SOLANOWAの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

・ヘルプサイトが大変情報量が多い分簡単なところが知りたいときにたどり着きにくい印象があります。
・他社の利用方法を紹介いただけるとありがたいです。
・間違いやすいところの説明をいただきましたが、注意喚起できるような仕組みにしていただけると
よいかとおもいました、例）公開日時限定の箇所など

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙媒体の社内報では、どの程度読まれたかや、反応がほぼ不明で検証が難しかったです。Ｓｏｌａｎｏｗａではコメントやいいねでリアルタイムに把握できるところが一番良いところです。
・ＰＣやスマホから閲覧でき、また、新着はプッシュ通知があるので確認を促すことも可能なところがよいです。
・タイムラグなく情報をスピーディーに届けられ、社内コミュニケーションの活発化が期待できます。

検討者へお勧めするポイント

導入への素早い対応は大変ありがたかったです！

改善してほしいポイント

・ヘルプページで必要な情報に辿り着くまでに時間がかかる
・ウェブページや記事等の一括作成ができない
・用語が分かりづらく、理解するまで何度かヘルプページを確認しないといけなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拡大するグループ内でのナレッジ共有や社内コミュニケーション活性化を目的に導入しました。
まだ導入したばかりで具体的な効果測定はこれからですが、社員インタビュー等のコンテンツを通じ社員同士のコミュニケーションが活発化することを期待しています。

改善してほしいポイント

デザイン部分での変更できる要素が少ないように感じました。
ダッシュボードで全体の配色や、デザインテンプレート選択などができるようになると、より良いように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報を作る上で、簡単に作れるところから、皆で対応でき、多くの情報を提供するのに役に立つと思います。
また、承認の仕組みもあるので、皆で対応しても、記事のチェックができるようになっているのは良い様に思います。

改善してほしいポイント

ヘルプサイトは充実しているとは思いますが、ボリュームのせいかなかなか回答にあたるページにたどり着けないので、階層になっていると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB社内報の管理ツールを初めて導入するに当たって、コストパフォーマンスが良く、手軽に始められるものを探していました。Solanowaは申込～運用開始までを短期間で実現でき、これまで紙で運用していた費用を大幅に削減することができました。

改善してほしいポイント

・ログアウトの機能を分かりづらいです。
・コンテンツ管理者としては、ページの表現を方法をもっと増やしてほしいです。(HTMLの知識が無くても、思った通りの表の挿入などが簡単にできると良かったです）
・ヘルプサイトが充実している分、知りたい情報にたどり着くまでが少し時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・グループ内全体で活用する企業は、全社向けの情報発信や情報共有が一斉にかつ簡単にできるので便利だと思います。

改善してほしいポイント

管理画面に慣れるまでに多少時間がかかると思うので、もう少し分かりやすく使いやすい画面になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙社内報だけではコミュニケーション不足や、即時性に欠ける課題があったので、双方のコミュニケーションが出来るWebの社内報を導入しました。

改善してほしいポイント

これまでさまざまな改良を継続されてきたことが今の商品につながっていると感じています。これからも使いやすさを追求し、改良を続けてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

季刊社内報1冊のデザイン等は内製で232時間かかっていますが、68時間に短縮されました。削減経費のほうが年間経費を上回ります。初期費用はかかりますが、これを含めても4年ちょっとで回収できます。（注：当社ではもともと費用はあまりかかっていないので、計算上回収期間がながくなります。）
そして今後は、デザイン経験のないメンバーを編集部スタッフとして手伝ってもらうことも考えています。人財をフレキシブルに使えることも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

前記以外のポイントとしては、国内大手企業様が多数利用されているところが安心でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定が少しわかりづらく、再構築のアクションが発生するのが手間になる
・管理画面がもう少し感覚的に触って操作・設定ができるといい
その理由
・管理画面操作をしていると、現在自分がどの画面を見ているのかがわからなくなる
・マニュアルから知りたい情報を探し出すのがあまりスムーズではないため、管理画面導線が分かりやすいと助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

頻度やタイミングにばらつきのある社内メールの内容を、社内報から発信することで過去の内容も確認しやすくなった。
また、メールの場合は若干の読みづらさがあったが、Webページ化することで見やすい画面になった。

改善してほしいポイント

フロント側の表示を少し調整できるとありがたいと思った。
例：ピックアップ固定記事の本数を設定できる、社内カレンダーエリアを最上部に移動できる等
（もしできる、ということであれば勉強不足ですみません）
投稿の管理画面上にマニュアルサイトへのリンクがあるとすぐにアクセスできるのでありがたい。
記事ごとにクリック数やPV数、閲覧者が確認できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで各所からバラバラに色々なメールが送信されており、見逃してしまったり反応できなかったケースが多発していたが、すべての情報をここに集約できることにより、確認漏れ防止にもつながるのではと期待している。