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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

さすがに使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でも10年以上前から、いろんなオンライン会議ソフトやシステム(据え置き型・カメラ付き)などを利用してきたが
どれも重たく、聞こえにくく、実際に話をするのとは雲泥の差で、やむを得ない時しか使用しなかった。
Zoomの画期的だったことは、とにかく音声と画像が明瞭である事。
なぜここまで明瞭なのかは、圧縮・展開技術が優れているのか、他社が追随できていないのか。

オンライン会議の代名詞にまでなっただけのことはある、間違いのないソフトだと感じる。

改善してほしいポイント

予約の仕方、スケジュールの設定の仕方がいまいち直感的ではない。
いちいちGoogleカレンダーに連動しようとするのも、よけいな動き。必要無いと思う、

URLの発行だけでいいのに、サンフランシスコがどうこうとか、やたらと長い「呪文」が生成されるのも
うっとうしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナの時代となり、社内外ともにオンライン会議が必須となったが
過去の類似ツールだと音声が聞こえにくく、ストレスは大きかった。
また、結局は対面での会議や出張をせざるを得なかった。

Zoomに置き換えたことで、オンラインでも対面での打ち合わせに近い空気感、
伝達感が感じられ、社内的にオンライン会議が当たり前となった。
出張も減り、月に一度集まっていた部および課の全体会議も
オンラインとなり、移動時間や移動交通費の削減となった。

検討者へお勧めするポイント

社内でセキュリティ面での利用制限があればやむを得ないが
そうでなければ、有料で契約する値打ちは十分あると感じます

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非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議ツールのなかでも最も通信安定性が高くUI設計も優れている
・画面共有機能を始め、対面と遜色のないコミュニケーションが可能
その理由
・Googleミーティング等と比較しても使い勝手がよいため
・オンライン会議システムとして使い勝手がよく、出張や対面打ち合わせが大幅に減った

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の定番ソフトとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今ではメーカーさんの説明会などが殆どオンラインに切り替わったのだが、メーカーさんから案内されるWEB会議のほとんどがZoom。ということで自然とZoomを使う機会が増えている。

招かれた側としては特に意識することなくURLをクリックするだけで参加できる。あとは、マイクとカメラの設定の部分、そして各々がミュートになっているかどうか、という点だけ注意すればとりあえず参加だけは出来る。

そういう意味で非常にITリテラシーの低い方でも問題なくWEB会議に参加できるという点も大きいと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティング・商談に重宝しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オリジナル背景の設定、肌質調整機能
・操作が簡単
その理由
・背景をオリジナルなものに設定できるため、名刺情報を載せた画像を
背景に設定しています。商談時で自分の情報が分かるようになる為、嬉しい機能です。
やはり動画とはいえ相手にどう映るかを見栄えを気にしてしまいますが、肌質調整機能があるため
映りをよくすることが出来るので補正されるのが嬉しいです。
・時間設定、変更も容易出来るので急な時間変更があった場合でもすぐに再設定できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークやコロナ禍に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料ユーザーでも40分は通話が出来る
・背景が好みのものに変更出来る
その理由
・40分という制限がある事で、だらだらと会議が続くことが無く、要点だけを話せる
・テレワークで自宅の場所を考えなくても、好きな背景に変更出来る

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すっかり浸透し、かかせないツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを入れなくても使える
・知名度が高い
・Teamsより軽い

その理由
・アプリなしでブラウザでも使用でき、スマホもOKなので使用環境を選ばないため使いやすいです。
・社内のやりとりはTeamsメインですが、Zoomのほうが軽いのでネット環境がよくない社員とのやりとりにはZoomを使用することもあります。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ一択と言っても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なWebミーティングツールがあるが、経験上Zoomが一番快適に利用できている。これまで利用したことがあるツールは以下4種類。
・Zoom
・MicrosoftTeams
・GoogleMeets
・Skype
・oVice
・Remotty
いずれもその性質上PCが非常に重くなり、画面がフリーズしたり音声に遅延が発生するなど通話品質に影響が出るが、Zoomが最も「軽症で済む」という表現をさせてもらう。また、50人を超えるような多人数MTGとなるとZoomかMicrosoftTeamsでなければ堪えられず、この二択となると画質や機能差でもZoomに軍配が上がる。GoogleMeetsも悪くはないが、15分くらい使っているとなぜか急に通話品質が低下する。長時間安定して使用するならZoomがおすすめ。
また、主要なWemミーティングツールであれば背景加工機能はついているが、肌のトーン補正はZoomならではのため、この点でも女性はまずZoomを選ぶのではないかと。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より使い易い

Web会議システムで利用

良いポイント

相手先により、マイクロソフト社の「TEAMS」、シスコシステムズの「Webex」、「google meet」、「スカイプ」と日々使用している状況であるが、PC、スマホの双方を1人で同時使用するとき等、ややイレギュラーな使い方をしても、「Zoom」が最も安定性しているように感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要十分な機能と使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務が増えたことにより社内外とのミーティングでとても重宝しています。
機能も十分ですし、感覚的に使いやすい印象です。
映像や音声は使用機器によるところもありますが、概ね満足しています。
1度入れてしまえば気軽に使えるので、今は欠かせないツールになっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信も安定、誰でも利用でき、他社とのMTGがスムーズになった

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsといった他のビデオ通話ツールに比べ、導入企業が非常に多いため、他企業とのやり取りでも問題なく使えます。また、通信の接続環境も比較的安定しているので、会話の音声が途中で途切れるということも無く、安心して使えます。

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