改善してほしいポイント

一度見た会話を探すのが非常に難しい。
似たようなメンバーのグループ、DMが乱立し、どこで会話したかを忘れる。
一応リマインド機能やピン留めなどの機能は存在するが、一括的管理することが難しく、使いこなせていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを投稿してスタンプで回答もらったり、会議室の情報を周知したり、
リマインド周知の機能を使って毎週の定例ミーティングの周知をしたり。
スラックの導入によってリモートワークが円滑に進み、大幅な業務改善に貢献した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEのように既読したかどうか分かるようになったらいい。
・たくさんチャンネルがあると通知を見逃してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一つの議題に対してスレッドで返信できるため、確認するのにたくさんスクロールする必要がなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookとの連携をもう少し強化してほしい。
・バックログの課題投入などできるとありがたい
その理由
・バックログのタスク導入も、ワークフローでできるとシームレスに作業ができるから
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段のチャット機能はもちろんのこと、ワークフローでこれまで、記憶で管理していたタスクを全て自動でリマインドしてくれるので、素晴らしいと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アカウントネームが変えられない

その理由
・一旦アカウントネームを漢字本名で設定したら、その後ネームが変えられなかったため、変えられる機能がほしい（もしあれば、変えられる機能を分かりやすくしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チーム内の連携がスムーズに行うことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・特定のメンバーとやり取りしたい際はいつでも簡単にグループ作成できるのも便利ですし、共有スラック内でも、特定のメンバーだけにメンションが送れて便利です。

改善してほしいポイント

有料プランの内容は非常に便利なのですが、一人当たり800円程度かかるので、小さい企業のランニングコストとしてはあまり安くないです。一時期有償プランを利用していましたが、いまは無償プランに切り替えました。10人以下の企業用のプランなどがあると大変ありがたいなあ、と思います。
また、9月以降は無償プランだと90日以上前のメッセージが見られなくなります。こちらは結構困るので、他のサービスに切り替えを検討中です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで社内コミュニケーションツールが無く、私用のLINEなどでやり取りをしていました。
Slackを利用してからは案件ごとにスレッドが立てられるので、非常に整理されて、何の話をしているのかがわかりやすくなりました。
また、私用のLINEを仕事で利用するのはかなり抵抗があったので、その点が改善されたのは非常にありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

有償プランを導入できるのであれば、大変おすすめです。

改善してほしいポイント

検索の精度を上げていただけると大変助かります。
思い出したい内容を検索するときに具体的なキーワードで検索するのですが、結構な数の関係ない内容がヒットしてしまうので、その量が多いと探すのが大変になってしまいます。
内容を絞り込めるようになっていますが、大体の場合がうろ覚えの状態なので、検索精度を上げていただけると業務効率は向上するのはないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが円滑に出来るようなるのはもちろんですが、他ツールと連携出来るのはとてもいいです。
freeで経費申請や契約書の確認をしているのですが、承認されたら通知がくるので、今どこまで進んでいるのか確認することが出来ます。いちいち見に行くことが必要なくなるので、Slack上で確認出来るのは便利です。

検討者へお勧めするポイント

他ツールと連携出来るので、色々なツールを使う企業さんは使ったほうがいいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・多機能すぎる点
その理由
・チャンネル，メンション，ダイレクトメッセージ，チャンネルとは別の複数人のでのDMなど，多機能であるために慣れるまでは分かりづらい．使用する人によってDMを送るときはメンションを使う，使わないなど分かれるので混乱を生む可能性もある．

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・研究室内でのやり取り
課題に貢献した機能・ポイント
・1対１でのやり取りはもちろんのこと，複数人でのやり取り・コミュニケーションを行うことができる．メールなどでも大体はできるがレスポンスが良い．

改善してほしいポイント

・チャンネル数が増えると、探しにくい
・ファイル連携する際、階層が深くなりがちなのでワンクリックで連携できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・UIが優れているため、導入障壁が低く、初心者向けのレクチャーが比較的短い時間で済んだ
・一対一、一対複数問わずコミュケーションが円滑にいく