問い合わせ管理に必要な機能が最低限備わっている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

FAQ機能がついているが、質問や回答部分の編集機能がやや柔軟性にかける。画像のサイズを調整できたり、テキストを装飾できると、よりわかりやすいFAQが作れるのでありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新規ビジネスの立ち上げにあたって、問い合わせ管理の仕組みを作る必要があり、ある程度のコストは覚悟していたが、実際はTayoriの無料機能で準備ができた。しかも、使い方がわかりやすく、導入にかかる時間的なコストも想定よりもかなり縮められた。