Tableauの評判・口コミ 全138件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いこなせるまでにユーザーサイドのリテラシーが必要。（誰でも使えるというものでは無さそう）
もう少しユースケースを増やすなど、手元データから導きたいアウトプットをどの様に分析するか、といった事例を充実し、事例をコピーできると良いかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセル分析で限界があったデータを簡単に可視化する事ができた。可視化されたデータにより異常値やKPIを探し出し、事業の質の向上に役立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

十分に活用するにはある程度のトレーニングが必要となるため、チュートリアル機能等がもう少し充実していると良い。
※ただし、WEB上の教育コンテンツやユーザーコミュニティ的なものは充実しているので自力で解決できることは多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書いたが、項目のドラッグ＆ドロップで集計内容を変更可能なため、レビュアーからの追加の確認等があった際に、即座に結果をアウトプットすることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度のスキルセットのある方が設計しないとなかなか使いこなせないことは言うまでもありませんが、もう少し非エンジニアリング層も取り込んだ設計になっていると更に利用者が増えるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excel処理により月に2~3時間費やしていた作業が1~2分に本当に短縮された。設計にはある程度のスキルと時間が必要だが、一度設計してしまえば業務を根底から変えてくれるツール。

改善してほしいポイント

ダッシュボード化したものを閲覧したり日付を変えて抽出するのは誰でもできますが、個別条件でデータを抽出することができる人材が限られます。操作を学ぶ動画メニューがありこれを見ればおよそ理解できますが、ほとんどの動画マニュアルは英語版のものしかないので大半のメンバーがそこで挫折します。日本語版のマニュアル動画を用意していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データをこれまでエクセル管理しておりでから分析に限界があることと、時間がかかるという問題がありましたが、タブローを導入したことで自動集計とダッシュボード化できるようになり工数削減になりました。

改善してほしいポイント

データを探索する際にある表示項目の「更新日」がそのワークブックの作成日という意味になっており、データ鮮度について混乱しやすいため、データの中身の最終更新日もわかるようにしてほしい（更新が止まっているデータがわかるように）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日次や週次、月次で確認したいデータが大量にあり、人的集計ミスを防ぎながら自動的にデータ更新できるようになったため工数が大幅に削減できた。また、データを見た上での意思決定がしやすくなった。

改善してほしいポイント

上記で述べた優れた点と対になってしまうのですが、かなり細かい部分までカスタマイズできる分、可視化の幅がかなり広くいろんなパターンの見せ方ができてしまうまで、慣れるまで時間がかかります。
また、tableauの特徴だと思うのですが、「文字を太くしたい」と思った時に、複数やり方があります。利便性が高いとも言えますが、至る所に操作ボタンが設置されており、効率良く作業するのが難しいと感じることがあります。
100時間以上tableauを触っていますが、今でもちょっとした目盛りの可視性の調整などでまごつくことがあり、また調べてもなかなか該当のヘルプページがヒットせず、いたずらに時間を使ってしまうことがあります。
慣れていけばいくほど使い勝手は良くなると思うのですが、そこに至るまでに真剣に勉強する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データドリブンという言葉は社内で飛び交うものの、なかなか具体的なアクションに結びついていない状況でしたが、tableauを導入したことにより、「まずはtableauのダッシュボードを見に行こう」という意識ができてきた気がします。

改善してほしいポイント

標準操作を習得するセミナーが高額で、こなすのに２日かかる。使いこなすまでにはさまざまなダッシュボードの作成経験が必要となる。全体的に習熟していなくとも使い始められるようなサービスデザインにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティングの顧客獲得について、件数・コスト・経路など主要指標を一覧できるようまとめることができた。加えて、各メンバーが自分たちの担当分について絞り込んだデータを確認することで、仮説や企画を立てる際に、スピード・精度ともに向上させることができている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示する画面サイズに合わせて自動でレイアウトを変更する機能を改善してほしい。
・データの自動更新機能を追加してほしい
その理由
・表示する画面を切り替える度に、自動でレイアウトを変更してくれるようになるが、元々見やすい表に設計されていたダッシュボードが画面サイズが変わることによって急に見づらくなることがあり、困ってしまったことがある
・連携済データの自動更新機能、あるいは一定の時間間隔で自動更新する機能を追加してほしい、以前、データが更新されずに、システムが止まってしまっていると勘違いしてしまったことがあり、非常に焦ってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Tableau Serverの導入によって、システムの稼働状況や、分析サーバーのデータ連携状況をリアルタイムでモニタリングできるようになって、運用監視機能としてとても優れている。
また、Dashboardをパブリッシュしてオンライン公開することによって社内外の関係者にリアルタイムで情報共有ができてとても便利である。

検討者へお勧めするポイント

BIツールとしてデータの可視化にとても便利で、
かつオンラインでダッシュボードを共有することも可能である。

改善してほしいポイント

・PC業務が得意でないユーザーなどにとっては何をしてよいかわからないような画面の作りになりがちなので
　ポップアップで使い方の説明が出てくるような機能がほしい。
・価格がユーザー数に応じてどんどん増えていくので小規模利用だと安いが
　全社的に利用しようとなるととたんに費用が気になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のKPIの可視化として社内で共通した数字を意識できるように活用しております。
データの掘り下げなどもしやすいので問題点の発見などに役立てております。