生成AI機能
データ分析
AIスコア:レビュー感情を数値で表示、AIレビュー要約:要点を自動で短く要約
生成AI機能満足度
4.1
21
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビュー数の増加

レビュー・口コミ分析,UGC活用ツールで利用

良いポイント

AIが口コミの内容に合わせて最適な返信文を即座に自動生成してくれます。これにより、これまで負担となっていた返信にかかる時間を劇的に短縮し、迅速かつ適切な対応が可能になることで、結果として口コミの投稿率を高め、総件数の底上げが実現しました。

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岡村 芳広

岡村 芳広

OFFICIAL VENDER

株式会社サブスパイア|カスタマーサクセス

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 AIが口コミ内容に合わせて最適な返信文を即座に自動生成してくれることで返信時間を劇的に短縮し、迅速かつ適切な対応が可能になることで、結果として口コミ投稿率を高め、売上が導入前と比べて1.5倍になったというご報告、誠に光栄です。AIによる返信が違和感なくご使用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 ギャラリーの写真の取り込み方のわかりやすさ改善については、チーム内で検討してまいります。SEO対策の観点から返信内のキーワードを選出してほしいというご要望も、大変興味深いご提案として共有させていただきます。口コミ件数を上げるためのポイントや同梱物などの具体的なアドバイスについても、より積極的にご案内できるよう取り組んでまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

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