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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社ではかかせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

背景をバーチャルや動画にできる点がとても重宝しております。自宅でzoomをしなければいけない時があるので自宅をさらさずに仕事ができます。自分で簡単に追加もできるので、作った動画や画像を背景にできるのは楽しいです。もちろん音声や画質という標準的な機能は当然高品質なので会社としては欠かせないツールです。

改善してほしいポイント

ペン機能が使いづらいです。最近新しい機能としてPCでも使えるようになったのですが、UI的にどこにあるのかわかりずらいし、使ってみても自分が使いたかった消えるペンを探すのに苦労しました。ipadのzoomアプリはその辺が使いやすいので、PCのほうにも同じように踏襲してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナのあたりから社外の人とは基本的にオンラインになりました。基本的に毎日使いますし、zoomがないと仕事が成り立ちません。カスタマーサクセスチームで使用する場合においては、リモート制御機能はかなり役立ちます。これも目立たないところにボタンがあるのですが、すごく便利な機能なのでもっとわかりやすいところに置いたほうが良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時のネイティブアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

・日々進化しているアプリのリアクション機能:
業務中は基本的に使用しっぱなしなのですが、離席中のリアクションが追加されたのがよい!
・アバター機能:
顔出しはちょっと、、という時にアバター(まだBeta)を使用すると顔のや口の動き、まばたきまで認識するので本当に喋っっているように見える(アバターが可愛すぎるので商談やお客様との会議には使えない。。)
・リージョン指定:
Zoomは中国のデータセンターを使用していると言う話で使いたくないと言う声をよく聞きますが、日本のデータセンターを指定することで不安を払拭できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はやはり一番のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

チャットワークやLINE、SKYPEなどWEB通話ができるツールは多数ありますが、やはり専用だけありZOOMが接続品質、使いやすさともに一番だと感じます。特にソフト自体が軽量でフリーズしたり、落ちたりすることはほぼありません。

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非公開ユーザー

弥生株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでの必需品です

Web会議システムで利用

良いポイント

画像、音声の品質もよく、リモートワークのツールとして欠かせないものになっています。
入室できる人を限定できたり、待機させることもできるので、とても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングの手順が簡単。
知名度が高くシェアも大きいのでトラブルや使い方などの情報が多いので困ってもたいてい解決できる。
無料から使える。
安定性が高い。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングといえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でブラウザさえあれば使用できる
・専門知識や設定マニュアル不要で使用できる
その理由
・オンラインでの主催者にとって、簡単に設定できる
・使用上でのトラブル、質問が無い為 スムーズに実施できる

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートが多い今は必須のアイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

導入も操作も簡単なので簡単にオンラインミーティングが始められる。
いままでのIP系ビデオ通話と比較して音声の途切れや画像の乱れが圧倒的に少ない。
音声が途切れ聴きづらいIP電話は会話がしづらく言ってることも半分分からないのでストレスになるが、zoomはビデオ通話にもかかわらずそういった事がほぼない。
音声品質はかなり大事で、新規の取引であれば、品質の悪さでストレスを与えてしまうことは、相手の印象に直結してしまうので、そこが考えられているzoomは安心できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの新たな形をつくったZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

PCでもタブレットでもスマホでもオンラインミーティングが簡単にできる。
PCの場合はブラウザからも参加できるので、参加だけならソフトのインストールも不要。
資料の共有や画面の共有ができるので、相手にわかりやすく説明をすることが出来る。
バーチャル背景でリモートワーク時にもプライバシーを守れる。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議や新規以外のクライアントとの会議に

Web会議システムで利用

良いポイント

音声が安定している(会議やウェビナーでも聞き取りづらくて言ってることがわからないというようなことは起きたことhがない)ので会議の使用でトラブルなく使える。
誰が使ってもわかりやすいUIで人気があるのがわかる。
ウェビナーも開催しやすく、簡易評価も取れるので使い勝手もいい。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に高品質のビデオ会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

比較的簡単にミーティングの設定が出来、細かな詳細設定などもミーティング毎に行う事が出来る。
ブレークアウトセッションなどもあり、色々なイベントなどにでも使用をする事が出来る。
大人数に対しても簡単にミーティングを組む事が出来る。
録画機能などもありミーティングの記録なども楽になっている。

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