生成AI機能
データ分析
AIスコア:レビュー感情を数値で表示、AIレビュー要約:要点を自動で短く要約
生成AI機能満足度
4.1
21
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食料品・酒屋|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビューを集める素晴らしいサービスです!

レビュー・口コミ分析で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デザインが洗練されている
・操作が簡単
・レビューを集めることがスムーズにできる
・抽選キャンペーン機能もあり、キャンペーンを行いやすい
・お客様への返信機能(AIサポート付き)があり、早い対応ができる

続きを開く

連携して利用中のツール

岡村 芳広

岡村 芳広

OFFICIAL VENDER

株式会社サブスパイア|カスタマーサクセス

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 洗練されたデザイン、簡単な操作性、スムーズなレビュー収集、抽選キャンペーン機能、AIサポート付き返信機能についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。多くのレビューを集めてお客様の声を把握し、サービスや商品の改善につなげていただいているとのご報告、誠に光栄です。 お客様の年齢や性別などのセグメントでのレビュー抽出機能やレビューの分析機能拡充についてのご要望は、データをより深く活用したいというニーズとして大変重要なご意見です。チーム内で共有し、今後の機能開発に活かしてまいります。今年は分析機能を大幅に強化していく予定となっておりますので、ご期待いただけると幸いです。常に改善や新機能を提供し続けている会社とのお言葉、引き続きご期待に応えられるよう努めてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!