Trend Micro Apex Oneの評判・口コミ 全160件

改善してほしいポイント

導入がWindowsPC限定なので、iPadOSなどにも対応できるとよい。
Windowsの大型アップデート時に、障害になってアップデートできない場合があった。
削除にはパスワードが必要なので、その点は面倒だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各自にWindowsノートPCが支給されることになったが、台数が多いだけに導入時期をずらしたりしたため、設定をある程度各自に行ってもらう必要があった。しかし、予め用意しておいたインストールファイルを配布するだけで導入ができたため、非常に助かりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサーバでも対応しています。

改善してほしいポイント

・動作が重い割にはUIが古くて若干見づらい部分があるので、そこを改善してほしい。
・企業向けということもあり、管理者側でしか接続先サーバーの細部の設定を変更することができないので、少し不便ではある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・学校内のウイルス対策ソフトとして導入されているが、怪しいサイトへのアクセスやダウンロードの際に警告をしっかり出してくれるので、ウイルスによる脅威を未然に防ぐことができ、安心してPCやタブレットを使った業務に取り組むことができる。

改善してほしいポイント

改善希望箇所は特にありません。
強いて言うと、ソフト名称がわかりにくくなりましたね、、
ウイルスバスターは、その名でどんなソフトがすぐにわかりましたが
このソフト名称に変わってからはわかりにくいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCのセキュリティ向上に役立っています。おかげで
ウイルスやスパイウェアのトラブル、被害にはあったことが有りません。
動作も軽く、PC作業効率を妨げられたこともありません。

改善してほしいポイント

インストール、アンインストールにもの凄い時間がかかることが難点です。
あまりその様な操作をすることはありませんが、他のソフトウェアが動かない時にはVirus対策ソフトがいたずらをしている可能性があるためアンインストールをして欲しいという指示がある場合に、とても時間がかかってしまうことがとても辛いです。
それほど頻度はありませんが、アンインストールなどをしている間はパソコンの利用ができない時間がとても長くなり最悪半日潰れますので、少なくともアンインストールは簡単にできると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Virus対策ソフトをスタンドアロン形式で使用していましたが、アップデート管理などを個別で対応する必要があるなど、非常に管理が面倒でした。
この製品を使うことにことにより、サーバ側で一括して管理ができるようになったことはとても便利です。
管理のための工数などは増えていますが、セキュリティリスクの低減には非常に役立っています。

改善してほしいポイント

以前のバージョンからですが検索時にクライアントの動きが鈍くなるのが改善希望点です。
根本から仕組が変わらないと難しいのかもしれませんが是非良いところを残しつつ、全く新しい製品が出れば更に良い
製品になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス警告や感染時のサポートがわかりやすかったので問題発覚時には安心してサポートを受けられました。また先の
資産管理的な使い方もできるのでクライアントの状況がわかり、状況把握のしやすさに貢献した製品です。

改善してほしいポイント

前述のとおり、普段のリアルタイム保護では動作は軽いですが、手動にて個別にファイルをスキャンした場合、やや重くなり、処理時間もけっこうかかる印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務環境の仮想端末に標準的に導入しており、サイバー攻撃等に対するセキュリティ管理策としています。各種監査でも当機能による対策状況や関連の取り扱いルールを説明することでクリアしているため、今や無くてはならない存在です。

検討者へお勧めするポイント

お客様から信頼を得るためにも、実績のあるツールを選択されることをおすすめします。

改善してほしいポイント

Windows10の大型アップデートの際に、ApexOneを一度アンインストールしないとアップデートを継続できない時があるのはどうにかして頂きたいです。
また、ApexOneは管理サーバーがWindowsサーバーにしか対応していないので、Linuxサーバーでも管理サーバーを構築できるようにして欲しい。（e-setはLinuxサーバーにも対応している）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はシステムを管理する立場だが、毎朝管理画面で全てのPCの状況を確認出来るので、作業負担も少なく助かっている。
また、ApexOneではクライアントを部署単位等でグループ分けできる為、部署によって更新のタイミングをずらしたり、セキュリティ設定を変えて運用できる。職場でも、部署によってセキュリティポリシーが異なったりするため、本機能で部署ごとに設定を変え運用している。

検討者へお勧めするポイント

価格は安い方ではないが、安定性を考えるとApexOneが良いシステムだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外付けHDDなどのAuto機能にも反応してしまう点
その理由
・自分自身が接続している記憶媒体のAuto機能にも反応してしまい、かなりの頻度で警告メッセージ（記憶媒体の使用は可能）が出現する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・エンドポイントでのウイルス検知時の情報連絡がスピーディーに
課題に貢献した機能・ポイント
・エンドポイントでのウイルス検知により、不審な動きに対しての早期連絡からの早期対応が可能となった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パッチ適用をする際の手順を、わかりやすく提供してほしい。
その理由
・いろいろなページに飛んでしまい、最終的に適用するパッチの情報に戻れなくなってしまう
・手順を確認するのに、時間がかかるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入してから、ウィルス感染してしまって、社内に広がってしまうということが、
　現時点迄、一度も発生していない。導入前は、ウィルス感染していたPCもあり、
　冷っとすることがあったことから、かなりの効果がでている。