SmartDBの評判・口コミ 全146件

改善してほしいポイント

ちょっと多機能すぎて使いたい機能を見つけたり、作業するのに時間がかかっています。
マウスなどで入力ミスがあればどう入力すればいいかサポート機能があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署との文書のやり取りが全くなり、ペパーレス化になったのは大きいです。
文書のやり取りではなくメールでできるのは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

導入した効果は絶大です！

改善してほしいポイント

作成するアプリによっては部品の数が多くなりアプリ作成時に多くの時間がとられてしまいました。（現在改良β版あり）
PCのスペックにもよりますが、作成時はこまめに保存を行い管理したほうがいいです。
フィルター機能や通知機能など多数の機能がありますが、多すぎてすべてを活用するには専属の担当がいたほうがいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ一元化を目的としアプリを作成しております。
各部署で管理しているデータを一か所に最新の状態で管理できるように、そのデータをすぐに確認できるようなアプリを目指しております。基本的な情報の管理はすでにできており、各部署の専門的な情報に関しても権限設定で対応しております。スマートフォンでの確認もでき、だれでもどこでもいつでもデータにアクセスできるツールとして活用しております。

検討者へお勧めするポイント

がちがちなシステム管理者は必要ないです。
ネットサーフィンできるレベルで十分対応できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レイアウトブロックを作成する際に、出来上がりと作成画面が違いすぎて想像しにくい
・
その理由
・システム素人にはなかなか理解するのに時間がかかる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各部署でエクセル管理をしていたところこのシステムを利用して情報の一元化に役立った
・
課題に貢献した機能・ポイント
・外回りをしている営業の人でも本社で入力した共有したい情報がSmartDB一つで解決できた
・

改善してほしいポイント

既存情報のデータベース化については全く問題ないと思います。また、ワークフロー機能も充実している為、簡単な申請業務はすぐに始められそうです。
改善の要望というよりは当社の課題ですが、膨大なデータベースが搭載される為、その情報をいかに活用するかを検討していきたいと考えております。顧客管理や営業支援ツールとしての役割も果たせるよう、アドバイスをお願いしたいと思います。
これも改善要望ではありませんが、自社での作りこみが必要な為、専任者が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ正式稼働前ですが、今までほぼエクセル管理をしていた状況です。また、個人が必要だと思ったら、その時点で個人の裁量でデータベースを作っていた状況です。今回、SmartDBの導入により、まずは会社として必要な情報をデータベース化する為、俗人化した業務フローが改善されます。また、レイアウトブロック、バインダ等、管理項目が決められる為、常に一定のレベルでデータの更新がなされます。アラート機能の活用により、一定期間更新していない部門への注意喚起が可能な為、情報の鮮度も保てると考えております。また、この機能で期日管理も可能となる為、例えば契約期間の管理をすることで、契約し忘れや遅延の防止も可能と考えます。

検討者へお勧めするポイント

他社製品に比べ汎用性が高いと思われる為、自社の成長に合わせて機能を拡張していこうと考えている会社様にはお勧めです。

改善してほしいポイント

簡単にワークフローが作れる一方で、外部のサービスとの連携でAPIをコールできるポイントが限られていたり、簡単なスクリプトで機能を追加したい、という要件に応えることが難しく、運用カバーや、他のワークフローとの併用を余儀なくされるシーンがあります。高度な使い方向けの柔軟性が今後広がっていくと、更に用途が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartDBを導入してから、100以上もあった、社内の紙の回覧や紙の承認申請がほとんどなくなりました。
それにより、リモートワークを含む、柔軟な働き方に対応できる業務基盤が構築できたと思います。

改善してほしいポイント

FAQが多岐にわたるためか探しづらく、また回答を得るために動画をみたりせねばならなかったのが少し面倒だった。

あと、部品のコピーだけでなく、レイアウトブロックがコピーできたら便利だと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日付をいれて押印し回付しなければいけなかった業務がデジタル化してとてもやりやすくなった。

また在宅勤務による書類の滞留も今後なくなっていくと思う。

検討者へお勧めするポイント

2.3か月程度で社内の書式は作れるようになります。
他の業務の閑散期に集中して始めると良いと思いました。

改善してほしいポイント

上述のように、ドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でついてくれており、定期的にミーティングも行っています
これは料金にふくまれているもので、ベンダー様の方針としてSmartDB導入後は「後は知りません」というスタンスではない状況です
細かい点についての改善要望は定期ミーティングで相談させていただいており、また製品の細かな改修は常に行われていますので不便な状況がそのまま放置されることがない仕組みとなっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関連業務の現場では紙書類が多く運用されています、どこにどの書類があるかの把握も時間がかかる状況ですが、紙からWeb回議に移行することで、回議スピードの向上、書類紛失リスク低減、スキャンして保存する作業の手間等、紙書類にまつわるデメリットは解消され、より少ないマンパワーで業務を回すことが可能となりつつあります

検討者へお勧めするポイント

担当の方が話しやすく、ドリームアーツ様の社風が風通しが良いのが感じ取れる雰囲気です
導入に際してのストレスはあまりありませんでした

改善してほしいポイント

欲しい機能
・SmartDBから簡単に社内のSQLServerのテーブルを参照できる機能

その理由
・外部システムとの連携はAPI連携で実現できるが、画面作成やワークフロー作成と比較すると難易度が高い。
・API連携で外部システムからSmartDBの情報を参照するAPIは用意されているが
　SmartDBから外部システムを参照するには外部システム側にREST APIを用意する必要がありハードルが高い
・SQLServerなどの既存のデータ資産を簡単に活用できる仕組みがあるとより活用シーンが増えそうです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にアプリ開発ができることで、システム部門での内製と比較すると各段に開発期間が短くなりました。
変更履歴や排他機能、ゴミ箱など標準機能が充実しているため、内製では実装に手間がかかる機能も簡単につけることができるため、ユーザーからも好評です。

改善してほしいポイント

ワンクリックテンプレートとかあるといいなと思います。ワークフローの詳細画面の大項目の分類がわかりにくく感じる。何を入力する項目なのか、カーソルをあてると説明が出るなどの設定があってもいいかもと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間の情報連携の際のメール転送、メール内容のエクセル等への転記をなくし、一気通貫のフローへの変更を検討中。転記ロード削減、転記ミスリスク削減、ビュー画面からのCSV出力での作業簡素化を期待しています。