amptalk×SF連携で架電業務を可視化！IS営業効率化

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通話録音の自動連携で「振り返れる」営業を実現
Zoom Phoneとamptalkを連携することで、すべての通話が自動録音・保存されます。新人のオンボーディングやロープレ練習の振り返りに活用でき、ISチームのスキル向上に貢献しています。

・Salesforceへの活動ログ自動連携
Salesforceと連携することで架電履歴がToDoとして自動記録されるため、商談プロセスの可視化と引き継ぎがスムーズになりました。

・低コストで国内通話無制限
月額2,020円/ユーザーで日本国内通話が無制限。追加費用なしで利用でき、ISチームの立ち上げ期でもコストを抑えた電話環境構築が可能でした。