非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オープンソースで有名な監視ソフト。無償で利用でき、インターネット上に情報が多数上がっているため、トラブル時の対応も行いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オープンソースを無償で利用する場合に言えることだが、トラブル時は自分の力で解決しないといけないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバー監視を行いたかったため、本製品を導入することにより、費用をかけずに導入・監視することが可能になりました
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜IT管理者
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ライセンスフリーでありながら、実運用業務に充分使えるのでたいへん助かっています。サーバー監視の基本ツールとして使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
年季のせいか扱いが難しく要員の教育が必要であることと、システムの開発側にもセッティングしやすいように忖度が必要なこと
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバー監視の基本ツールとして利用しています。ナレッジも蓄積できてきています。素早い異常検知、対応にたいへん役立っています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーで十分に使える監視系ソフト。特にオープン系ではエージェントのインストールは必要ですが、問題なく稼働できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規導入はググって調べるしかないですね。運用ノウハウのあるSiを利用するのも手ですが、トラブル時の対応などは自己解決できるスキルが必要です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
監視系ソフトのライセンス料も結構かかるので、こういうフリー系を使いこなすことで運用コストが下げられます。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンプレ環境でもクラウド環境でも利用できる分散監視ツールです。
割と昔から利用されており、信頼のある監視ツールだと思います。
オープンソースなので、導入のしやすさと言った所もポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
昨今の監視ツールからすると、UIの見栄えについてはあまり良くないと思います。
部内展開を行う為に、別途レポートツールの導入を検討せざるを得ないのが少し不満に思ってます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバーの死活監視やリソース監視、ネットワーク監視などをオールインワンで行えるので、監視ツールの導入コスト低減にメリットを感じています。
篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・とにかく統合監視といえば（無料なら）Zabbix、という歴史がある。信頼感もある。Zabbix以外に慣れているとなぜかほかのものが「見づらい」とさえ思える
・いろいろなプラグインがあるのでひととおりのことはできる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・やはり古いので、なんでもプラグインだのなんだの入れないとできなくなっている。設定にもコツがいる。いわゆる「奥が深い病」に陥っているのでこれをどうにかしてほしい
・見た目が古臭い。はっきりいって監視ツールとしては「見た目で異常がわかる」ようでないとアウトのはずなのだけれど…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・とりあえず慣れた監視ツールでインフラ担当の人に監視してもらう環境を構築することができた
・Zabbixに慣れることができた（笑）
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜導入決定者
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンプレミスのシステムで監視ツールを導入しようとしたときに、一番選択肢として選ばれるツールかなと思います。事例も豊富ですし、プラグインも豊富なため色々なサーバー、ミドルウェアの監視をすぐに手軽に導入することができ、多くのユースケースに適用できるのが良いポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全体的に、今となっては古臭いツールになっているなと思います。特に画面UIに関してはちょっと見づらいし扱いづらいです。
今風のツールのようにダッシュボードを自由自在に作るみたいな事を実現しようとすると、Grafanaなどと組み合わせる必要があり、それも結構無理があるやり方なためあまり便利ではないです。
また設定がデータベースに直接保存されるものが多く、DSLなどでの管理との親和性が不足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンプレミスのサーバー群に対して監視設定をするとした場合に、現時点では一番手軽に導入できることは間違いありません。そういう意味でミニマムな環境で監視スタックを導入したいという課題については答えられると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜IT管理者
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーソフトで利用料がかからないのに、機能は充実しており安定性もあり、また、実績も十分あるので商用としてもそん色なく利用ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グラフの表示を日付のレンジだけでなく上限と下限の範囲も設定していろいろな表現で出力できるようにしてほしい。９５パーセンタイルなどのグラフ表示も可能にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
運用保守に必要なサーバーのリソース監視及び死活監視ができるようになった。商用のソフトウェアからの脱却をすることでコスト削減にもつながった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
なし
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーウェアとは思えない高機能でサーバ、ネットワークの監視ができる。稼働環境の要求性能も低くても大丈夫。弊社では古いノートパソコンでも稼働しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的な改善点はあまりありませんが、エージェントを使用しないで監視する場合のスクリプトの組み合わせ等の情報提供があればもっと敷居が低くなると思います。ただ、それだとサポートで費用回収するモデルが成立しないかもしれないので今のままでも十分です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバ、ネットワーク、空調機器の監視がzabbixのみで行えるようになりました。その結果保守要員の負担が大幅に削減され保守費用の削減に貢献できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サーバの監視を行うのであればイチオシの製品です。監視の自動化を進めるにはシステムの自動化も同時に進める必要があるため保守要員のスキルも向上する良いループになります。
古いノートパソコン１台があれば始められるのでぜひこの素晴らしい環境を体験して下さい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
OSSなので費用が掛からないが、同様の製品に比べても引け劣らない。
ライセンスフリーの割に性能が良い。
サーバーやクライアントの監視・通知に関しても高機能で優秀。
インストールからすぐ使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェースに関しては、慣れるまでは分かりにくいので慣れと時間が必要。
分かりやすいインターフェースにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OSSでライセンスフリーなので、従来の監視系のソフトウェアを利用する場合に比べて、コストを抑える事ができました。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
統合運用管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料であること．無料だが機能はしっかりしているので
有料サービスからも乗り換えが可能であること．
監視機能もプロセス監視やリソース利用状況などに対応しているので
自社ＤＣ保有の当社でもＺａｂｂｉｘ利用を現実的に移行検討できること．
改善してほしいポイントは何でしょうか？
システム運用管理する立場からの意見だが，管理者ではない，一般ユーザ的な
アクセス権でＺａｂｂｉｘにログインして設定情報を閲覧できると助かる．
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当社では某Ｉ社の有人監視つき有料サービスを長年利用していて
最近Ｚａｂｂｉｘに一部乗り換え検証，その後全体移行を計画しているが
圧倒的にランニングコストを落とせる．
有人対応サービスをベンダにアウトソースしても，現状の年間運用コストの
半額以下になるのは大きい．
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