UMUの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

サービス自体はプラットフォームであるため、プラットフォームの利用例（特に管理者がどんなコンテンツを作るべきかわかっていない）などを本サービスのコンテンツ作成例としてサンプルテンプレートとしてあるとありがたいと思いました。
ゴールによってしっかり詰めないといけない点だとは思いますが、議論をする前提として、使い方のイメージをざっくりつかむための仕掛けがあると、飲み込みも早くなるのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・普段の業務ではコンタクトしないような方々との交流
・自身の知識をアウトプットする場、そのアウトプットに対してのコメント（自身へのインプット）
課題に貢献した機能・ポイント
・コメント機能
・いいね機能

改善してほしいポイント

ポイント制度は不要かなと思いました。いい意味でも悪い意味でも他人に引っ張られてしまうため、なくしていただいた方が本来の研修の目的を果たせそうに感じました。他人より自分に目を向ける工夫があると、なお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI研修の効率化。動画ベースなので、自分のペースで研修を受けやすいのは良い点です。また、AIも導入されているので、即時フィードバックも受けられる点が効率化を促進してくれています。

検討者へお勧めするポイント

AI研修をオンラインで実施するのであれば、使ってみて損はないと思います。AI搭載なので個別フィードバックが即座に行われ、学習効率の向上も望めます。また、動画ベースなので社員への負担を最小限にできる点もおすすめです。

改善してほしいポイント

・システムはわかりやすく、特にマニュアルがなくても操作ができるが、管理者機能では、調べたいことがあるときにQ&Aページがもっと充実しているとよい
・唯一、試験セッションはシステムとして未熟。画像を取り入れた設問や解説を作りたいが、機能の制限で思った通りに画像を挿入できないので、今後の改善に期待。
・ある程度の規模をもつ組織になると、トップページの見せ方を部署ごとに変えたいが、今のシステムでも実現はできるものの、もう少し簡単でわかりやすくなることを期待
・受講状況のダウンロード自体に問題はないが、データの項目（特に時間）が何を表しているのか理解しにくいので、フォーマットの解説がどこかに掲載されているとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーが自分でロープレを行い、その動画を投稿することで、担当トレーナーがロープレ相手として実際に費やす時間を大幅に削減できたこと。
・管理者側として、動画コンテンツのアップロードが大変楽になった。事前に動画の解像度等を調整してアップロードすることがなくなり、編集する時間の削減につながった。
・管理者側として、必ず受講させたい研修コースのリマインドができるようになったこと。以前は未受講者を調べてメールを送っていた。
・uShowの導入で、「正しく説明する」訓練を実施できていること。トレーナーがロープレ相手として実施することなく、ユーザー自身が隙間時間を使って練習できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

特に、営業職向けに研修を実施するような部門におすすめ。インプットだけでなく、アウトプットのバリエーションが試験などのテキストベースではなく動画で出力できること、またAI機能を用いた評価も今後さらにブラッシュアップされると思われるところ。

改善してほしいポイント

各自で撮影をして課題を提出するのも重要ですが、他の受講者の課題を見て勉強してもらいたいという気持ちもあります。実際に視聴者（誰がどの動画を何回見ているか）のデータが取れると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場での指導負担を減らすことができた。現場で抱える多くの若手社員に対して、マネージャーが一人一人に向き合える時間は限られている中で、UMUの導入によって、社員各自でのスキル向上につなげることができた。

検討者へお勧めするポイント

機能が多岐に亘るので、研修関係はかなり網羅できると思います。
受講者からしてもいろいろなシステムを導入されて、使い方をいちいち覚えるよりも、UMUを1つ導入されるのが効率が良いのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

AI機能を使ったセールス現場における活用方法をより知りたい。
ChatGPTと連動したサービスの性能UP

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ロープレの精度向上
・企業共有を音声動画コンテンツで共有することで情報共有工数が大幅カット
・業務理解度テストをコンテンツ内で作成することでテスト工数削減と分析が可能になった

改善してほしいポイント

まだまだ使いこなせていない便利な機能があると感じています。
リモート研修がスタンダードになっている中で、当部の研修内容に合わせた、より効果的なUMUの活用方法を今後もご相談させていただけると助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ロケーションが離れているメンバーへの育成機会、クオリティの均一化を目指すことも導入のきっかけでしたが、AIエクササイズなどを活用しながら従来よりも均一化を実現することができていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIエクササイズの動画撮影時の背景ぼかし機能

その理由
・AIエクササイズでアウトプットトレーニングを録画撮影する際、背景ぼかし機能が無い為、在宅勤務中に練習すると自宅内が撮影されてしまうため、いつでもどこでも練習できるはずなのに実施場所を選ぶ必要があると学習者からの評判が非常に悪い為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一方通行の伝達だけの会議をUMUの音声スライド配信に変更し、提供側と受講側の両方の業務効率を改善できた
・営業担当者の自主練習を見える可することにより、学習意欲を促進することができた
・クイズを利用し、研修後の復習と理解度確認を行うことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・音声スライド
・AI動画課題
・クイズ

検討者へお勧めするポイント

E-learningとしての利用はもちろん、アウトプットを評価できるAIエクササイズなど幅広く利用できます。
また、自己学習用のコースとしてはもちろん、実際の研修の中でも利用が可能で、様々な機能を組み合わせることで、各社の状況に応じた最適なトレーニングを提供することが可能です。

改善してほしいポイント

機能が多く、すべてを使いこなせない。
ただし使い方さえ理解できればかなり便利だとは思うので、機能説明の資料などがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは学習計画を考えるのにもかなりの時間を要していましたが、サポートもあってかなり短縮できたと感じています。

改善してほしいポイント

セールスイネーブルメントの動きは今後も強化されていくと考えています。営業活動の実績やデータにより紐づくことを、さらに期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はリモートワークなので、温度感が伝わらないのが研修や育成のリスクでした。しかし、できていること・やったことの可視化により、教育品質のバラツキ解消につながりました。