Tableau

株式会社セールスフォース・ジャパン

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株式会社セールスフォース・ジャパン

3.9
142
2026 Spring Leader(セルフサービスBI)
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
3.6
3

Tableauの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

データ統合と大容量対応

クラウドDBやスプレッドシート、オンプレミスDBなどを統合し、大量データの抽出や可視化を高速に行える点が評価されています。

直感的な可視化と共有

ドラッグ＆ドロップでグラフ作成やダッシュボード化が容易で、分析の試行や洞察の発見・社内共有が迅速に行える点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業自動化と工数削減

Excelでの手作業を自動化し、レポート作成や集計の工数を大幅に削減。会議準備や定型業務の負担軽減に貢献しています。

データの一元化と意思決定支援

データを一元管理して必要な数字に即アクセスできるようになり、チームでの共有と意思決定の速度・質が向上しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非定型分析・大量データ処理向け

アドホックな探索や大量データの高速処理を求める部署に適しており、試行錯誤型の分析業務で特に効果が期待できます。

Excel依存からの脱却を目指す組織へ

手作業での集計やファイル管理を減らし、kintoneやSalesforce等と連携して業務を自動化したい組織への導入が推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Tableauのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

タイムリーにビジネスの状況を把握するのに重宝します

セルフサービスBIで利用

良いポイント

複数のデータソースを活用したレポーティングや分析が可能で、視覚的に分かりやすいダッシュボードを作成することができます。視覚的な分かりやすさとダッシュボードの直感的な操作性が両立されており、作成したレポートを実際に見てもらう上でのハードルも低いです。
弊社では、経営データのダッシュボードを作成し、マネジメントメンバーに自動配信することによって、経営層がビジネスの状況をタイムリーに把握するのに特に重宝しています。

改善してほしいポイント

通信環境の状況やダッシュボードの複雑さにも依るかとは思いますが、レポートの読み込みに少し時間がかかる時があり、よりサクサクと動作するようになると、さらに快適に利用できるようになると感じます。
弊社の場合は、管理者権限を持つ部門だけがダッシュボードを作成できるような運用をしているのですが、Tableau desktopのようにセルフサービスでアドホックなダッシュボード作成も手軽にできるような機能があると良いなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的にモニタリングすべき経営データのダッシュボードを作成し、マネジメントメンバーに自動で配信をすることによって、経営層がビジネスの状況をタイムリーに把握し、必要なアクションを素早く検討するのに役立っています。
定型的でややハイレベルなデータをまとめたダッシュボードはTableauで行い、より具体的で詳細な分析を行う際はTableauからソースデータを抽出してエクセルで細かい分析を行うようにしています。これにより、ハイレベルなビジネスの概況の把握をタイムリーに行いつつ、詳細の分析も両立させることが可能になりました。
また、簡易的なダッシュボードであればエクセルでも対応は可能だとは思いますが、異なるデータソースを活用したダッシュボード作成に関しては、エクセルよりもTableauの方が理にかなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスの状況を、タイムリーに分かりやすくレポートするのに重宝します。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ワークブックの作成さえできればその後の使い方はかんたん！

セルフサービスBIで利用

良いポイント

ワークブックの作成に必要なアプリ。
操作方法がかなり難しいので、慣れるまで時間がかかり、ある程度のPCスキルが必要だが、使いこなせたら調査分析に優れている。

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非公開ユーザー

電器｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

膨大な量のデータを視覚化ができる

セルフサービスBIで利用

良いポイント

簡単な作業で、色々な視点からデータを視覚化して分析することができる。
これまでは、EXCELのピボット機能を使っていたが、ピボット機能にはない見える化があるので、あらたな発見ができる。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複雑なDBの連携も可能になり可視化の領域がひろがります。

セルフサービスBIで利用

良いポイント

リードレプリカ等のDBを連携しつつ、加工品のCSVをGCP等でDBに変換したものと付け合わせるなど高度な集計を行うことができるのが最大の強みだと思います。その分複雑さや癖はありますが使いこなせれば可視化できる領域を抜本的に改善できるツールです。

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非公開ユーザー

アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

データ分析に有用だが、制約も多い

セルフサービスBIで利用

良いポイント

顧客のカスタマーサクセスを行っている者です。毎フォローにおいて必要なデータを抽出してくれるので、とても助かっています。まだ使い始めたばかりですが、今後は顧客分析にも役立てていこうかと思っております。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コツをつかめばとても分かりやすい

セルフサービスBIで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

エクセルでは扱いきれないデータを整理し、分りやすくまとめることができます。UI上の操作でクロス集計からグラフ化、数値の変化のビジュアライズすることができ、とても便利に使えます。データを扱う際にSQLやその他のプログラム言語などの知識が不要な点もメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

最強の分析ツール、だけど上級者向け

BIツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

SalesforceによるAI分析ツール。
SalesforceCRMに登録している顧客情報を使って顧客行動を分析することが可能。
顧客の状況に応じて適切なアクションを行うことができるようになった。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自由度の高いカスタマイズができるCRM

BIツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客管理ツールとして使用していたが、Salesforceの良いところはカスタマイズの自由度が高い点です。
Salesforceを導入している会社が多いという実績でわかると思うのですが、どの業種でも対応できるのではないかと思っています。
またUIも見やすいです。
基本、レポート（論理演算式を組む）を作成してステータスやセグメントごとに使い分けたり、データを分析したりと使い勝手が良かったです。

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非公開ユーザー

不明｜その他一般職｜不明｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

慣れるととても便利で直感的に使いやすい

BIツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

セールスフォース上のダッシュボードではうまく表現できないデータの絞り込みが直感的にできる。１つのグラフのデータを触ることで、全てのグラフの数値が変わり、予測値などを見ることができる。毎度エクセルで加工し、グラフ作成していたデータも、（バッチ処理は必要だが）毎日自動更新され、うまく可視化できるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

数値データの閲覧に利用しています

セルフサービスBIで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

閲覧のみ利用していますが、とにかく大量のデータをこんなに軽い動作で確認できるのは驚異的です。
可視化の表現方法も多岐に渡り、各数値に対して最適なグラフが用意されています。定常的に閲覧する数値をTableauでまとめていますが、一目でどのような傾向に陥っているのか分かるため、動向を掴みやすいです。

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