クラウドERP ZACの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

・社員マスタに「社内氏名」が存在しない
ZACの業務報告書は勤怠の公的帳票を兼ねているため本名で登録しなければならないが、普段の休暇申請などでは社内氏名で表示された方がよい場合もある。
・システムの色合いが薄く、罫線もなく見づらい
色覚障害のある人にも対応したデザインとのことだが、色が識別できる人にとっては逆に見づらくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【管理部門（総務・労務・経理）での課題】
勤怠や経費の申請・承認業務が紙ベースで、時間がかかり、進捗状況が把握しづらかった
【解決方法】
・ZACで勤怠・工数・経費の承認ワークフローを一元化（承認状況の見える化）
・電子申請・電子承認へ移行（社外接続ライセンスを用いることで、全社員がスマホで申請可能）
・全社員が同じ基準で交通費精算できるよう、駅すぱあとライセンスを揃え、駅すぱあとの検索結果を正とする一律運用
【効果】
・本人・所属長・管理部門で、データをリアルタイムに共有
・集計・チェック作業の工数削減
・申請漏れ、入力ミス、データ二重登録の防止・削減

検討者へお勧めするポイント

会社の状況が丸裸になります！逃げも隠れもできないツールです。経営者層にとっては良いシステムではないでしょうか。

改善してほしいポイント

■機能面
・利益計画の集計表をグラフ化できるようにしてほしい。
・標準のBIツールを会議で使えるレベルに改善してほしい。
・キャスティングの予定時間を「見込み」として登録できるようにしてほしい。
・アップロードしたファイルを一括削除できるようにしてほしい。
・請求画面で請求先の部門と担当者を検索できる機能を付けてほしい。
・最新のバージョンアップで追加された機能（帳票の住所表示制御など）も利用できるようにしてほしい。
・電子証憑発行管理で他部門の電子証憑書類を閲覧できないように制御してほしい。
・社外からセキュリティOPを経由して利用する場合、承認通知メールに記載されたURLではZACにログインできないため、セキュリティOP用のURLを追加してほしい。
・仕入先向けの「発注書」をドラフト版で印刷できるようにしてほしい。
■環境構築面
・QAのレスポンスを早くしてほしい。
・ヘルプセンターの操作ガイド、機能説明動画を最新化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は「保守が困難な巨大なExcelマクロ」（開発者はすでに退職）によって売上集計を行っていた。30分に及ぶ集計や原因不明のエラーのため、月次決算はスケジュールぎりぎりで対応していたが、ZACによる売上集計で集計時間の短縮が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

エンドユーザーが直感的に操作しやすい画面になっているため、マニュアルを確認しなくても操作できるようになるまでの期間は短くなると思います。

改善してほしいポイント

・対外帳票PDFは保護されているため、仕入先が発注請書に直接入力できないという声が出ています。この辺りの仕入先とのやり取りをスムーズにできるような仕組みがあると助かります。（電子契約サービスのイメージ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・法改正や制度改正のたびに個別のシステム改修が必要でしたが、標準機能のアップデートで対応できるようになり、追加の改修費が不要になったことが大きなメリットです。
・支払管理が可視化され、精度が向上し、支払い漏れの未然防止につながりました。
・プロジェクト管理を利用して、収支管理ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Enterprise版からパッケージ版へのリプレイスは、社内の混乱もなく、思いのほかスムーズに移行できました。
Enterprise版でのカスタマイズが必須でなかったり、機能を持て余している企業にとって、コスト最適化のためにもパッケージ版への移行は有力な選択肢になると思います。

改善してほしいポイント

他社製品とのAPI連携については、今後広げていってほしいところになります。
特に管理会計領域、部門ごとでの予実管理(プロジェクト単位での予実は可視化されています)などできるようになると、さらに良い製品に昇華するのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入時は個別プロジェクトをEXCELで管理することに限界がきていたということで、本システムを導入することで、会計への数値の正確性、EXCELの管理コストが大幅に削減できました。
さらに監査対応として、内部統制、IT統制についてもシステムとしてクリアいただけていることが非常に有り難かったです。

検討者へお勧めするポイント

・会計で個別原価計算に取り組んでいてEXCELでの管理が煩雑になってきている方
・配賦まで含めた正確なプロジェクト管理を目指されている方

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年度単位の集計が難しい。
・帳票の柔軟性が乏しい。
その理由
・年度単位での集計処理をしているが、年度単位の情報を拾う際に、手間がかかる。
・対外帳票の出力項目がカスタマイズでしか修正できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のシステムを統合し、ZACに置き換えたことで、連携でのデータの整合性の確認作業が不要になった。
より、正確な見通しの予算が確認できるようになった。
データが細かく登録できるようになったため、今後の分析に役に立つと期待している。

検討者へお勧めするポイント

IT業界の管理には適していると思います。プロジェクト管理での登録や内部売上移動が可能なため、部門をまたいでの案件の管理にも適しています。予算から、実際の売上・仕入れ管理・経費管理・業務報告等、一元で管理でき、情報の正確性を担保できるようになりました。

改善してほしいポイント

プロジェクト収支を予算比、昨年比でエクセル集計表でアウトプットしたいので、その機能を充実してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ブロジェクト収支の管理ができるようになった。
・受発注の書類を案件担当者が確認するようになった。
・受発注書類の発行作業が一元化されて効率化できた。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイントは以下のとおりです。
・受発注処理が一元化できる。。
・処理画面が案件登録、見積書作成・発行、受注・失注登録、請求書発行、売上確定という流れになっていて、
　あまり慣れていない現場担当者に説明しやすいし、理解も得られやすい。
・工数管理とプロジェクト収支が一元管理できる。

改善してほしいポイント

顧客との見積送付・注文書サインバックのやりとりを改善してほしいです。まだまだメール自動送付機能でのやりとりに抵抗がある顧客が多く、現在もダウンロードしてPDFに置換したファイルでやりとりすることが多いです。サインバック用の注文書PDFのサインバックしてもらう際、顧客のAdobeアカウントreaderのみだと手を加えることができず、紙出力する必要があります。この問題について何か良い方法があればと悩んでいます。(既にオロ社担当者様に相談済)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZACの締め機能のおかげで月末の残業時間が大幅に改善されました。
これまで旧システムでは、アウトプットした元データから日付でソートしてアナログで月末の検収漏れがないか確認していました。
ZACの締め機能では案件として登録されているすべての検収日が管理されているので、締め機能を使用するだけで漏れがないかを確認することができます。その上検収漏れの案件も特定できるのでフォロー業務の工数が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

案件基本画面など現代風のデザインに変更になったので、一画面で確認できた内容のスクロールが必要になりました。
他にも何点かありますが、定期的に面談をして頂いていますので、要望は出しており回答も頂いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムでは進捗に合わせて紙を社内で回付していたので、途中で不明になることがありました。
承認件数が確認できるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

最初は販売システムだけでしたが、現在請求書配信メールサービスなど追加機能を導入予定です。
社内のシステム一元化に最適です。

改善してほしいポイント

対応できると良い機能を下記に箇条書きいたします。
・請求一覧や発注一覧は出力することが出来ますが、これをJOBNoでマージした一覧がアウトプットでEXCELに出力できるると良い。（JOBNoごとの請求と発注の一覧を出すことで、現時点でのJOBNo単位の粗利額一覧を出したい）
・請求書等の出力PDFにプロテクトを掛けずにSkyPDF等でテキストや捺印を追加できるようにしてほしい。
・承認経路マスターのUIが使いにくい。ドラッグ等で簡単に変更できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門だけでなく、技術部門にて営業部門から依頼されたプロジェクトの総工数（依頼工数）、実際の使用工数、必要経費等の管理が出来ることで、部門ごとや部門員毎の採算管理が出来ている点が良い。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを試用すると、自分の会社業務合うかどうかが早く判断できます。