Slackの評判・口コミ 全2616件

改善してほしいポイント

特に無いが、操作方法がもう少しわかりやすかったら助かると思う。テキストメニューが色々あるものの、どう使っていいのか理解しにくい。マニュアルやヘルプがあるといいなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な連絡でも気が付きやすいので、勤怠管理や年休などを得ることになったときに上司にメンションして連絡しやすい。リモートでの開発環境で不具合が生じた際に、接続を管理することができる。(Slackで自動botを設定しているため)

改善してほしいポイント

細かな機能を使いこなせない。全体の概要、操作を使いこなすには時間が必要である。ただし、ユーザーの状態がリアルタイムで反映、確認することが可能など、細かな機能面においては非常に優秀なツールであると思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の効率化、スピーディーな対応ができるようになった。メールでは振り分けされてしまいチームでの活用になると見逃すことがあるが、Slackであれば誰に、何をというのが一目で分かるようになっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方や注意点を知らないだけだもしれないが、メッセージが多くなると、埋もれることがある。重要だったり、リアクションが欲しいメッセージは、何か別の通知が出るなどあればいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有・振り返りのスムーズさ
課題に貢献した機能・ポイント
・プロジェクト毎にチャンネルの項目を分けられるので、メールと異なり情報共有がしやすい。あとで、その情報を振り替える際にも問題のチャンネルで検索すれば出てくるので、作業効率も上がりました。

改善してほしいポイント

フリープランだとメッセージの保存期間が90日間までと言う制限が新たにできたので、長期保存したいメッセージのやりとりには不向きになってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「ちょっと聞きたいことがあるけれどメールするほどでない」 といった用事でも 気軽にチャットで会話ができるようになりました。その結果、些細な事でも情報共有ができるようになり、 仕事は円滑に進むようになりました。また、雑談用のチャンネルを設けることにより、社員のコミニケーション用ツールとしても活躍するようになりました。

改善してほしいポイント

パソコンとスマートフォンを同期する設定が最初は一人でできず、親しい保護司に教えてもらってやっとできました。また通知機能もうまくいかず、連絡が来ていてもそれに気が付かないことも多々ありました。改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人間だけでなく、チャットのグループを作れるのがいいですね。保護司会の有志で集まって親睦会を開くことも多いのですが、その連絡にはすべてこのSLACKを使って行うようになりました。以前は紙、メールと進化してきて、ついにSLACKを利用するに至りました。デジタル化の恩恵を実感するようになっています。

検討者へお勧めするポイント

高齢者にも使いやすくできています。

改善してほしいポイント

少し新着で届いているかどうかがわかりにくい点がデメリットで改善して欲しいです。新着で届いていることがよりわかりやすくなれば、さらに使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackを使うまではメールでやり取りしていましたが、宛先を入力するのが面倒でした。Slackを利用することで簡単に周知できてその問題が解決できました。

改善してほしいポイント

特にないですが、強いて言えばリアクションの種類を増やしてほしいかなと思います。そのほかは特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトやタスクが同時進行することが多く、多々漏れが生じていました。ですが、スラックですとそれぞれのプロジェクトの進捗確認や、回答をすべき内容など一目瞭然でわかります。プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

改善してほしいポイント

某チャットアプリのように既読機能がないので、既読機能としてリアクションを付けることをルール化している。
しかし付ける人もいるが付けない人もいる。閲覧者が分かる機能があればいいのかなと思います。
通知が来る時と来ない時がある。何か条件があるのかも知れませんが、しばらく見逃してしまうことも多々あって困るときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間のコミュニケーションが非常に円滑になってその観点でのストレスはなくなりました。
個人的にチャット形式に慣れていたので抵抗なく移行することができました。
現在では社内コミュニケーションのほぼ100%Slackに移行できています。

改善してほしいポイント

もう少し低コストなビジネスプラン・プロプランが欲しい。9月からアーカイブが90日間しか閲覧出来なくなるためプロプランに切り替えたが、プロプランで利用できる機能の多くを使用していない。アーカイブ閲覧用のみ利用できるプランがあれば良いなとは思う。Slackで連携できるツールの一覧表等があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人LINEとChatWork、Slackと全て使用したが安定性と利便性はSlackが一番強いと思う。権限付与により他部署の人が見れないスペースを作ることで管理しやすくなった。個人チャットや通話を個人情報なしで対応出来たりするようになり、プライバシーを意識する社員への配慮も対応できるようになり満足度が上がった。