通話制限無しはかなり良いと思います

改善してほしいポイント

弊社は固定機にて運用していますが、正直サポートはあまり良くないと言えます。

質問がたらい回しにされる状況ですので、手厚いサポートを望まれる会社様にとってはややマイナスポイントです。

ですが、それを上回るメリットがあると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・初期費用がかからなく、ランニングコストも安価なので他社製品に対する優位性が強い

・一般的に、PBXタイプの通信手段は通話品質が固定電話よりも悪いと評価されていますが、Zoom Phoneにおいては固定回線と比べても遜色なく利用できると感じる

・上記の良いポイントとやや重複しますが、同じ電場番号を複数の媒体(例：スマートフォンと固定機など)で利用できるので、場所を問わずに利用できる

・プランによっては通話制限が無いので、安定したコスト感で運用可能(変動費を抑えることが出来る)