ウイルスバスター ビジネスセキュリティの評判・口コミ 全98件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以前に比べて、ウイルス検索時のPCへの負荷は軽減されたと思う。集中管理についても管理画面は見やすく、確認したい項目にすぐに辿り着ける。
パターンやエンジンの更新を端末へ配信後、特定のアプリ等で不具合が生じた際に容易に、迅速に元に戻せる機能があると使いやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本製品を導入した会社支給のノートPCを使用しているが、外出時、在宅勤務の際に会社のネットワークに接続しなくてもバターン・エンジンの更新が可能なので、安心して使用することができている。パターン更新のためだけに、会社接続用のVPNクライアントを起動しパスワードを入力するという一連の操作をする必要が無いので業務に集中でき助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

軽量というのが売りのようだが、動かないほど重くはないが、MACのソフトとのバッティングなのか重く感じるときがままある。動きが遅くなる可能性があるソフトなど一覧などを出してくれると要因が分かるので助かる。（大抵サポートなどでは把握していることが多いので、オープンにしてほしい）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットに接続している以上、企業の端末でセキュリティソフトを入れないという選択肢はないので、今までと何が変わったかは判断が難しいがレポートなどを見ると危険が何度もあったことは確認できるので、入れておいてよかったという思いはある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理サーバーを社内に導入しないということ、つまり管理PCを設置しなければならない。
情報漏洩を危惧する管理PCは社内ネットワークでも隔離された場所に設置する必要が出てくるため、場所を必要としてしまう。
クラウドと比較してしまう部分が出てきてしまうため、改善という部分はオンプレというところにかかってきてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のメール保護やスパム対策が主で、真の目的としてはセキュリティの一元管理を実施するために導入した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じトレンドマイクロからでも複数のセキュリティソフトがあり、価格もかなり違ってくるため、どれを導入すればいいのかが判断に困ります。
担当に聞いたら当然高い方を進めてくるのであまり意味がなく、結局通常のものを使ってしまっていす。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部からの攻撃や侵入、ウイルスの拡大など、すぐに目に見えない部分のブロックを行ってくれるので、安心してPCを利用することが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネスセキュリティにはセキュリティサービスとソフトがあるが、ソフトの場合は、モバイルデバイスに対応しない。
専用アプリを作るなど開発費がかさむからだと思うが、手軽に使えるソフトだからこそ対応してほしかった。
会社支給の携帯やipadもあるので、それらもまとめて保護してほしい。
それらが会社で保護されていないと、会社支給の端末なのにリスクが個人管理になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事で海外の文献や情報などを調べることもあるが、セキュリティソフトの入っていないパソコンで、知らない海外サイトにアクセスするのはかなりのりすくを生じるが、セキュリティソフトが入っているというだけで、一般的なウイルスやフィッシングページでは大丈夫だろうという大きな安心感はある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウイルスバスターの価格が高い。3台までの規制を解除し、5年以上のの継続契約者に対しては10台までの共用を許可してもらいたい。
それがダメなら現状の半額程度にできませんか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外のマーケティング調査のため、キュリティには神経を使っているが、いまだトラブル無し。特に心配な接続はクッキーでのオンラインセミナー（webinar)で、
トラブル情報を共有できれば多少は安心。（トラブル情報開示）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定期的バージョンアップがありますが、バージョンアップに伴っての注意点等の情報提供がやや物足りなく感じます。こちらの製品に限りませんが、Windowsの大型アップデートの影響を受けて、アプリケーションに影響を及ぼす場合があります。実際にWindowsアップデートを行う際、こちらの製品がアップデートを阻害してアップデートが出来なくなったことがありました。その後、製品のアップデートが必要だと判明した為、製品のアップデートを行い、無事に更新が完了出来ました。初心者の担当者としては、その辺もサポートがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何かの作業が減ったというより、セキュリティソフトとして基本的な機能を網羅していることにより、余計な作業が増えないと評価する方が正確だと思います。クライアントPCの追加に関しても、容易です。インストーラさえ作成してしまえば、素人でも導入可能だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誤作動か、問題のないソフトが勝手に削除されたりすることがあり、
1つずつ除外設定など入れていくのが面倒。ウイルスソフト全般に言える
事ではありますが・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外からのアクセスが結構多いので、セキュリティーの不安は常に
ありましたが、簡単に導入でき、一定の安心感が得られるのは大変ありがたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コールセンターの繋がりやすさの改善して欲しいです。
ただこの点は、他社と比較しても繋がりやすいほうです。
ここ最近は、コールセンターに電話すると一旦受付の方、内容を聞いてケースIDというのが発行されて、一度電話を切って、しばらく（数時間後、または翌日）に操作担当の方から連絡が入る形で急な問合せには少し不満があります。
それでも、他社よりは全然満足する対応を受けられますのでお勧めします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスパートナーとして多数のお客様に導入しております。
システム担当者が居ない場面が多いのですが、そのような環境下でも構築を代行させていただくことで問題なくウイルス対策が日々行われエンド様にも大変満足をいただけております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社と迷われたらこちら是非導入をお勧めします。
一番使いやすいのと電話サポートも受けられるので大変良いと思います。
もし気に入らない場合は、年契約ですので他社乗り換えも可能です。
どのウイルス対策ソフトを入れても完ぺきではありません。
変なメールは開かないなど社員への教育は重要です。