非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
操作と見た目が非常にシンプルで使いやすいです。
接続先のURLさえ最初に設定してしまえば、それ移行はただ画面上のアイコンを1,2回程度クリックすれば社内ネットワークに接続できています。その設定も簡単なものでした。
ユーザ側の自由度が少ないのでこのソフトウェアの利用に関してサポートセンタへ問い合わせたことはありません。
改善してほしいポイント
特にユーザ側で操作することもないのであまりありませんが、強いて言えばソフトウェアの更新が必要かどうかが分かりにくいため何かマークが出るとより快適な環境で利用できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全社的なテレワークで活用しています。
テレワークへの移行が声高に叫ばれ始めていた当初は、一斉に始業・退勤するだろう時間(たとえば9時や18時頃)には動作が不安定になることもありましたが、現在では解消されており快適に利用できています。