非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
業務に集中できるようになりました!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Ivr機能が標準でついていて、目的別の電話を受けることができ、余計な受電の時間が減った。
・電話帳に登録がない業者からの電話もだいたいどこからの電話が先に表示される為、迷惑電話対策にもなり、折り返しも効率よくできる。
改善してほしいポイント
ショートメール機能がついていたら、更に嬉しいです。
アプリからアカウントごとの総合受送電記録が見られたら更に、折り返し率あげられる為嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
余計な電話に出ることがなくなり、業務に集中できるようになった。
またお客様からの電話をより拾うことができ、予約数UPにも繋がった。
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