改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー管理画面や設定画面が複雑です。
・設定の配信に結構時間が掛かります。
その理由
・ウイルス対策ソフト全般に言えることですが機能豊富ゆえ、管理設定画面が複雑です。たとえば簡易設定画面と詳細設定画面のように分かれているとわかりやすいと思います。ただトレンドマイクロのヘルプWEBが充実していますので、行いたい設定ができなかったことはありません。
・設定後『配信に時間が掛かります』と注釈が表示されます。大体、設定変更する場合はトラブル時なのですが、クライアントのほうでアップデートをかけても設定が反映されるまで時間が掛かる場合があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クラウドなので、アップデートの必要がなくなりました。
・USBメモリの接続制御機能の実装により専用ソフトの必要がなくなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・いままでは、オンプレサーバでの運用でしたので、サーバのソフト更新が数年に一度必要でした。ランニングコストは多少高いかもしれませんがサーバ管理コストが掛かりませんので、クライアントの台数によりますが、トータルコストが安価になる場合があります。当社では安価になりました。
・当ソフトを導入した時は、クラウドのウイルス対策ソフトでUSBメモリ毎での接続制御ができるソフトが無く専用のソフトを導入しました。その後のアップデートで当該機能が実装されましたので、専用ソフトを解約しましたので、係る経費も削減できました。
検討者へお勧めするポイント
ネームバリューがありますので、PCに疎い社内関係者等に説明するときに楽です。また、クラウド版でUSBメモリ毎の接続制御ができますので、当該機能を使用する予定のある方にはお勧めいたします。その他機能も一通りそろっていますので、安心できます。
