SOLANOWAの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

・レイアウトテンプレートのバリエーションを増やしていただけると、記事の見せ方にバリエーションが出てありがたいです。
・画像レイアウトのテンプレートを使用する際、挿入した画像をリサイズするために、縦横比を手動で修正しないといけない場合があります。元の写真の縦横比を保ちながら簡単に写真をリサイズできるようになればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・簡単に記事投稿が可能なので、紙媒体の社内報では難しかった必要な情報をタイムリーに伝えることが可能です。
・ユーザーへのサイト公開はこれからですが、コメント機能でのコメントや「いいね」機能により、記事に対する従業員の反応が見れたり。従業員同士のコミュニケーションアップ効果に期待しています。

検討者へお勧めするポイント

・記事投稿が簡単。
・サポートが手厚い。

改善してほしいポイント

追加課金制度に関する情報が、より分かりやすくなると良いなと感じます。
データ転送量が多くなった時に課金されるのですが、その原因はなぜか？対策方法は？と社内で議論する際の材料がなく、勉強中です。
サポートチームが丁寧に対応してくれるので、さらなる発展を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測ができることで、人気の記事やカテゴリの分析ができるようになりました。
結果、従業員のニーズに合わせた記事企画検討ができるような体制づくりが少しずつできており、社内報の質を高めることにSolanowaが大きく貢献してくれていると感じます。

改善してほしいポイント

Solanowaは、サービス・サポートのホームページが充実しており、わからないことがあればすぐに調べに行くことができる点が魅力です。
一方で、問い合わせはメールのみで返信にも時間がかかる時があるため、今後は対応スピードにも期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在は、社員用やリクルート用などグループを作って、閲覧範囲を分けて掲載をしています。
この機能があるからこそ、社外の人にも弊社の社内報を気軽に案内できるようになりました。

改善してほしいポイント

海外拠点の従業員も多く閲覧しています。
今後は、閲覧画面におけるインターフェイスの外国語対応に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙社内報で伝えきれなかった、細かな社内事情をSolanowaでタイムリーに伝えられるようになりました。
その結果、社内状況を知る社員が増え、部署を超えた会話増加に貢献してくれていると感じます。

改善してほしいポイント

・操作が不慣れな人にも気軽に書き込んでもらえるよう、メインページから投稿マニュアルが見られると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で発行する社内報の課題を解決できました！
・最新の情報を伝えることができる
・万が一訂正が必要な場合にもすぐに対応できる
・OBの方にもwebでご覧いただけるので、発送作業が不要（住所管理も不要）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・容量上限が物足りない（かつ自社で使用容量の確認ができない）
・機能・操作によっては一見してわかりづらい点がある
その理由
・使い方にもよるところとは思いますが、写真を多用しているせいか、容量上限が思っていたより少ない気がします。
　また、使用容量やその内訳を自社で確認することができない点において、あとどのくらい何に使うべきか、どの程度の期間記事を残しておくか等の計画が立てづらいように思います。
・例をあげるなら「再構築」についてですが一見して操作がわかりづらい点があり、時々トラップにはまりそうになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションの向上
課題に貢献した機能・ポイント
・まだ解決できたとまでは言えませんが、社内で一定数、このような情報を求めていた、おもしろいから頑張って続けてほしい、等の声をもらっており、少しずつながらコミュニケーションのきっかけづくりができているように思います。

検討者へお勧めするポイント

導入はとにかく簡単かつスピーディーにできます。
社内でのコンテンツの検討や全体の構築の構想ができているようであればすぐにでも始められるくらいです。
導入までのサポートについても申し分なく、とてもやりやすかったです。

改善してほしいポイント

・ヘルプサイトが大変情報量が多い分簡単なところが知りたいときにたどり着きにくい印象があります。
・他社の利用方法を紹介いただけるとありがたいです。
・間違いやすいところの説明をいただきましたが、注意喚起できるような仕組みにしていただけると
よいかとおもいました、例）公開日時限定の箇所など

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙媒体の社内報では、どの程度読まれたかや、反応がほぼ不明で検証が難しかったです。Ｓｏｌａｎｏｗａではコメントやいいねでリアルタイムに把握できるところが一番良いところです。
・ＰＣやスマホから閲覧でき、また、新着はプッシュ通知があるので確認を促すことも可能なところがよいです。
・タイムラグなく情報をスピーディーに届けられ、社内コミュニケーションの活発化が期待できます。

検討者へお勧めするポイント

導入への素早い対応は大変ありがたかったです！

改善してほしいポイント

・ヘルプページで必要な情報に辿り着くまでに時間がかかる
・ウェブページや記事等の一括作成ができない
・用語が分かりづらく、理解するまで何度かヘルプページを確認しないといけなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拡大するグループ内でのナレッジ共有や社内コミュニケーション活性化を目的に導入しました。
まだ導入したばかりで具体的な効果測定はこれからですが、社員インタビュー等のコンテンツを通じ社員同士のコミュニケーションが活発化することを期待しています。

改善してほしいポイント

デザイン部分での変更できる要素が少ないように感じました。
ダッシュボードで全体の配色や、デザインテンプレート選択などができるようになると、より良いように感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報を作る上で、簡単に作れるところから、皆で対応でき、多くの情報を提供するのに役に立つと思います。
また、承認の仕組みもあるので、皆で対応しても、記事のチェックができるようになっているのは良い様に思います。