初めてのＣＲＭでも問題ない

改善してほしいポイント

どうしても海外製品ぽい特徴がところどころ散見されてしまう。例えば住所入力、名前の表示方法など、今後のアップデートに期待している部分は多い。
特にＣＲＭと連携している名刺管理ソフトはもう少し改善を希望している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業の進捗確認は主にアナログな手法を用いており、上役への報告時も資料作成時間などもかかり課題を抱えていた。
ＣＲＭにより営業進捗を残すだけで完全に行動の見える化につながり評価、指導に大きく役立っている。
また、顧客情報の管理はエクセル等で煩雑になっておりファイルの管理が非常に大変だったが
一元管理できるようになったことで作業効率が大きく上昇した。