ユーソナーの評判・口コミ 全256件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・お客さまによっては、実態が1社にも関わらず、異なる会社として2レコード登録されているものがある
その理由
・マーケティングのリストを作成するときに、データの加工が必要になり煩雑です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社のデータベースにない内容を使って、メール配信などをより効果的にできました。
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社のデータベースにない豊富なデータベースがあります。

改善してほしいポイント

ユーソナー独自の基準で企業評価等されており、基準が明確ではない(当たり前だがユーソナーと自社では基準が異なる)ため、それらの情報をそのまま使用しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらが法人・個人事業主と特定出来ていないお客さまについて、ユーソナーの様々な企業情報から突合することでおおよそ判定することが出来るため、その情報を基にこれまで訴求出来ていなかったお客さまに当たることが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

全国の企業情報が網羅されている。

改善してほしいポイント

ターゲット企業を業種でリストアップする際には、企業データベースの業界区分が独自のため、帝国データバンクや政府の日本標準産業分類との合わないところがあります。そちらも反映してもらえると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件状況との紐づけ確認ができるので、営業施策を展開する際にも、まだアプローチできていないホワイトリストを一緒に営業に展開できるようになりました。
また、インサイドセールスが、コール施策を行う際にもを行う際のアプローチリストも、よりターゲットを絞った形で出せるようになり、施策効率が上がってきています。

検討者へお勧めするポイント

様々な条件を組み合わせて、企業リストを創出できること、また、企業のストーリーや、自社Webサイトへのアクセス状況、興味度など、企業の行動履歴からもリストアップできることで、よりアプローチ確度の高いリストがまとめられるところ。

改善してほしいポイント

新サービス（例えば、インテントデータ等）を随時提案してくれるのはありがたいが、契約期間内であれば無償で試用できるようにしてほしい。年度で予算を取っているので、新サービス毎に適宜予算化するのが社内調整コストが少しかかり導入に二の足をふんでしまう時がある。無償トライアルを実施し、実際にサービスの価値を感じた後に契約更新のタイミングで費用計上したいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業やマーケティングで集めた顧客情報をLBCデータでクレンジング、一元管理をしCRMを実施してきたが、それら情報に加えてインテントデータを新たに付加した上でターゲットリストを作成した。リストにインサイドセールスがコールし、リードから商談化できたケースもあったので、顧客の関心度合いが図れるインテントデータは価値の高い情報だと実感した。

検討者へお勧めするポイント

企業データを提供している会社は世の中に色々あるが、マーケティング目的であればユーソナー社のLBCが適していると思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、今のところ特にないですが、しいて言うなら新しい機能（経済安保やホワイト×グリーンなど）が早く実装してもらって、その情報を見たいということですね。
あとは、ニュースの網羅性はなかなか難しいですが、どんどん新しいコンテンツ、メディアを追加してほしいなと個人的に感じています。
プランソナーのライブアクセスや興味シグナルも利用していますが、いまいちその活用方法がうまく理解できていないので、金融業としての活用方法など、ヒントいただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格的に活用していくのはこれからですが、今想定しているのは、プランソナーを使い、戦略的で有効面談および成約確度が高そうなターゲットリストを抽出し、営業活動に役立てる。その情報とSalesforceに蓄積された内部情報とUsonarのストーリー情報を掛け合わせて、よりお客さまにあった提案ができるように、本部でも様々な顧客起点の施策を検討していきたいと思っています。期待する効果としては、従前のターゲットリストと比較して、有効面談件数の増加や案件や在庫件数の増加、成約件数の増加を期待したいです。

検討者へお勧めするポイント

間違いなく言えることは、上場企業、大企業、中小零細企業まで法人情報を広くカバーしている企業はUsonarだと思います。
Usonarサービスを利用することで、営業活動における多くの「気づき」を得られる気がしていますし、その情報を対話のきっかけにし、提案の糸口、案件獲得につながっていくものだと期待もしています。来年度からしっかりSalesforceと一緒に使いこなし、導入効果を得られるように取り組んでいきたいと思います。

改善してほしいポイント

今後に向けた期待ですが、会社情報概要のようなサマリ情報をご展開いただくとより有効活用できると思います。
また、部署区分の判定が少し広義なためここの精度が上がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では取得したリード情報からターゲットとなる会社・担当者の部署を判定することに多くの工数を割いていました。今では、リード情報からユーソナーのDBを参照し取引先を特定、ユーソナーが保持する部署区分に転換を行うことで、効率的にリードアプローチすることに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

CRM内の取引先情報を重複なく精緻に保持するには有効なソリューションだと思います

改善してほしいポイント

●贅沢な不満かもしれないが、機能が多すぎて、使い方が分からなくなる時がある(画面遷移のコツに慣れていく必要あり)
●名刺管理サービスの名前が「mソナー(スマートフォン)」「ガイドソナー(PC)」と二つあるが、
　同じでもよいのかも。慣れていない人はプランソナー含めて混乱するかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●企業情報の体系的・効率的把握
●今まで各部門で管理していた名刺が、全社共通のデータベースとして管理されるようになった
●顧客DBの標準化に活用。現データをクレンジングし、ID統一化を進める

検討者へお勧めするポイント

自社利用システムとの連携の検討

改善してほしいポイント

現状でも非常に有効活用できていますが、今後は外部システムとの連携強化やAPI機能のさらなる拡張が進むことを期待しています。特に、分析基盤との連動がより柔軟に行えるようになれば、企業情報の活用範囲が広がると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は企業情報の名寄せ作業に多くの時間と工数がかかり、担当者によって判断基準が異なることも課題でした。ユーソナーを活用することで、突合作業が自動化され、作業時間が大幅に削減できました。また、最新の企業属性情報を容易に取得できるため、データの質が向上しました。

改善してほしいポイント

データベースとしての品質は高いのですが、それを「営業現場がいかに手軽に活用できるか」という点では、まだハードルがあるように感じます。 営業担当者には操作が難しいため、現場レベルで「このデータがあると便利だ」と直感的に思えるような、シンプルで分かりやすいUIや活用事例の提示がもっと充実すると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは管理部門側で、バラバラだった顧客データを一元管理できる体制が整ったことが最大のメリットです。データの二重管理やメンテナンス工数は大幅に削減されました。 現在は、この整ったデータを営業活動にどう落とし込むかというフェーズです。まだ現場レベルでの実感値までは至っていませんが、正確なデータに基づくターゲティングが可能になる土台はできたため、今後はABMなどの戦略的アプローチに繋げていきたいと考えています。