髙橋 茉奈
日本コムシス株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務フローの改善に利用しました
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
課題とタスクの管理をsmartdbで行っています。一覧にする項目を選ぶことができるし、担当者ごとに課題・タスクの一覧をビュー定義で設定することができるので、ひと目でわかりやすいフォーマットになっています。
改善してほしいポイント
フィルターや、部品制御など、権限の設定部分が、細かい設定ができる分複雑で理解しづらいとことがあると思いました。使いながら説明を表示させてくれる機能があればもっと良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙の申請書で行っていた誓約書の運用を、smartDBを使ってペーパーレスに申請、承認を行うように変えることができました。
承認のフローを考える際、今迄のフローを見直すことができ、より良い運用フローにできました。
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非公開ユーザー
前川製作所|一般機械|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
ITに疎くてもアプリ作成できる
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
文系出身でDX関連に疎く、横文字のIT用語が出るだけで嫌気がさす私でも、ちょっと勉強すれば利用できるようになりました。感覚的に扱いやすいのと、いきなり完成まで持っていかなくても良いというのが良い点です。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点があるほどまだ使い慣れていないので基本的にありませんが、ショートカットキーでCtrl+Zで1つ戻るというのは追加してもらうと良いかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
excelで作成した申請書を用いてメールもしくは原本を印刷して行っていた業務をワークフロー機能を用いたものに変更した。所属間接部門である点、当該業務自体は恒常的に発生するため労務時間削減の恩恵は僅少ですが、個人宛のメールに気づかなかったり、出張が多く原本を確認できなかったりして対応が遅れてしまうというミスが減った。
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非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
初参加の講習会
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
業務に導入されてきており、上長命令で参加しました。
言葉の定義(データフォルダ、ファイル)が普段使用しているもの異なるものの、内容やとらえ方は同じなので、
いったん覚えればスムーズに使用できると感じた。
改善してほしいポイント
操作や管理者として動かす際の言葉になじみがなく、戸惑っている。講習は、使い慣れない言葉で進むため、頭が混乱したが、丁寧なスライドと解説で何とか習得できた、
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各種申請の際に、業務で利用しています。
定期券の申請などです。
メールで通知されるため、上長がすぐに承認をしてくれます。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
掲示板、ファイル共有、ワークフローなどで痒いところに手が届く
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
notesからの移行で検討し、導入しました。
「いつでも、どこでも、自宅でも、スマートなコミュニケーション」をコンセプトとして、他社製品と比較し、実力十分、さらに担当者の信頼関係がすぐに作れた事が決め手となりました。
ノーツの複雑な仕組みをWEBで実現できたことは、非常に高評価になりました。
ワークフローはもちろん、アクセス権が複雑なファイル共有バインダーの作成も威力を発揮しています。
グループ会社との情報共有の器としても対応できています。
改善してほしいポイント
かつては色々と注文したいことがありましたが、バージョンアップにより、やりたいことをたくさん実現していってもらいました。今後は、他の仕組みとの連携が色々と広がるとさらにありがたいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ノーツからの移行には十分活躍してくれました。
さらに電帳法対応バインダーでの活用やクラウドサイン連携もできそうです。
検討者へお勧めするポイント
ノーツからの移行製品として、グループ内外との情報共有の場として活用できます。
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非公開ユーザー
リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
起案から決裁までがスムーズ、情報共有し易い
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・「未実施」の状態であるものが一目でわかり、期限過ぎている案件がわかる。
・自分(自部署)が担当者である案件を一覧で表示させることができる。
その理由
・期限が表示され、気付きやすい。
・案件数が多い為、全体を見るよりも、自分(自部署)で表示された方が効率が良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・「未実施」の一覧が表示されている状態で、「現在の担当者」が分かると使いやすい。
その理由
・承認する案件が多いので、埋もれてしまわないようにしたい為
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・「受付」後に対応が必要な部署に回すことができ、部門間の連携がスムーズにできた。
課題に貢献した機能・ポイント
・部門間の連携が必要な場合、口頭でやり取りをするにしても、その前後のやり取りをメールではなくSmartDB間で連携することができ、メール不要&時短に貢献できた。
検討者へお勧めするポイント
DX推進に貢献
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他の化学工業|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
電子回覧による効率化が図れました
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
承認フロー機能を用いることで、電子回覧できるようになりました。承認状況も見える化できるため、デスクを周って状況確認をする必要がなくなりました。承認フロー機能の実装も、感覚的にわかりやすく、簡単に実装することができました。
改善してほしいポイント
バインダ毎の権限管理は簡単にできましたが、文書毎の権限管理の実装に工夫が必要で、苦労しました。デフォルト機能としてあると助かります。また、連携定義でできることを広げて頂きたいです。自バインダのある部品の情報を基に別バインダの検索結果が表示できたり、指定バインダを開いたりなどができると、さらに助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電子回覧が主目的でしたので、前述の通り、回覧が効率化しました。また、電子化することで、過去の情報を探しやすくなりました。過去のトラブルや事故事例なども入力できるようにすることで、安全読み合わせなどにも利用することができました。
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非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
承認フローならSmartDB
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
SmartDBは承認フローが必要なグループウェアの移行先を検討する場合、必ずリストした方が良いと思います。
既にMS Office365が稼働している場合、柔軟な承認ルート設定ができるグループウェアが必要になるかと思います。
キャビネット、バインダ、業務プロセス定義など最初は戸惑いますが、KOKUYOさんと開発されたという話を聞いて納得です。オフィスの棚に当てはめると理解しやすくなります。
バインダ(フォーム)と業務プロセス定義(ワークフロー)を個々に作成して連携するところも業務に応じて組み合わせるを変えることができるので開発の手間が省けることがわかります。
改善してほしいポイント
Webページをフレームワークで作成していたのでCSSスタイルシートが利用できればフォーム設定がもっと楽になるんじゃないかと思ってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Notesの移行先として作業を進めているところです。Notesでずいぶんと作り込んでしまった部署の要望には答えることができない点もあります。しかし、ワークフローの設定はほぼ再現できると思います。
検討者へお勧めするポイント
柔軟な承認ルート設定です。現在の業務フローは問題なく再現できると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
SmartDB
ワークフローシステム,文書管理システム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文系でも自分で調べながらある程度作成できる。
・進捗確認等をドリームアーツさん自体が行ってくれる点は非常にありがたい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・教材動画があるのだがある程度まとめて機能紹介を行っているのでピンポイントで気になる点を探すのに手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今現在はまだ作成中なのでメリットが出ていないが完成し、使用することで今まで個人で管理していた情報を社内で強制的に共有することが出来、引継ぎ等は楽になるのかと思う。また似たような話ですが使い続けることで過去の情報が担当者が変わっても振り返ることが出来るのはメリットとして大きいと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内DXに貢献
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
■優れている点
・ノーコードツールであり、ブラウザでのアプリ開発が出来る
・技術系社員でなく、IT知識が少ない社員でもすぐにアプリ開発が可能
・各種修正がリアルタイムで反映する
・機能が多く、他システムや紙業務からの移行の実現度合いが高い
■好きな機能
・プロセス内の必須入力チェック機能
⇒部品で必須入力制御をしてしまうと入力していないと保存も出来なくなってしまうが、この機能を使うと
次のステップに進める時にだけチェックしてくれる。(入力漏れも防げる)
・プロジェクト
⇒組織を跨いだプロジェクトの場合に権限設定等が容易に行える。
改善してほしいポイント
■改善してほしいポイント
・プロセス開始後のプロセス部分の編集反映
⇒プロセス開始した後にプロセス部分に修正が必要になった際に開始されているプロセスには修正内容が反映
しない。
・フィルタ設定等での部品情報が作成順になる
⇒作成順ではなく、バインダ内の上から順に記載に変更(順番が前後して設定し辛い)。
・閲覧権、編集権保有者の情報
⇒細かく権限制御できるのは良い点だが、レイアウトブロック毎やステータス毎に誰に権限がついているかを
わかりやすくなるとより良い。
・イベントハンドラ
⇒他機能はノーコードツールとして利用しやすいが、この機能だけ急にプログラム要素が出てきて扱い辛い。
もう少し簡素化されるとより良い。
・バインダ間構成図
⇒現状はどのバインダが紐付いているかの確認は出来るが、このバインダを修正したらどのバインダに影響
が出るかわかるようになるとより良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・複数システムで実施していた運用をSmartDBに統一
⇒〇〇はこのシステム、▼▼はこのシステムと複数システム利用しており、全社的に効率的でなかった
運用をSmartDBに統一化することで、一元管理も可能になり運用にかかる工数の削減に寄与
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
圧倒的な生産性
ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ワークフローの開発生産性が非常に高い
・直感的な操作でワークフローを開発できる
その理由
・この製品は日本で開発された製品であり、他国にはあまりないような複雑なワークフローであっても難なく対応する事ができるような機能を持つパーツがたくさん実装されている
・新しく実装された「新フォーム定義」のUIはよくかんがえられており、初心者であっても直感的な作業でワークフローシステムを開発できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・最近のSmartDBの用途として、伝票のワークフローを作成するだけでなく、他のシステムの入力に対する業務フロントシステムとしての利用事例も紹介されている。業務フロントシステムとしての用途を想定した場合、現状では若干機能が不足するように思えるので、機能強化を検討してほしい。
その理由
・たとえば、errorとしてのチェックはできるが、warningとして入力を許容する機能がない
・小数点以下の桁数を丸める機能がない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在利用中のシステムにおいて、フロントシステムをSmartDBにリプレースを検討する場合、実現性検証を実施する必要がある。本製品の実現性の高さにより、大きな費用をかけずにシステムをプロトタイピングすることでき、プロトタイプによる検証ができることで、非常に効率的にプロジェクトを進めることができている。
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