クラウドERP ZACの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年度単位の集計が難しい。
・帳票の柔軟性が乏しい。
その理由
・年度単位での集計処理をしているが、年度単位の情報を拾う際に、手間がかかる。
・対外帳票の出力項目がカスタマイズでしか修正できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のシステムを統合し、ZACに置き換えたことで、連携でのデータの整合性の確認作業が不要になった。
より、正確な見通しの予算が確認できるようになった。
データが細かく登録できるようになったため、今後の分析に役に立つと期待している。

検討者へお勧めするポイント

IT業界の管理には適していると思います。プロジェクト管理での登録や内部売上移動が可能なため、部門をまたいでの案件の管理にも適しています。予算から、実際の売上・仕入れ管理・経費管理・業務報告等、一元で管理でき、情報の正確性を担保できるようになりました。

改善してほしいポイント

プロジェクト収支を予算比、昨年比でエクセル集計表でアウトプットしたいので、その機能を充実してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ブロジェクト収支の管理ができるようになった。
・受発注の書類を案件担当者が確認するようになった。
・受発注書類の発行作業が一元化されて効率化できた。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイントは以下のとおりです。
・受発注処理が一元化できる。。
・処理画面が案件登録、見積書作成・発行、受注・失注登録、請求書発行、売上確定という流れになっていて、
　あまり慣れていない現場担当者に説明しやすいし、理解も得られやすい。
・工数管理とプロジェクト収支が一元管理できる。

改善してほしいポイント

顧客との見積送付・注文書サインバックのやりとりを改善してほしいです。まだまだメール自動送付機能でのやりとりに抵抗がある顧客が多く、現在もダウンロードしてPDFに置換したファイルでやりとりすることが多いです。サインバック用の注文書PDFのサインバックしてもらう際、顧客のAdobeアカウントreaderのみだと手を加えることができず、紙出力する必要があります。この問題について何か良い方法があればと悩んでいます。(既にオロ社担当者様に相談済)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZACの締め機能のおかげで月末の残業時間が大幅に改善されました。
これまで旧システムでは、アウトプットした元データから日付でソートしてアナログで月末の検収漏れがないか確認していました。
ZACの締め機能では案件として登録されているすべての検収日が管理されているので、締め機能を使用するだけで漏れがないかを確認することができます。その上検収漏れの案件も特定できるのでフォロー業務の工数が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

案件基本画面など現代風のデザインに変更になったので、一画面で確認できた内容のスクロールが必要になりました。
他にも何点かありますが、定期的に面談をして頂いていますので、要望は出しており回答も頂いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムでは進捗に合わせて紙を社内で回付していたので、途中で不明になることがありました。
承認件数が確認できるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

最初は販売システムだけでしたが、現在請求書配信メールサービスなど追加機能を導入予定です。
社内のシステム一元化に最適です。

改善してほしいポイント

対応できると良い機能を下記に箇条書きいたします。
・請求一覧や発注一覧は出力することが出来ますが、これをJOBNoでマージした一覧がアウトプットでEXCELに出力できるると良い。（JOBNoごとの請求と発注の一覧を出すことで、現時点でのJOBNo単位の粗利額一覧を出したい）
・請求書等の出力PDFにプロテクトを掛けずにSkyPDF等でテキストや捺印を追加できるようにしてほしい。
・承認経路マスターのUIが使いにくい。ドラッグ等で簡単に変更できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門だけでなく、技術部門にて営業部門から依頼されたプロジェクトの総工数（依頼工数）、実際の使用工数、必要経費等の管理が出来ることで、部門ごとや部門員毎の採算管理が出来ている点が良い。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを試用すると、自分の会社業務合うかどうかが早く判断できます。

改善してほしいポイント

定期的にアップデートされているが、たまにアナウンス無しにcsvの列が変更されていることがある。UIが重く、ページが上手く開かないことが多い。マスタで権限設定を変更しても即反映されないなど不安定な面が多々ある。改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事の始まりから終わりまでにどのくらい時間やお金がかかるのか、ZACのシステムを通して社員たちが意識するようになり、業績に対して様々な視点を持つことが出来るようになった。細かくcsvでデータ出力できるので、責任者レベルの分析にも役立っている。

改善してほしいポイント

動作が重たくなることがたびたびあります。特に社員が業務日報をいれる時間帯や承認経路を複雑にすると重たくなるようです。システムが止まるわけではないですが、ストレスを感じるので、システムの負荷軽減に努めてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務日報の入力は基本選択制なので、入力速度と正確性が上がった。
案件の発生から入金支払と一連の流れが管理できるので経理処理も楽になった。

改善してほしいポイント

どうしてもカスタマイズして欲しい帳票等があるが、費用がその都度発生するのは負担になる。
RPAツールとうまいこと連携できれば解決できると考えている。
ZACはソフトウェア開発や広告、コンサルティング業などプロジェクト型ビジネスに特化した
パッケージなので、物販も合わせて管理している弊社の場合、商品マスタや在庫などの機能が
どうしても少し弱いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月次決算の早期化（締め処理が以前より早くなり、期日を守ってもらえるようになった。）
・経理システムへの仕訳連携により経理担当者の負荷が軽減できた
・役員提出用資料の作成が以前より早く作成できるようになった
・案件単位・プロジェクト単位の収支が適正にわかるようになった
・今までEXCELやCSV、Notesなどに分散していたデータを一元管理できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社員規模５０名程度の中小企業でも比較的簡単に導入が可能です。ZACはパッケージソフトウェアと割り切って
業務を見直しして、運用をパッケージに合わせることも必要だと考えます。

改善してほしいポイント

機能が豊富なため、導入初期は画面構成や操作方法を理解するまでに多少時間がかかりました。ただ、実際の業務で使い続けるうちに操作にも慣れ、現在は特に不便を感じることなく活用できています。業務フローが整理され、全体としては十分に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトとのデータ連携がスムーズで、仕訳データの手動入力が不要になりました。これにより月次決算にかかる工数が大幅に削減され、経理業務全体の効率化と作業品質の向上に大きく貢献しています。