SmartDBの評判・口コミ 全191件

改善してほしいポイント

機能によってはUIが二重化されていて慣れるまでは不便。
頻繁なバージョンアップとバグ修正は好印象だが、バージョンアップ時にトラブルが起こりやすい。
"SmartDB" をタイピングするのに時間がかかり社内の連絡が多少おっくうになる。製品名なので仕方ないが個人的には「スマデビ」ブランドとしたほうがコミカルさも相まって好き。
アカウントを付与されたばかりのユーザーにとっては初期画面が使いにくく、必要な機能に行き着くことができなかったり、お気に入りの設定がわからないなどUI上での補助機能が不十分。管理側で操作マニュアルを作ったり説明会を開いたりする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部門に点在するExcel様のデータ20件程度を一元化して5つのDBで管理が可能になった。管理したことで多重化された業務は解消に向かった。アジャイル型の業務デザイン開発が可能であり、急ぎの要件をとりあえず可能なところから順番に実現し、不要となった機能を廃止するなど、流動的な業務運用の変更に対応しやすかった。数値化は難しいが、業務運用のリファクタリング、構造化、データベースの正規化が導入前後で飛躍的にアップした。

改善してほしいポイント

ボタンでカスタムなJavaScriptの動作ができるようになることを期待したいです。
カスタムなCSSデザインの適用などができるとさらにいいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの書類が電子化でき、書類の紛失や停滞不明などの問題はなくなりました。
また、過去承認された書類の調査もすぐに検索でき万が一の問題対応の手際が良くなっています。
精算業務で使用することで現場でのDXの意識も向上しているように思います。
問い合わせワークフローを実装することでメールを使った煩雑な伝言リレーはなくなりました。
過去にパッケージで導入していたアプリケーションもリプレースでSmartDBでの実装に変えることでコストの削減につながっています。
総じてみんなが使えるDXツールとしての効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

いま見えているワークフローでの要件を整理し条件を満たせるものを選ぶとしたらSmartDBになったという方は少なくないと思いますが、自身の体験で2年ほど使って行く中で当時にはなかった要件もほとんど実現できているため、数年先で振り返ったとき、その選択は間違ってなかったと実感できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザ登録＆所属変更の機能をもっと簡単にしてほしい

その理由
・CSV導入機能を使っており、導入する際にすべてのユーザの情報が必要、
また部署名ではなく、部署コードでマッピングしているため、CSV作成するには
かなり時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワークフローの構築
・マスタ管理
課題に貢献した機能・ポイント
・全社のワークフローとして利用され、ペーパレス化により全体の工数が減少した
・各種システムの利用者や商品のマスタの一覧をデータベースとして保管、
検索や修正しやすくなった

改善してほしいポイント

色々な設定画面を切り替えて設定する必要がありわかりずらい。特にフォーム定義とプロセス定義の設定の連携はなれるのに時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのサービスに関する問合せフォームをMS社のFormsとエクセルで管理していたところを、全体管理ならびにステータスの管理、回答者の差配設定、回答、再質問など、細かくワークフローを設定することができ大変助かりました。。

改善してほしいポイント

・できそうでできないことが結構ある(新フォーム定義で行を決まった幅に揃えたいが部品によって幅が変わったりする等本当に細いこと)
・部品の数に制限があり、あまり複雑なものは作成できずやりたいことが限られる
・新フォーム定義で設定した部品や評価式、部品制御のチェックがしづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・2024年1月からの電子帳簿保存法の対応
・在宅勤務時や出先でもワークフローを回せる
・ペーパーレス化

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム管理者権限より少し落ちる権限
・
その理由
・システム管理者権限だと全部できすぎるので付与できないけれど、ある程度は管理してもらいたいときに付与できる権限がない
・グループ会社複数社で利用する予定なので、設定できる権限の範囲を少し細かくしてもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・まだまだこれから活用方法を検討していく段階です。
　以前利用してたNotesができることが多い分、属人化してしまったりブラックボックス化したりと
　課題のある状態で使用していたので、SmartDBではそういうことがないよう管理していきたいです。

改善してほしいポイント

現段階でも機能は充実しているが、さらに細かい設定や制御が可能になれば嬉しい
例：
・各文書ページのタブからSmartDBトップ画面に戻れるようになってほしい
・プロジェクト単位での制御が更に増えてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙面上での承認のやりとりをしていた業務をSmartDB上で一貫したフローに集約できた。
それにより工数が減り、業務の効率化を実現した。
（例：支払依頼書の承認など）

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで習得しやすい機能が多いため、プログラミング初心者の方に特にお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

自由に必要なページへのリンクなどが配置ができる一方で、色々なページへのリンクを繋いでしまうとどこに何があるか分からなくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

必要なページにSmartDB一つでアクセスできるようになるため、探す時間を省くことができる。また、いくつもツールを立ち上げる必要がなくなるためスムーズ。

改善してほしいポイント

大きく改善して欲しい点は現在はありませんが、サポートセンター的なものがあって、機能についてなど電話やメールで簡単に問い合わせができるとより有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従前いくつものエクセルからマクロを使って一つのFMTを作成し、複数の人がそのFMTを使っていました。
マクロがうまく機能しなかったり、エクセルのカスタムが出来なかったり、複数利用のため共有が外せない、固まる、など不都合な点がいくつもありました。SmartDBに切り替えてからは、大人数でのリアルタイムでのデータの共有、ダウンロード、モバイルでの閲覧と正にスマートにデータを共有することが出来ています！