営業時間外の問い合わせ、迷惑電話からの解放

改善してほしいポイント

スマホ用アプリの中の電話帳の追加情報の部分が現在最低限の情報のため、住所や誕生日なども表示されるようになるとなお良い。（もし現状でできるなら申し訳ありません。。自分が使いこなしてないだけです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間外の営業電話や問い合わせのシャットダウンができる。通話録音機能で聞き漏らした内容の再確認ができる。他社の電話転送サービスを利用していたが、月額で見るとコストダウンにもなり一石二鳥でした。弊社の場合は乗り換えにあたって多少の初期費用はかかりましたが、数年で元は取れますし、何より一気に便利になったためかなり得をしたと感じております。

検討者へお勧めするポイント

電話業務が必須で、導入を迷っている方がおられたらぜひおすすめしたい。
事業規模の大小問わずあらゆる電話業務のシーンの悩みに柔軟な対応が可能だと感じています。