CRMと簡単に連携できるクラウドフォン【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

社内ではスマホとPCの併用利用で、PCからかけることを推奨している。
Hubspotとも連携をしているためHubspot内からコールボタンを押していくだけでクリックできる。
従来のスマホとかSIM貸与だとHubspotと連携ができなかったため、連携ができて且つ番号を押さなくていいのが便利。
また、自動で録音もHubspot上にUPされるため振り返りもしやすい。

・会社から端末を貸与することなく使える
・pcからもかけることができる
・費用が安い

改善してほしいポイント

権限周りが多すぎて管理画面のUIがいけてない
制御といった面では安心ではあるのでわかりやすくしてほしい。
Hubspotと連携を行っているが、Hubspot上で倍速で再生ができるようになってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホの2台持ちをする必要がない。
コール時に毎回電話番号をプッシュしなくていい。
zoomアカウントで管理ができるためコールログを探すのも楽

検討者へお勧めするポイント

費用感を抑えたい、携帯端末の貸与を減らしたい、管理アカウントをまとめたいなどがあれば便利

続きを開く

導入している拡張機能