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株式会社進々堂|食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者
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固定電話の概念が変わります!
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スマホにアプリさえ入れておけば、内線通話で社外にいる社員とも会話ができる
・外線通話を社外にいる社員に転送できる
・通話料定額で利用できるため、コスト削減につながる
・ZoomMeetingとの親和性
改善してほしいポイント
・電波状態の問題か通話品質が悪いことが多い。最悪切れてしまう場合もあり、完全に携帯解約(データ回線)してZoomPhoneに切り替えるつもりだったが様子見している。通話品質の更なる向上が望まれる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・通信費の削減
・社外の社員への外線電話取次(以前は社内に電話→社外社員に連絡→社外社員からかけなおし)
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