生成AI機能
データ分析
AIスコア:レビュー感情を数値で表示、AIレビュー要約:要点を自動で短く要約
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

たくさんのレビューが集まり、役立っています。

レビュー・口コミ分析,UGC活用ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理画面が分かりやすい
・サポートの対応が良い
・機能が充実している

その理由
直感的に操作できるUIでわかりやすいです。

レビューに関する機能がかなり充実しています。
単にレビューを集めるだけでなく、
使い方次第でお客様との交流の場として
活用できるような仕様になっていると感じます。

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岡村 芳広

岡村 芳広

OFFICIAL VENDER

株式会社サブスパイア|カスタマーサクセス

U-KOMIの管理画面やサポート、機能の充実度にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。是非、お客様との交流の場としてもU-KOMIを活用していただき、ファンマーケティングを通して顧客体験を高めていただければと思います。 新機能に関するご意見、そして情報共有の頻度に関するご提案については、大変有意義なご意見として真摯に受け止めております。ユーザー様からのフィードバックをもとに、より一層のサービス向上を目指して参ります。 薬機法の規制強化の中での商品レビューの有効性やぼかし機能の評価も、当社の取り組みが皆様のビジネスに寄与している証として、大変嬉しく受け止めております。 今後も更なるサービスの向上を目指して努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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