クラウドERP ZACの評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

顧客との見積送付・注文書サインバックのやりとりを改善してほしいです。まだまだメール自動送付機能でのやりとりに抵抗がある顧客が多く、現在もダウンロードしてPDFに置換したファイルでやりとりすることが多いです。サインバック用の注文書PDFのサインバックしてもらう際、顧客のAdobeアカウントreaderのみだと手を加えることができず、紙出力する必要があります。この問題について何か良い方法があればと悩んでいます。(既にオロ社担当者様に相談済)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZACの締め機能のおかげで月末の残業時間が大幅に改善されました。
これまで旧システムでは、アウトプットした元データから日付でソートしてアナログで月末の検収漏れがないか確認していました。
ZACの締め機能では案件として登録されているすべての検収日が管理されているので、締め機能を使用するだけで漏れがないかを確認することができます。その上検収漏れの案件も特定できるのでフォロー業務の工数が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

案件基本画面など現代風のデザインに変更になったので、一画面で確認できた内容のスクロールが必要になりました。
他にも何点かありますが、定期的に面談をして頂いていますので、要望は出しており回答も頂いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムでは進捗に合わせて紙を社内で回付していたので、途中で不明になることがありました。
承認件数が確認できるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

最初は販売システムだけでしたが、現在請求書配信メールサービスなど追加機能を導入予定です。
社内のシステム一元化に最適です。

改善してほしいポイント

対応できると良い機能を下記に箇条書きいたします。
・請求一覧や発注一覧は出力することが出来ますが、これをJOBNoでマージした一覧がアウトプットでEXCELに出力できるると良い。（JOBNoごとの請求と発注の一覧を出すことで、現時点でのJOBNo単位の粗利額一覧を出したい）
・請求書等の出力PDFにプロテクトを掛けずにSkyPDF等でテキストや捺印を追加できるようにしてほしい。
・承認経路マスターのUIが使いにくい。ドラッグ等で簡単に変更できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門だけでなく、技術部門にて営業部門から依頼されたプロジェクトの総工数（依頼工数）、実際の使用工数、必要経費等の管理が出来ることで、部門ごとや部門員毎の採算管理が出来ている点が良い。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを試用すると、自分の会社業務合うかどうかが早く判断できます。

改善してほしいポイント

定期的にアップデートされているが、たまにアナウンス無しにcsvの列が変更されていることがある。UIが重く、ページが上手く開かないことが多い。マスタで権限設定を変更しても即反映されないなど不安定な面が多々ある。改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事の始まりから終わりまでにどのくらい時間やお金がかかるのか、ZACのシステムを通して社員たちが意識するようになり、業績に対して様々な視点を持つことが出来るようになった。細かくcsvでデータ出力できるので、責任者レベルの分析にも役立っている。

改善してほしいポイント

動作が重たくなることがたびたびあります。特に社員が業務日報をいれる時間帯や承認経路を複雑にすると重たくなるようです。システムが止まるわけではないですが、ストレスを感じるので、システムの負荷軽減に努めてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務日報の入力は基本選択制なので、入力速度と正確性が上がった。
案件の発生から入金支払と一連の流れが管理できるので経理処理も楽になった。

改善してほしいポイント

どうしてもカスタマイズして欲しい帳票等があるが、費用がその都度発生するのは負担になる。
RPAツールとうまいこと連携できれば解決できると考えている。
ZACはソフトウェア開発や広告、コンサルティング業などプロジェクト型ビジネスに特化した
パッケージなので、物販も合わせて管理している弊社の場合、商品マスタや在庫などの機能が
どうしても少し弱いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月次決算の早期化（締め処理が以前より早くなり、期日を守ってもらえるようになった。）
・経理システムへの仕訳連携により経理担当者の負荷が軽減できた
・役員提出用資料の作成が以前より早く作成できるようになった
・案件単位・プロジェクト単位の収支が適正にわかるようになった
・今までEXCELやCSV、Notesなどに分散していたデータを一元管理できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社員規模５０名程度の中小企業でも比較的簡単に導入が可能です。ZACはパッケージソフトウェアと割り切って
業務を見直しして、運用をパッケージに合わせることも必要だと考えます。

改善してほしいポイント

機能が豊富なため、導入初期は画面構成や操作方法を理解するまでに多少時間がかかりました。ただ、実際の業務で使い続けるうちに操作にも慣れ、現在は特に不便を感じることなく活用できています。業務フローが整理され、全体としては十分に満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計ソフトとのデータ連携がスムーズで、仕訳データの手動入力が不要になりました。これにより月次決算にかかる工数が大幅に削減され、経理業務全体の効率化と作業品質の向上に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

API連携に関しては少し不十分、スケジュール機能ももう少し見やすくしてほしい。勤怠管理機能は資産管理ツールなどの連携機能があれば助かる。
日々のアップデートも頻度で解消していくので、非常に期待が持てる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工数と案件から原価算出が可能となり、リアルタイムにデータが出てくるので、先読み管理ができるようになった。非常に活用の余地があり、年度を重ねていくことに価値がが上がってくるように思う。社内全体の工数も減り、間接部門の残業時間も低減することが出来た。

検討者へお勧めするポイント

SAASでは自由度が足りないという場合は一度検討されてみる事をお勧めします。

改善してほしいポイント

APIのコール数がシステム上でわからない部分がいけてないですね。ここは改善してもらいたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員・中途社員がUIが洗練されたことにより、入力時間が減ったと思います。また、案件の一覧画面などの表示もコントロールできるようになり、必要な情報を各自で精査、利用できることも、業務効率化に繋がっているのでは、と思っています。