Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

設定にもよるのかもしれないですが、誰かが画面共有を開始した時に強制的に全画面表示になるのは勘弁してほしい。
また、会議のURLを発行する際に、音声の接続を電話番号とインターネットの両方に設定することができるが、電話番号の設定がデフォルトで米国になっていて、いちいち日本に直さなければいけないのが不便。
設定でデフォルトを変えれるのかもしれないが、探しきれなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でリアル訪問ができなくなり、さらに突然のテレワークとなった際の会議ツール、打ち合わせツールとして利用。
社内での会議では、チャット、ホワイトボード、画面共有へのコメント挿入などの機能で、実際に会って行う会議と遜色ないパフォーマンスを得ることができました。
社外との打ち合わせでは、背景の設定などの機能により、テレワーク中であっても「生活感」を一切感じさせずにビデオ会議が可能。
いまではなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

他ツールを利用可能な環境があっても、テレワークの場合「生活感を隠す」機能が頭一つ抜き出ています。
特に営業職などでお客様との商談を自宅からWEB会議ツールで行う機会が多い場合、生活感が好印象を相手に与える可能性はかなり低く、導入を検討する価値はあると感じます。

改善してほしいポイント

通信環境にもよりますが、動作が重くなってしまうことや固まってしまうことがあります。
また個人環境の場合に40分の制限枠がありますが、1時間にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク時の会議
課題に貢献した機能・ポイント
・Webでの会議がZoomを通して行えるようになり、
　チーム内でのコミュニケーション不足が解消しました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バーチャル背景の認識精度を上げてもらいたい
その理由
・たまにバーチャル背景と同化しちゃうところが少し気にする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談で画面共有機能を使い、説明しづらい管理画面の使い方を顧客に見せながら説明することができ、成約率を5％あげました。

改善してほしいポイント

会議通知を作成した際に、各種カレンダー機能やメールへの連携をして容易に共有できるようにできれば、利便性は上がるかと思う。
やはり、複数機能との互換性が利用しやすさに直結するかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍ということもあり、Zoomなどビデオチャットを利用する機会が増えた。
そんな中、アプリを入れていなくてもブラウザ上に簡単に電話をすることができる利便性がある。
また処理が軽いことも利点と言え、大人数での画面表示しながらの会議もスムーズにできる　。

改善してほしいポイント

GoogleMeetも併用して利用しているのですが、GoogleMeetに比べると、即座にミーティングを作成したい時に若干不便だと感じています。理由としては、即座にミーティングしたい時にZOOMだとログインをして、作成IDを共有して等、時間がかかるイメージだからです。社内ではGoogleカレンダーとGoogleMeetが連動しているので、社内の運用次第なところもありますが、よりミーティングの立ち上げが容易になればいいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

音声品質や画面共有のしやすさ等、他のオンラインツールよりも使いやすい点です。GoogleMeetも併用しているのですが、画面共有をすると、全画面表示になってしまう為、参加者の方の表情を伺えないことが、若干不便に感じていました。ZOOMであれば画面共有をしても、右端に参加者の方が表示されたままになるので、使い勝手の良さで非常に役立っています。

改善してほしいポイント

たまに回線が重たくなることがあり、共有画面を活用した時など音ずれなどが発生してしまうことがある。
また、録画機能を行った時に音と画像にずれが生じるため、その点が改善されるとよりよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは常に対面でのMGが必須であったが、ZOOMを活用することで日本・世界中の方々とのMGを気軽に行うことができるようなり、効果的な事業の拡大ができている。

改善してほしいポイント

料金プランを上げれば解決する話ではあるのですが、オンラインセミナーをやる際に、参加者同士で名前が見えてしまうので、その部分を今のプランでも解決出来るようになれば非常にうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりコロナ禍のなかで、オンライン化が避けられなくなったのですが、このツールを活用することで、何不自由なくオンライン化を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneで使う際、使えない機能があるためWebと比べて使い勝手が劣る。
その理由
・そこまで言うほどでもないが、iPhoneでZoomを利用する際はいくつか使えない機能がある。ホワイトボード機能やドキュメント機能など、使いたいけど使えないもどかしさがあるのが少し残念。そこも使えるようになるとさらにいいなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の顧客への営業コストの削減ができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・Zoomを利用するようになってからは、以前は遠方の顧客との打ち合わせの際に直接訪問しており交通費がかかっていたが、Zoomで会議が済んでしまうのでその分のコストを丸っと削減でした。また、移動にかかっていた時間も他の業務に充てられるようになったため、作業効率が上がり月の残業時間も大幅に削減できた。
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改善してほしいポイント

今もあるのか不明ですが、無料プランだと時間制限があるので、改善すべきだと思いました。
また、セキュリティ的なところで脆弱性が発見されたりしているので、少し不安があります。そのため、セキュリティ機能を拡充し、安全面でもっと情報を公開していくべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネット環境が多少不安定な環境でもある程度不自由なく使えるので、安心して利用できるというメリットがありました。
また、画面共有が可能なので、クイックに情報を共有でき、意思疎通スピードを向上させることができました。また、背景設定も可能で、プライバシーを向上できたというメリットもありました。