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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質も良くオンラインミーティングツールとして最適な製品

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングルームを用途毎に作成し、スケジューリングすることで、オンサイトで実際の会議室等に入るのと遜色なくミーティングの開催・参加が可能。

改善してほしいポイント

・通信の品質が悪い際に、エラーは無いが声が聞こえないことがある。エラーや再入室を促してくれた方が望ましい。
 また、複数カメラ・マイクが認識されている場合に、テストをしてもどこで動いているか分からないことがある。
・ブレイクアウトルーム利用時に、ホストが各ルームに参加する機能が無い、もしくは分かり辛い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・会議・セミナーの開催時に、説明会実施後のディスカッション時に、ブレイクアウトルームを利用することにより、少数での円滑な議論を開催することができました。
・システムエンジニアによる作業時、ホワイトボード機能の利用により注意点をかき出しながら認識合わせをすると共に、リモートコントロール機能により、重要作業を有識者によって実施というオンサイトに近い作業のスイッチができました。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議といえば「Zoom」!こちらをきっかけにオンライン会議を使用することを増えた方も多いかと思います。そのぐらい浸透しているツールの一つなので「Zoomでお願いします」と言えば「わかりました!」とすんなり受け入れられるので、大変使いやすいです。(逆に他のツールで打ち合わせやミーティングをお願いされると、こちらが戸惑ってしまったり、めんどくさいなと思ったり、、、)

スケジューリングができること、
会議毎にアドレスを設定できること、
参加者管理をしやすいこと、
利用時に機能が多いこと(チャット、画面共有、リアクションなど)
クラウド上に録画ができ編集・共有できること

とにかく便利です。スマホからも使えるので、出先でも簡単に使用できます。

他には
オンラインセミナーとしても利用できること、
ビデオカメラがなくても動画を作ることが簡単であること、
などが挙げられます。

これらがあるからこそ売上をそこ上げていくものの一つになっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

これなしにスムーズなオンラインMTGはできない!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声/ビデオ会議
・オンライン上でのメモ書き
その理由
・他のツールでのビデオ会議に比べると、大人数でやってもPCが重くなりにくい
・画面共有しながら、画面上に矢印を出したり、スタンプを貼れたりする

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議をリモートで行うことができて、時間の無駄がなくなった

Web会議システムで利用

良いポイント

PCだけでなく、SPアプリなどからも会議参加できる点はとても良いです。また、操作が比較的簡単であること、アプリでなくブラウザからも会議参加可能なことは、いろんなユーザーも使いやすいので良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談で商談数が倍増

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有を行い、提案資料の共有を容易にでき、お客様と対面で商談しているのと同じように商談を進めることができる。
チャット機能が使えるので連絡先をすぐに交換できる。
録画を行う際に了承を得た上で録画ができるので了承を得た上でのエビデンスを残すことができる。

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非公開ユーザー

ユニファ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングシステムで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

普段社内ではzoom、社外との打ち合わせではmeetを使用していますが圧倒的にzoomが使いやすいです。
後者はアプリ不要な点は案内しやすいですが、オンラインでのやりとりが主要な今ではほとんどzoomアプリがお互い入ってるのでストレスもないです。
1番の違いは画面共有時に相手の顔も見えるところです。
meetでは見えるようにするやり方もありますが、基本的には隠れてしまい相手の反応や表情が掴みにくいのでコミュニケーションがやや取りにくく感じます。
またzoom Proの使用経験もありますが、社内でのコミュニケーション活性化にはもってこいの機能ですね。
オンライン上だと淡白になりがち、かつ話す人も一定になってしまいますがブレイクアウトルームを作れるので部署間のコミュニケーションにも使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

コダマインフラサービス株式会社|設備(建設・建築)|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で当たり前になりましたね…

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で対面が難しくなってから、ほとんどのセミナーで導入されました。
最初は恐る恐る使っていましたが、今ではブレイクアウトルームでも場を仕切る程になりました。
このアプリのいい所は、既に多くの人が使っている為、アプリのダウンロードについての説明などが不要なことと、
通信時の品質も安定している点でしょうか。
チャット機能だけでなくリアクションで参加することも出来たり、背景の変更も簡単に出来て便利です。
最近知ったのは、化粧をしているかのような機能があるそうですね?チークとか口紅などを設定しておくといいと
聞き、そこまで進化していることに驚きました!

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非公開ユーザー

電気・電子機器|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の代名詞になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで在宅が増え、オンライン会議をするときには、「zoomでいけますか?」と聞くようになりました。そのくらい浸透しましたね。こちらから操作説明する必要もなく、とても便利に使わせていただいています。
背景を変えられる機能も便利で、当社の営業などは、名刺代わりに、背景を使っていてアピールできているようです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

利用快適度No1のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

会社が原則在宅勤務の為、Teams、WebEX、Google Hangoutなど様々なWeb会議ソリューションを利用しておりますが、使い心地は断トツNo1です。とにかく軽い、そして他製品だと落ちる環境で落ちない、翻訳機能が優れているという事が主なメリットかと思います。また、当社環境に関してでは、Gsuiteのカレンダー上とZoomを連携させていて、Gsuiteでカレンダー作成すると自動的にZoomリンクがも作成される設定としており、Zoom上から個別のリンク作成も不要な為、非常に便利に活用できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomでミーティングするとTeamsよりも画質が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングでは、自分が何を使っているかだけでなく、相手によって、特定の製品でのオンラインミーティングを行うことがあります。

当社では、メインでは、マイクロソフト社のTeamsですが、他社とのミーティングでは、Zoomを使うケースが多いような気がします。

やはり、一番良いポイントは、デファクトスタンダートといってもよいほど、試乗でよく使われていることではないでしょうか。
その理由としては、使い勝手が良い、安定している、定期的に機能向上、バグフィックスが行われていて安定する、といったことが一般的ではないかと思いますが、私が個人的に気に入っている点は、以下の2点です。

・画質が良い
 Zoomは、ビデオ設定の中に「HD」設定のチェックボックスがあり、これをチェックしておくと高画質で会議を行うことができます。
 同じカメラを使って同じ相手とオンラインミーティングをしたときに、Zoomで行うと画質が良いと先方に言われます。

・事前にテストをしておくことができる
 スピーカー、マイク、カメラなどを複数接続していると、どれを使うとどの程度聞こえるかなどを事前にテストすることができて便利です。

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連携して利用中のツール

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