生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

原田 理恵

株式会社ヒロコーヒー|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

少人数での情報共有に使いやすいと思います。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PC版のLineの様な使い方のできるアプリ。もちろんスマートフォンでも閲覧や入力は可能です。ファイル等のアップも簡単で、大人数よりは少人数での情報共有や連絡に向いているアプリだと思います。

改善してほしいポイント

拡張連動できるアプリがあるようですが、使い方がわかりづらい点。新しい情報をどんどん掲載すると古い情報を見直す際に不便になるので、STOCKというアプリとの連携を試みましたが、断念してしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

PCで少人数の作業をする際に、情報共有がスムーズになり、作業の効率化が進みました。通知をオンしていると、情報が更新されるたびにすぐに確認ができるのも便利。

検討者へお勧めするポイント

少人数でタスクを行う際の情報共有ツールとして使えます。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|その他サービス|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションだけでなく業務効率化にも役立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネル内で、内容ごとにスレッド作成ができるため、特に開発周りのコミュニケーションがやりやすいと感じている。
また、API連携が最も優れており、コミュニケーションツールの機能を超えて、通知・リマインダーとしての活用も可能。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの備忘録として活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトメンバー内でのディスカッションツールとして活用している。使途を限定したツールとして類似するコミュニケーソンツールに対して優位を保っている。

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非公開ユーザー

DASUケアLAB|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackに代わるものはまだ見つからない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どの企業でも使っているのでは?と思うくらいの知名度で、スムーズに様々な企業・個人共にツールとして使える点
・スレッドでもリアクションでの返答ができることで、すぐ反応が返せる点
・メールよりも気軽に、レスポンスよく返答できる点
・だれかが入力している時に「〇〇が入力中」と表示される点
・各メッセージのリンクが発行されること
・「@グループ名」などで各自にメンションしなくて良い点

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理にも便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リマインダー機能がついており、スケジュールもカスタムできる。タスク管理のアプリとして優秀に機能。
・チャット機能としてだけでなく、自身のメモ機能としても活用できるため、Slack内で業務の共有が完結する?また記録と検索からすぐに確認できて進捗もわかる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

グローバル電子株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ内のホウレンソウ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でチャットツールからTeamsしかないため、グループ内のみ運用しています。
基本的に外出が多く、パソコンを開くことが難しいため、情報共有や営業指示をこちらのツールでおこなっています。
特段不満はなく、iPhone/iPadから使っています。社外へのコミュニケーションも可能です。
ポイントとしては、良い意味でクセがなく使いやすい点です。

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非公開ユーザー

ベルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに役立っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・APPのアプリ連携で主要なアプリと連携できる
・自作スタンプが利用できる
その理由
・アプリ連携により、Slackを開いておくだけで他ツールの通知が飛ぶため業務効率化につながる
・元々の絵文字だけでなく自作スタンプを利用できるため、社内のテキストコミュニケーション活性化につながる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今時のイケてるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

サービス自体の配色やデザインがおしゃれなので、使っている時のふとした時の気分が良い。好きなスタンプを作って投稿ごとに小まめにリアクションできる点もとても楽しい。チャンネルの全体が見やすいので、自分が今どのチャンネルでどんな話をしているのか迷子にならない(他のチャットツールでは迷子になってしまった経験がある)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に連絡

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品は、メールより気軽にメッセージを送れます。メッセージに対してリアクションもとれるのがいいですね。
しかもいろいろなファイル、データを送受信可能で、業務に使用している物にはほとんど対応していて便利です。

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非公開ユーザー

株式会社メルカリ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でもコミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ
・bot
その理由
・スタンプは、初期機能で搭載されているスタンプ以外に、自分たちでオリジナルのスタンプを作成できるのが素晴らしいです。自分のニックネームスタンプを作ることで、個人的「既読」機能として使うことができます。

・botは、週次の成績、数字、結果などを自分でオリジナルのテンプレートを作って投稿することが可能に。毎回ゼロから作文する必要がないため、かなり工数と時間削減になります。

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