現代のEC事業になくてはならない存在

貴重なフィードバックとご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 U-KOMIをご利用いただいたきっかけが、お知り合いのECオーナー様からの紹介であったこと、そしてコストパフォーマンスの高さや丁寧なフォローが決め手となったとのこと、大変光栄に思います。 初期の段階から具体的なアドバイスを提供できたこと、そしてアフターフォローを含め、KEYMEMORY様に寄り添った提案が役立っていると伺い、非常に嬉しく感じております。 U-KOMIが貴社にとってなくてはならない存在となり、今後ともご利用いただけるとおっしゃっていただけることを、心から感謝しております。 特に改善を求める点がないとのことですが、EC業界の進化に合わせて機能を拡張し続け、貴社の成長をサポート出来るよう引き続き尽力いたします。 ご報告いただいた課題解決の具体的な効果について、レビューが購入の後押しとなり、口コミによる購入が増えたこと、商品購入時のミスマッチと返品率の低下、さらには購入者の詳細情報をレビューに反映させることで、どのような顧客に人気があるかを把握できるようになった点など、お客様にとって大きなメリットを提供できていることが確認でき、非常に励まされます。 また、レビュー内容がスタッフのモチベーション向上にも寄与しているとの言葉はとても嬉しいですし、共感いたします。 私たちもKEYMEMORY様からいただいたレビューを全社員で読ませていただきました。温かい言葉をかけていただき、さらによりユーザ様に寄り添ったサポートや新機能開発をしていきたいとのモティベーションが高まっております。 KEYMEMORY様のサイトに投稿されているレビューを拝見すると、とてもお客様から愛されていることが分かります。 弊社も貴社がファンの心をつかんでいるように、ユーザー様の心をつかめるようなサービスを提供し続けていきたいと思っております。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。