Smart Boardingの評判・口コミ 全74件

改善してほしいポイント

長期間にわたって研修を実施していくと、ユーザーの追加・削除が増えてくる。
追加削除がコース管理画面からできるようになると登録しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員全体への研修をどうやって組むべきか、アプローチ方法に悩んでいます。
ご担当者様が伴走してくださり、初めから形を作り上げて導入ではなく
走りながら形を変えていく方法をご提案いただいたことで、まずは社員の研修への取り組み意識
改善を目的として研修をスタートできました。

初期導入研修としては、実施率90％を超えており、次ステップの足掛かりもつかめそうです。

改善してほしいポイント

改善というわけではないのですが、対面型研修に参加いただける企業様がもっと増えるとありがたいな、と思っております。
他社様との交流によるコミュニケーション力の強化がより見込めると助かります。

また、リマインド機能が手動ではなく自動で行っていただけるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

eラーニングで、業務時間内にスケジュール調整しながら進めていますが
自分の好きなタイミングでやりやすい、といった従業員からの声が多く上がっています。
スケジュール調整をする力や、自身で学習を進める力を養えていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイプログラムにコース設定したオンライントレーニングが申し込みの方法によっては関連付かない
・オンライントレーニングのコースによっては開催日程が少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新入社員の基本的なビジネスマナーなどを入社時だけでなく振り返りにも使える
・移動時間をかけず効率的に研修を受けさせることができる

検討者へお勧めするポイント

トライアル利用が可能なため、まずは見て触ってから導入検討をお勧めいたします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①管理者画面のユーザー別管理をわかりやすくしてほしいです。
②スマートボーディングにのせていない研修もまとめて進捗管理できると良い。

その理由
①管理者画面の管理が数値による管理になっています。グラフや図等を用いて、視覚的にわかりやすく達成度合いがわかると良いと思います。
②研修ツールはたくさんあるので、それらを一括管理できると嬉しいです。加えてすべてにリマインド機能があると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修については、リアルのみで行うことが多かったのですが、WEBで行うことにより、研修の効率化（DX化）につながりました。また、WEB研修が当たり前になったことにより、自ら動画を作成して研修やマニュアルの作成する意識向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

何か研修を導入したい企業には低価格で進められると思います。しっかりと定着するには、管理することは大切です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・実践トレーニングの実施時間、曜日の幅を広げてほしい
・対面研修を東京・大阪以外の地域でも実施してほしい
・サービス業に特化した動画や緊急時（火災・地震・停電など）対応の動画を充実させてほしい
その理由
・シフト制の業種のため、平日夕方までだと受けられない者がいるため
・各地のスタッフにも対面研修を受けてもらいたいため
・いざという時のため、日頃から緊急時の対応を身につけたいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コンプライアンス研修のテーマ

課題に貢献した機能・ポイント
・定期的に実施しているコンプライアンス研修のテーマと材料が豊富にあり困らなくなった

改善してほしいポイント

・管理画面が若干使いづらいと思うことがある。
　全体管理者はある程度操作経験があるためどの画面にどんなデータやレポート等があるか分かるが、時々しか操作しない管理者(頻度や元々のPCスキルなどによるが)には難しいと思うことがあるみたいです。
　例えばレポートを確認する時にどう操作したらいいのか、、という部分から疑問になるようです。AIチャットのようなこういう操作がしたいと入力したら案内してくれるようなものが搭載されるといろんな社員にも使いやすく感じるかなと思いました。
　他は学習進捗を管理できるがデータ抽出となるとcsv出力からそれぞれ見たいデータ、というところになります。
　Smart Boardingサイト上では難しいので若干操作が必要になるので、手軽に確認というのは難しいかなと思います。
・動画のスキップ等の機能はない
　再生速度変更はありますが、10秒早送りや10秒戻る等はないです。あるともう一回この部分聞き直したいというときに操作が楽になるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、Smart Boardingを使用することでインプットだけでなくアウトプットをすることで研修内容の定着に繋がったと思います。
他ですと研修内容の定着を考えた際にサポート担当の方に相談させていただき新たな研修制度やサイクルを作ることができたのは私たちにとって大きな達成を出来ました。

検討者へお勧めするポイント

研修定着手厚いサポートが必要な企業さんには良いと思います。
例えば1人で研修担当をされていたり他の業務で手一杯の方など…
ただ、研修受講という姿勢が社内で定着していたりコンテンツを重視(内容もしかり数)という場合には確認していただければと思います。

改善してほしいポイント

コンテンツが多くあり、全社員共通学習研修としては充実しているが、各社員が自発的に啓蒙したいデフォルトの動画コンテンツ
の数がもっと多いと便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員研修から社内伝達事項、社長講話までSmart Boardingで全て完結出来るため、総務部門の業務効率化に繋がり、また各拠点の社員にも事後報告や書面だけでなく、動画で視聴出来るようになったのは良かった。

改善してほしいポイント

機能はたくさんあり、細かい設定も可能なので大変有難いのですが、操作画面やマイページ画面の仕様が若干古臭い感じがします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は人材育成の観点で課題があり、研修というものがあまり存在していませんでした。
従業員が増えていく中で、マネージャー層の能力不足に対する不満や、自己成長を希望する社員が増えてきており、Smart Boardingを導入することで、いつでもどこでも研修動画が視聴できる体制が整いました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップロードできる容量が少ない(有料で追加はできる)
・自社コンテンツを作成すると一覧にどんどん増えていって管理がしづらい。検索やフィルターをかけることもできるが、そうではなく、最初からフォルダ分け等ができるとより管理がしやすくなると思う
・個人にコース配信をしていない、各自で視聴したコンテンツは後からコース配信されても学習履歴に反映されない
・アカウントのグループを変更すると、それまでコースとして配信された分の視聴記録が見られなくなる(グループを戻すと見られる)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・中途採用向けのコースを作ったことで、今まで総務が付きっきりで研修をしていたのを、eラーニングで半分ほどカバーできるようになった。また、研修内容についても、片寄りや抜けが無く行えるようになった。