Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

改善してほしいポイント

1対1の会議でも時間制限ができてしまったことが残念です。。
またサポートがあまりなく、困った際は自信で解消する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを会社に導入する上で、とても大活躍でした。
今までは直接お客様を訪問して行っていた会議もオンライン化でき、業務効率がアップしました。

改善してほしいポイント

機能を追加しすぎて複雑化し、結局従前のWeb会議システムのようになってきている。
シンプルさを追求するか、シンプルに使えるモードを提供した方がいいようの感じる。
そのせいで更新頻度も高くなってプログラム容量もダウンロード量も多くなっていると思われる。
セキュリティ面は仕方ないが、機能追加で毎度更新がかかるのはやめてほしい。

あとはセキュリティの問題は、世の中の関心が薄れて、進捗がうやむやになっている。そういう姿勢は、信用を落とす。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用等は、Web会議ツールの案内やフォローは手間がかかる。社内はTeamsを利用しているが、採用活動、特に会社説明会などではZoomの方が絶対的によい。
特に学生向けの採用活動で、少しでも使ったことがあるだけで、不安もなく、利用案内やフォローも少なくて済むので重要。たとえばWebex、Teams、Meetは、学校で使っていてた学生以外は聞いたこともない場合があり、不得意な学生には敷居が高かったりする。

それ以外に、Zoomだから解決できた課題は特にない。
Web会議ができるのは書くまでもなく在宅・外出時やリモートでのベンダとの会議などは言うまでも可課題解決になる。他の製品も採用しており、元からできていたので、特記するような課題解決、メリットは他にない。
あるとすればやはり、コンシューマへの圧倒的シェア、認知度である。

検討者へお勧めするポイント

実際に複数サービスで、無償版で比較した方がいい。一時社会が混乱した中でZoomが成長・評価されたことには、疑問を持った方がよい。何事も、自分の目で肌で感じて判断すべきかと思います。
ITreview（のようなサイト全般です）では、導入による効果・メリットを書かなければレビューが搭載されない方針で、必ず少なからずそういったものが含まれるレビューが掲載される。結果大きなメリットがなかった場合の投稿が掲載されないため、前向きな評価ばかり見ても適切な判断はできないと思います。辛辣な悪質な文句だけのコメントが載せられないようになっているのでそれは良いことで、だからこそ、良い評価の中に含まれているマイナスの評価や否定的意見をよく見ることが肝要だと考えます。投稿に関するやり取りを通して感じたこととして参考まで。

改善してほしいポイント

背景の画像を変えるのには最初設定がわからずに苦労しました。また参加者のメールアドレスを収集する際も何層もページを捲っていかないと肝心のページにたどりつけず、大変分かりにくかったです。また録音と録画も最初はやり方が全く分からないまま進めてしまい、結局うまくいきませんでした。バージョンアップのたびに機能が増えているようですが、使っていないものも多々あるようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

施主様への進捗状況説明会を週に二度行っています。コロナ禍以前はすべて関係者を一同に集めて対面で行っていましたが、コロナ禍を機にオンラインにすべて変えました。ZOOMというアプリがあればこそできたことで、施主様にも安心いただいています。背景をぼかしたり、好きな画像に変えられるので、プライバシーにも配慮がなされていますね。

検討者へお勧めするポイント

有償のほうが時間制限がありません

改善してほしいポイント

操作感が少しごちゃっとしている感があります。少しシステマチックはGUIが
もう少し初心者も意識した見た目にした方が入りやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、取引先との会議、情報共有に活躍しています。画面共有だけではなく、
チャット機能やファイル転送機能を利用して、課題毎にまとめやすいのがメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

・Web会議の音声が良いです。画面共有も他Web会議サービスよりも軽いと思います。
・選べる背景が個性的。リアクションの種類が豊富。仕事利用とはいえ、個性を大切にしている感があります。

改善してほしいポイント

相手が画面共有をした際、全画面表示に勝手に切り替わる部分は、本当にストレスがたまります。
画面をある程度小さくして、別作業をしている最中でも、全画面に切り替わるので、改善した方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークなどのコミュニケーションが希薄になる課題に対しての、新しいコミュニケーション手段として、希薄になりそうな関係を、改善してくれたと思います。

改善してほしいポイント

・無料アカウントで、1対1でも時間制限ができたのは、ヘビーユーザーとして残念に感じた。
・他のサービスと比べ、会議に参加するまでに押すボタンが多いと感じる。1〜2クリックで会議が立ち上がるのがベストと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引先との商談、オンライン歓迎会、全社朝会、夕会など、様々な用途に使っています。
・弊社でもリモート勤務比率が、全体の50%を切っているので、zoomがないとコミュニケーションが成り立たないです。
・特に商談においては、画面共有を使ってプレゼンするので、オフラインよりも話が伝わりやすいと感じます。

改善してほしいポイント

・PCおよびモバイルアプリともに接続中に落ちることが多い。webからだと安定することが多いが、改善すると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・職場の会議に加えて、外部セミナーも実地からweb開催へと移行したので、開催場所への移動時間など気にせず、帰宅中にセミナー受講ができたりと時間の有効活用ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

モバイルアプリも便利

改善してほしいポイント

若干セキュリティ的なところで懸念があるのが改善点だと思います。情報流出につながるような情報はZoomでは扱えなくなってしまいますので、そのような安全面での機能を改善するべきだと思います。また、Teamsと比べると他の製品との連携が弱く、ビデオ通話の機能しか利用できないという点も改善があれば、より使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは部屋の映像がそのまま映っており、なかなかビデオ会議に集中できないといったことがありました。ただ、バーチャル背景機能を利用することで、部屋の映像を隠し、ビデオ会議に集中できるようになり、業務の効率性が上がったというメリットがありました。

改善してほしいポイント

画像を多く使用していて容量が重いパワーポイント資料を共有しようとしたときに、まれに動作が重くなり、なかなかお客様側の画面に資料が表示されないことがあるので、通信面が強化されれが更に使いやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomでお客様とミーティングをしている際、お客様から要求いただいた物件に関する資料をチャットツールを通してURLやファイルを即日に共有することができ、その場で資料をきちんと共有できているか確認できるので、資料のやり取りに関するミスが無くなりました。