生成AI機能
データ分析
AIスコア:レビュー感情を数値で表示、AIレビュー要約:要点を自動で短く要約
生成AI機能満足度
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山極 貴之

株式会社クロシェ|ファッション・洋服|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビュー強化でCVR向上!

レビュー・口コミ分析,UGC活用ツールで利用

良いポイント

いくつかのUGCツールと比較しましたが、圧倒的に低価格で、かつ高機能です。お客さまレビューをカスタマイズしたい、増やしたい、SNSUGCを自社チャネルで活用したいという両方のニーズを満たせます。
弊社はフューチャーショップを利用しており、レビュー投稿時の自動ポイント付与に対応している唯一のツールのようですので、その点も有難かったです。

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連携して利用中のツール

藤原有紗

藤原有紗

OFFICIAL VENDER

株式会社サブスパイア|マーケティング

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 数あるUGCツールの中からU-KOMIをお選びいただき、そのコストパフォーマンスと機能性にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。U-KOMIの自動ポイント付与機能が貴社の運用に貢献できたことをお聞きし、大変光栄に存じます。 ご指摘いただきました商品ごとのレビュー質問項目の自動設定について、より効率的な運用をサポートできる重要な改善点と認識しております。いただいたご要望はチーム内で共有し、今後の機能強化の参考にさせていただきます。 また、U-KOMIを導入いただいたことで、レビュー解像度が向上し、レビュー数の増加やCVR向上にもつながったという成果をご共有いただき、非常に励みになります。 今後も、貴社のマーケティング活動をサポートできるツールとして進化を続けてまいります。引き続き、ご愛顧いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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