生成AI機能
データ分析
AIスコア:レビュー感情を数値で表示、AIレビュー要約:要点を自動で短く要約
生成AI機能満足度
4.1
21
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIの返信機能が有難い

レビュー・口コミ分析で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AIによる返信機能が優れている
・管理画面やメールのUIが良い
その理由
・レビューの返信が素早くできるので大変便利です
・UIが良いので、操作していてストレスがかかりません

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岡村 芳広

岡村 芳広

OFFICIAL VENDER

株式会社サブスパイア|カスタマーサクセス

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 AIによる返信機能の使いやすさや、レビュー返信が素早くできる利便性、管理画面・メールのUIの良さについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。AIを活用することでレビュー返信のスピードが上がり、信頼度向上やSEO対策にも貢献できているとのこと、まさに私たちが目指している活用形態です。導入前と比べて圧倒的にレビュー数が増えたというご報告も大変嬉しく存じます。 メルマガやLINEで人気レビューをまとめたページを配信したいというご要望は、大変興味深いアイデアです。レビュー資産をマーケティングに広く活用したいというニーズとして、チーム内で共有し今後の機能開発の参考にさせていただきます。なお弊社のツール、「Bazoメール」で貴社のご要望に合わせた形でメールマーケティングを行うことも可能ですので、後ほど、担当よりお声がけをさせていただきます。 費用はかかるものの、SEO面や顧客満足度の面でも導入すべきツールとしてお勧めいただいているとのお言葉、誠に光栄です。今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

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