Tableauの評判・口コミ 全123件

改善してほしいポイント

社内のインフラやハードウェアに起因する部分もあるが、タブやグラフを増やせば増やすほど、データやグラフの更新速度が落ち、ユーザーのストレスが上がることに直面している。比較的低スペックのPCでもストレス少なく活用できるようになると、より活用できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで事業部横断的なレポート・ダッシュボードを運用していたが、Tableauの導入と技術者の確保により、各事業部の戦略にカスタマイズしたレポート・ダッシュボードを展開することができた。それによるユーザーの大きな時短効果があり、業務効率向上に大きく寄与した。

改善してほしいポイント

資料が膨大にあるため、全体をさらうという作業がなかなか難しい。
規模間別や事例的なものが導入時にわかるようになっているとありがたかった。
運用面において、初期動作に必要なものだけをピックアップしての説明があると良かった。
機能が豊富なためコストもかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで作成していた資料をTableauにて作成、TableauServerにて公開することで脱Excelの一歩となった。
エクセルではできないドリルダウンして詳細確認等のBI機能を上層部にも見てもらえるようになった。

改善してほしいポイント

機能は大変充実しているので特にはありませんが、グラフの上に描画できる機能があるといいかなと思う時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はExcelにデータを取り込んでからデータを加工しグラフを作成していたため資料の作成やデータ共有に時間がかかっていました。
この製品を導入してからは直接データベースにアクセスすることができるようになっているので資料作成の時間が削減されされ、リアルに近いデータがチームのメンバーとビジュアルで共有できるようになりました。

改善してほしいポイント

大量のデータを取り込むと、処理が重くなり、動作が遅くなる傾向あります。
また、出来ることが多い分、初心者は使い始め、何をどうすれば機能するのか理解するのが難しいため、初心者用のチュートリアル動画を用意するなど、使いやすい機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータをExcel等を駆使して、グラフを作成しレポートを用意するには、時間がかかります。
tableauにデータをいれておけば、設定したグラフの内容を自動更新で常に最新のレポートとして使用することができるため、工数削減につながりました。

改善してほしいポイント

通信環境の状況やダッシュボードの複雑さにも依るかとは思いますが、レポートの読み込みに少し時間がかかる時があり、よりサクサクと動作するようになると、さらに快適に利用できるようになると感じます。
弊社の場合は、管理者権限を持つ部門だけがダッシュボードを作成できるような運用をしているのですが、Tableau desktopのようにセルフサービスでアドホックなダッシュボード作成も手軽にできるような機能があると良いなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的にモニタリングすべき経営データのダッシュボードを作成し、マネジメントメンバーに自動で配信をすることによって、経営層がビジネスの状況をタイムリーに把握し、必要なアクションを素早く検討するのに役立っています。
定型的でややハイレベルなデータをまとめたダッシュボードはTableauで行い、より具体的で詳細な分析を行う際はTableauからソースデータを抽出してエクセルで細かい分析を行うようにしています。これにより、ハイレベルなビジネスの概況の把握をタイムリーに行いつつ、詳細の分析も両立させることが可能になりました。
また、簡易的なダッシュボードであればエクセルでも対応は可能だとは思いますが、異なるデータソースを活用したダッシュボード作成に関しては、エクセルよりもTableauの方が理にかなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスの状況を、タイムリーに分かりやすくレポートするのに重宝します。

改善してほしいポイント

基本的には十分満足しているが、ワークブックが重たくなることがおおく、データの更新に非常に時間がかかる点が改善するとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークブックの作成はかなり難しいが、その後の更新は難しくないので、社内で使い回し、調査分析に活用できている。

改善してほしいポイント

グラフの種類は多いが、一つ一つのグラフのカスタマイズ（拡大・縮小などの見せ方の変更）については、EXCELのピボット機能にはかなわない。もう少し改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

競合製品との売上比較（地域別、サイズ別など）をおこない、自社製品のプロモーションの方向性を見出すことができた。

改善してほしいポイント

読み込みが重い点と他ツールに比べるとやや割高である点です。機能が高度な分致し方ないとは思いますが、全員が高機能を使うユーザーではないため、閲覧はもう少しお求めやすいと導入も進むと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業、基幹と多方面に管理系が分散し正しい一つの情報が解らないなどはTableauによって解決される事が多いです。未来に渡る売上の予測など比較的精度高く表現できています。

検討者へお勧めするポイント

複雑な計算や集計が必要な事業をお持ちの企業におすすめです。逆に単純な場合は機能を余してしまう可能性もあります。

改善してほしいポイント

抽出できるデータに制約があり、自由にデータのバケット化ができないなどUXには課題がありそうです。もう少し楽に元データの設定ができるようになるとよいのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎回顧客フォロー時にSalesforceからダウンロードしてきたデータをExcelに突っ込んでフォロー用のファイルを作成していましたが、その手間がなくなり、1日あたり1時間程度の工数短縮につながっています。