顧客データの一元管理・マーケティングに活用しています。

改善してほしいポイント

・紙名刺のデジタル化の際、ベストエフォートにより、長い部署名や兼務の役職等が省略されるケースがある為、改善またはデジタル化校正オプション契約によるオペレーターの目検時に修正して欲しい。
・SV MobileアプリとSVcアプリのアイコンのデザインが全く同じで紛らわしい為、デザインを変更して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報の手入力作業が無くなり、人件費の削減につながった。
・ハウスリストの拡大
・営業・マーケティング活動の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺情報の高速データ化
・Salesforce連携

検討者へお勧めするポイント

紙名刺の高速デジタル化だけでなく、オンライン名刺やWeb電話帳機能も備えており、営業活動に必要な顧客データをSalesforceで一元管理し、マーケティングに活用することが可能な点。