生成AI機能
画像・動画・音声生成
・未編集の動画をAIが自動でステップごとに分割し、字幕や説明文を生成します ・多言語に対応した説明文の生成をAIが自動で行います
生成AI機能満足度
3.7
7
サブ生成AI機能: AIエージェントによる業務実行 / 検索補助
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Teachme Bizの評判・口コミ 全156件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な作成性

ステップ形式と画像・動画中心の編集により、誰でも短時間で分かりやすいマニュアルを容易に作成・更新できる点が高く評価されています。

一元管理と共有

クラウド上でマニュアルを一元管理でき、拠点間共有や外部リンク・公開設定により情報展開が迅速かつ一貫して行える利点があります。

導入支援とサポート

導入時の伴走支援やレスポンスの良いサポート、定期的な機能説明により運用定着や利用促進を効果的に支援できると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

問い合わせ・工数削減

視覚的な手順公開とSTEP単位のURL共有により問い合わせ件数が減り、対応工数や現場対応の負荷が大幅に軽減された事例が多数報告されています。

標準化と属人化解消

統一フォーマットの導入で作成者間の差異が小さくなり、OJT時間の短縮や担当不在時の代替対応がしやすくなる効果が確認されています。

多拠点展開の円滑化

本社から即時に内容反映できる点やQRコード・多言語対応により拠点間で運用基準を統一し、展開負荷を低減できたとの報告があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多拠点運用企業向け

チェーン店や複数施設を持つ企業で、本社から現場へ手順を統一・即時展開したい場合に特に導入効果が高いと評価されています。

現場教育重視の組織

製造・小売・サービス業など現場作業が多くOJT時間を削減したい組織では、視覚的マニュアルにより教育効率化が期待できます。

多言語対応が求められる拠点

外国人スタッフが多い拠点では画像中心の手順とAI翻訳により言語の壁を下げる効果があり、導入が推奨される傾向があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Teachme Bizのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

助川 健太

ノーブル電子工業株式会社|機械器具|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新人教育に欠かせないツールです。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

写真を使った説明なら、直感的に簡単操作で写真が加工でき、概要欄に文字で説明を記載できるので誰にでも分かりやすいマニュアルを簡単に作る事ができる。

特に分かりやすいのは、実際に使用する物、工具、機会の写真を使用して、これらを簡単に加工したうえで、ステップごとに解説を加えられる。実際にOJTで作業を覚えてもらい、Teachme Bizのマニュアルで復習させることで、新人の理解度が格段に向上しています。新人教育に欠かせないツールとなっている。

また、#タグを使う事でマニュアルが直ぐに見つけられるのも良い。

改善してほしいポイント

マニュアルを丁寧に作ろうとすると、説明文章が多くなり、読み手にとっては取っつきにくいマニュアルになってしまいがちです。この辺をマニュアル作成時に、サンプルやテンプレートで分かりやすさの目安を表示してくれるとよい。

ステップの数が多いマニュアルは、「○○の場合は、ステップxxへ進んでください。」のように、ステップを飛ばして読み進めるケースもあると思います。こういった場合に、ステップ飛ばしのリンクを簡単に貼れるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

フォルダーを部署ごとに分けており、マニュアルを公開しています。
部署間異動があった場合は、準備期間に他の部署のマニュアルを閲覧することが出来るので、異動した際にも業務の引継ぎがスムーズになりました。実際にやってみないと本当に習得できない事がほとんどですが、マニュアルを見たうえで実務をすることが出来るので飲み込みも早いように思います。

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非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルの作成、公開までが容易で、とても使いやすいです。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている機能
①画像の挿入
②マニュアルリンクの挿入
③画像の拡大

理由
①キャプチャした画像を、保存せずにそのままマニュアルに挿入することができます。サーバーと同期する手間が省けるためブラウザ版を使用しておりますが、Officeソフトと同じような感覚で画像のキャプチャ→ペーストができるのがとても便利で、作業の効率がぐんと上がります。
②マニュアルの中に、他のマニュアルのリンクを挿入することができます。関連マニュアルの紹介や、別マニュアルで説明している手順の省略が可能で、便利です。社内でも、実際にマニュアル内リンクから別のマニュアルを参照している例は多いです。
③マニュアル内の画像をクリックして拡大表示することができます。Excelでは元のファイルサイズが大きくても、縮小して挿入してしまうとそのサイズでしか表示できないため見にくい、ということが多々ありました。細かいところですが、助かっています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

社員から便利・役に立つと非常に好評です。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・承認ワークフローの機能が非常に良い点だと思っております。

その理由
・承認ワークフローがあることによって、マニュアルの中身の正確さが担保されたり同じようなものが乱立されたりするようなことがなく、管理がしやすい点がその理由です。

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非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内業務マニュアルのDX化

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

利用する中で特に良いと思うポイントです。
・マニュアルを作成しやすい
パソコンの場合は画面をキャプチャすれば自動的にページに追加されます。スマホの場合は事前に画像を撮り溜めておけば一括でアップロードできます。
現場の作業の流れなどは、iPhoneで一括アップロードして下書き保存し、パソコンで説明を入力するという使い方が便利です。
矢印や枠等も直感的に簡単に入れられます。

・共有のしやすさ
フォルダ毎に誰と共有するかを設定できるのでそのフォルダにマニュアルを作成すればよく、簡単に適正に共有することができます。
特定の部署限定で公開する設定にしておけば、関係者以外には見られないためセキュリティ面でも安心です。
個人的に作成したマニュアルでも、関連するフォルダに保存しておくだけで関係者に共有されるため、異動時の引継ぎも楽になりました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用開始して3年程たちましたが、無くてはならない存在です

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
・ブックマーク機能

その理由
・マニュアル数が増えてきたので、フォルダから探すより早いです。
・同じマニュアルを何度も検索しなくても良いので便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル作成しやすいです

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、直感的に操作できる
・salesforceと連携できる
その理由
・画面がシンプルにできているのと配置が良いのだと思います。マニュアル等を見なくても操作できるし、初めての人にも気軽に作成を依頼できる
・salesforceのユーティリティバーから起動でき、シングルサインオンが使える

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非公開ユーザー

倉庫|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルが感覚的に作ることができる!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルがステップ毎に分かれて作れる → 画像+200文字程度で視覚的にも見やすく見る気になる。
・マニュアルのステップの入れ替えが簡単 → マニュアルのステップの順番をドラックで簡単に動かせるので順番を間違ってもすぐに直せるのがGood!

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルの一元管理

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

業務で社内のあらゆるシステムやPC、モバイルの管理をしています。 例えばシステムの業務観点での使い方であったり、PCやモバイル機器の設定方法、トラブルシューティング等を、原則このシステムでマニュアルを作成して、ユーザーに回答するようにしています。 自分で対応しなければいけないときの手順も簡単に見つけて対応することができますし、ユーザーで何かを対応してもらう時も、かなりセルフサービスでやってもらえる可能性が高くなります。 Web版で画像のペーストができるようになったことでマニュアル作成もかなり時間短縮になります。 パワーポイントやエクセルで作成すると、画像の大きさ調整などが以外に時間がかかるので。 このように対応することで、ユーザー自身も、自分でマニュアルを見つけて勝手に対応するようになって、ヘルプデスク業務の効率化につながっています。

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非公開ユーザー

運輸|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1年以上使用した感想まとめ

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルごとにURLが発行される
 何度も同じことを聞かれることに関してはURLをメールで送信し「これを見て下さい」と一言で済むのですごく助かる(業務時間短縮)

・効率的にマニュアル作成ができるスマホアプリ
 現場でとっさに記録したいことがあった場合、とりあえずスマホで動画や写真を撮影しておけば
 いつでも空いた時に編集ができる(時間の有効活用)

・QRコード機能
 マニュアルごとにQRコードが発行されるので、マニュアルの活用範囲が広がる。
 従来、工場などの現場にマニュアルをぶら下げていたところも、QRコード掲示に変えたことでマニュアル変更の際
 差替えする手間が無くなった。しかも掲示物が減った事で見た目もすっきりした。

・機能改善が活発なところ
 使いづらいなと思っていたところが定期的なアップデートで解消されています。しかも、アップデートの間隔が早く
 感じています。

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非公開ユーザー

通信販売|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員紹介などにも活用されています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

EC事業を行う当社ではモールプラットフォームへの出店も行っていますが、管理画面の操作仕様やルールなども頻繁に変わるため、操作手順を操作しながら簡単に作成でき、また更新も容易なため、EC運営部門で日常的に使用されています。

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