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SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全99件

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SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

サポート体制、品質が高い

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・得意(申込サイト)としているところは、簡単に構築できて便利。
・ユーザー部門でもなんとか運用できる管理画面。
・サポート体制、品質が高い。

改善してほしいポイント

・UIを改善してほしい(古い、統一性がない、クリック回数が多い)
・機能によって文字コード形態が異なり、考慮が面倒。
・突発的なメンテナンスが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

緊急性の高い案件に、契約からシステム開発開始まで短期間で、できる点にはとてもメリットを感じています。

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スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてサポート体制・品質の高さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとUIを改善を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もローコード開発ツールとして 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガの送信には十分です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・数千規模のメール送信を問題なく行える点
・メール送信の要件等きちんとアップデートしている点
・サポートデスク
その理由
・大量のメールであっても安定して送信できます。
・Googleのポリシー変更への対応もしっかりしていました。
・サポートデスクの対応は分かりやすく丁寧でした。

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スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてメール配信機能、サポートを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてインターフェイス面や操作性を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメール配信の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安心して理由ができるデータベースサポート

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

サポート体制がしっかりしており、CRMに初めて関わるような場合であっても導入まで安心して進めることができました。海外資本のクラウド系の場合はドキュメントも日本人にはわかりにくい点が多いため、日本人向けにサポートしていただけるのがとても助かります。

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事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|インサイドセールス

ビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてサポート体制を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてプラットフォームの構造がわかりにくい点等を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員データのデータベースの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務に活用しています。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

使い込んでいけば、ある程度誰でも使いこなせるインターフェイスだと思います。
配信ミスなども起こりにくいようなステップにもなっています。

また、配信後、すぐに開封やクリックなどのログが確認できるところはとても気に入っています。
すぐに効果検証に入れるため、すぐに修正して再度配信をするなど、PDCAが回り良いです。

一方で、若干UXが古く、最新のUIUXに慣れたユーザにはまどろっこしい印象です。
古くから使われている老舗ツールだと思うので、今後も安定的で革新的なサービスをよろしくお願いします。

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事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

SPIRAL株式会社|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてインターフェイスや配信の開封数、クリック数などの ログを確認できメールの改善がしやすい点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてUIUXを挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客向けメール一斉配信の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

今までの受付フォームを変えた

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

セミナーやシンポジウム、冊子購入の受付を行うフォームを他社のものを使用していたが、うまく運用できなかった。スパイラルでフォームを作成すると誰でも直感的に操作できるため、新人でも操作しやすく、教えやすいためとても助かりました。

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事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして直感的に操作ができる点を 挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてフィールドの順番が変更できない点を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もWebフォームの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SPIRAL ver.1

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

電話よりSNSの時代「自社のホームページに問い合わせフォームを設置したい」という要望は多いと思います。でもCMSは難しそうだし、ましてやプログラムとかさっぱり。
でも、SPIRALを使えばブラウザで項目を設定するだけで、問い合わせフォームが構築できちゃいます。問い合わせデータもSPIRALが管理してくれるのでプライバシー漏洩問題もクリアできます。
その他にもホームページや顧客対応を充実させる機能が盛り沢山です。

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連携して利用中のツール

事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてフォーム機能セキュリティを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてユーザインターフェースが分かりにくい点を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もお問合せフォームの用途を通じて弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様からの申込み管理に活用しています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

お客様からの申込みやキャンセル、予約の変更などを一元管理するために利用しています。お客様はブラウザ上での申込みになるため案内がしやすく助かっています。また操作、管理側もブラウザ上で行えるため、時間、場所を選ばずに利用できる点で重宝しています。

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パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|スパイラル事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、ブラウザ上でいつでも利用できる点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、セレクト形式のデータを選択肢名でダウンロードしたいというご要望ですが、既に機能が実装されているため操作方法のご案内のメッセージをお送りさせていただきました。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRAL ver.1をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ノンプログラミング向けアプリ開発

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノンプログラミングでもアプリを構築することができる

その理由
・PG自動生成ツールを使用してフォームを生成することができる為

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スパイラル事業推進部

スパイラル事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、ノンプログラミングでアプリを構築できる点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、一部DB設定が後から変更できず、扱いが難しいという点について、貴重なご意見を ありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利ではあるが敷居は高い。

PaaSサービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データベースによる会員管理、メール配信が行え、フォーム作成もできる。
会員向けのサイトを立ち上げるなら、便利なツールと言える。

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パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|販売促進室

SPIRALをご利用いただきありがとうございます。また、率直なご感想を投稿いただきありがとうございます。SPIRALの操作でご不明点などございませんか?管理画面には様々な機能があり、わかりにくいところもあるかと存じます。操作画面についての質問でもかまいませんので、もしご不明点がありましたらお気軽にサポートデスクまでご連絡くださいませ。引続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的低予算で会員制サイトを作成可能

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較的低予算にて会員制サイトを作成可能で、フォームの作成等がHTLMの知識が無くても可能。データベースの件数で月額利用料が変わる為、ランニングコストをある程度コントロールすることができる。

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パイプドビッツ

パイプドビッツ

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|販売促進室

このたびは評価とレビューをいただきありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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