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クレシオ株式会社｜その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
SMILE V Airに入れ替えて良かったこと
CRMツール,会計ソフト,販売管理システム,在庫管理システムで利用
良いポイント
オンプレで利用していた旧システムからSMILE V Airに切り替えたことにより、サーバー管理の煩わしさが軽減され、BCP対策にもなっていると考えます（IaaSでも同様の効果は得られると思うが、導入コストは半分程度に抑えられるのではないか）。また、同システムにしたことにより利便性が向上したのはもちろん、会社の基盤となる物的情報と数値を場所を問わず確認・利用できるようになったことは、かなりの費用対効果があると考えます。今後はさらにSMILEを中心とした業務の連携（SFA（CRM）、EC連携等）を考慮し、IaaSへの切り替えを視野に検討していきたいと思っております（統合DXパッケージなど）。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・SFA（CRM）機能：統合パッケージ？
・輸出入に関する機能（外貨管理OPや原価管理OP）
その理由
・他社製品利用による不具合（連携不備）
・国内・海外からの部品・製品が混在しているため
分かりにくい点
・自由レイアウト表等の作成方法をもう少し簡素化して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社では数年前までオンプレサーバーで市販の販売管理・会計ソフトを利用しておりました。サーバーのリプレイスを検討した際に、時代の流れからオンプレではなくSaaSでの導入が最適解と考え、数製品を選定した上でSMILE V Airに決め、導入いたしました。導入の決め手は、東京都が実施するIT導入助成金の申請対象製品であり、大塚商会様がその取得までサポートしていただける点でした。製品に切り替えたことで外出先からでも各システムを利用できるようになり、利便性が格段に向上しました。また、SaaSでの導入によりサーバー管理の煩わしさが軽減され、BCP対策にも大きく貢献していると考えます。弊社では昨年本社移転がありましたが、サーバーを意識せずに移転できたことはかなりのメリットがありました。旧製品ではできていなかったことが多数できるようになり、利便性が向上いたしました。
検討者へお勧めするポイント
SMILE V AirはIaaSタイプに比べて比較的費用を抑えて導入可能で、諸条件はありますが助成金対象製品のため、申請が通れば初期費用と2年分の費用を抑えて導入できます（助成金対象かどうかは時期や諸条件により異なります）。
機能については他社製品と比べてもなんら遜色なく、サポートも充実しており、弊社としては導入して良かったと思っております。
