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SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全66件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定稼働と手厚いサポート

バグが少なく日常稼働が安定しているうえ、専属SEやリモート対応を含む手厚いサポートで問題解決が迅速に行えます。

柔軟な拡張性と連携性

CABや自由帳票、各種モジュール連携により業務に合わせたカスタマイズやデータ連携が可能で、運用範囲を広げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務の一元化とペーパレス化

受注・仕入・在庫・請求を一元管理してペーパレス化や部門間情報共有を進め、作業時間や印刷コストの削減が実現できます。

入力ミス・工数の削減

マスター活用や自動取込、ワークフロー連携により手作業や二重入力が減り、入金予定や発注処理などで大幅な工数削減が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業に適合

安定稼働や手厚いサポート、法改正対応を重視する国内の中小から中堅企業が長期運用で恩恵を受けやすい製品です。

業務特化で拡張したい企業向け

標準機能をベースにCABやカスタマイズで独自業務を組み込みたい、開発や運用支援を期待する企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コンピューターの操作が得意ではないが簡単に使用できます!!

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・視覚的にわかりやすい
・AIサポート、オペレーターサポートがあるところ
その理由
・画面を見ただけで何を入力すればよいかすぐ理解できる
・初めて試みることや不明なこともすぐに解決ができる

改善してほしいポイント

サポートオペレーターにつながりにくいときがある。サポートいただく際にリモート操作していただけるので、大変助かっています。すぐに対処していただきたい場合もあるので、そこを改善していただけるとたすかります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前使用していた給与計算ソフトは手計算したものを入力している部分があったが、SMILEを導入して手計算がなくなり業務時間の短縮が大幅にできました。

検討者へお勧めするポイント

先ずは使用してみてください。きっと問題点の解決や改善につながります。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートオペレーターにつながりにくいなどご不便をおかけし誠に申し訳ございません。リモート操作でのサポートがお役に立つことができ、また、AIサポート、オペレーターサポート、「簡単に操作できます!!」とのお言葉も賜り大変嬉しくございます。 長くSMILEをご利用いただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

aparevoと会計ソフトを利用して

ERPパッケージで利用

良いポイント

パッケージ商品のため、ある程度縛りが出るのは仕方がないことだと思いつつ導入していますが自分が見たい帳票を自由に設定できたりデータをエクセルに出力できたりととても便利に使用しております。またsmile会計との連携もさせているので1つのシステムですぐに確認できるのがすごく使いやすいです。
サポートが充実しているので、問い合わせをしてもすぐに回答してもらえています。

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非公開ユーザー

リバソン株式会社|医薬品・化粧品|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制(保守)にも満足しています。

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在庫管理に関して、受注を加味した「出荷可能数量」も分かる。
・自由レイアウト帳票機能があるので自社オリジナルの書式が作成できる。

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非公開ユーザー

日用雑貨|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SMILEV販売・会計

ERPパッケージで利用

良いポイント

自由帳票やCABなど、ユーザーがカスタマイズできる範囲が広いため、長く運用していくなかでコストを抑えながらカスタマイズすることができています。
特にSMILEV+CABの組み合わせでは、かなり汎用性の高いカスタムが可能で、たいがいのことは自前でできてしまうため、運用の変化にも対応できて大変助かっています。l

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に助かってます

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計及び人事給与を使用していますが、どちらも範囲指定等が細かく設定できるので、確認したい部分を容易に特定できます。また、エクセルに容易に出力できるので、検索・分析を行い易いです。

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hayakawa kayo

hayakawa kayo

株式会社旭化工|その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートセンター 最高

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートセンターの対応が抜群

その理由
・電話での対応が的を得ています
・システムの操作をリモートで指示していただけるのでわかりやすい

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SMILEを利用してきた感想

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・eValueも含めて、販売、会計、人事給与、ワークフローが1つの基盤として、販売した内容を集計して会計に仕訳伝票を作成したり、給与計算の結果転記や連携して使える
・メニュー設定で機能を実行させるだけでなく、ファイルサーバーのファイルをリンク先として指定できるので、業務歴の浅い社員やちょっと担当業務から離れていても操作説明資料を呼び出して確認できるような使い方が出来る
・自由集計表のパターンもたくさん作れる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SMILEV2

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・調べたい内容が自分で選べるところが良い
その理由
・処理スピードが速いところが良い

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務電子化の第一歩に利用しました

ERPパッケージで利用

良いポイント

現在、SMILEを稼働してから約5年が経過しましたが、営業における業務効率が飛躍的に改善しました。
以前までは手書きの発注書、納品書を作成しており、作成に莫大な時間を要していましたが、SMILE導入後はそこから解放されました。売上集計作業、注残確認、客先情報の確認など毎週・毎月実施するルーティンも即時に確認できるため、SMILEをインストールしたPCさえあれば、外出先でも何とかなるという余裕が出来ました。その後も他のパッケージと連携を行い、社内の掲示板ツールや回覧、社員スケージュール一覧の確認など、使ってみると非常に時短・効率化につながりました。まだまだ使いこなせていない機能があるので、今後も更に活用できればと思います。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートセンターが親切です

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計を利用しております。
PC操作に不慣れなため専属のSEによる操作指導により無事稼働、以降はサポートセンターの対応に助けられております。
導入時にいくつか比較しましたが財務会計部分はどこも同じような感覚で、管理会計機能は豊富なのでは?と思います。

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