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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画像の美化機能が優秀。
アプリで動くので、画面共有でブラウザを見せる場合も、相手の顔を見ながら進められるので安心感がある。

改善してほしいポイント

・チャットのコピペができないことが不便。
・画面共有の複数許可をデフォルト設定したいが、できなさそう?
・予約が重複していてもアラートがでないことが不便
・アカウント追加方法がわかりにくい
・サポートにと問合せても返事が無い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Skypeを利用していたが、重いし、アカウントがわからないとつながれないという課題が解決した。
多くのお客様と特に説明無くつながれる。
ブレークアウトルームの機能で、少人数に分かれて会話できるので、オンラインでありながらディスカッションもしやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のツールは必要ないです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェビナー機能
・画面共有
・画質・音質
その理由
・小規模なオンラインイベントを開催する事もありウェビナー機能は簡単な操作で始められる
・映像を共有する事が多いが、設定の工夫(第二のカメラなど)をする事により高画質な映像を配信できる
・映像のフレームレートが他社より高い上に、音声もステレオで送る事が可能
・また遅延が少ないのでリアクションのタイミングを気にせずミーティングが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性や通信の質は無料のGooglemeetと変わりありませんが、セキュリティ上の理由ZoomでないとオンラインMTGができない企業も多くいます。
そのためリモートワークには必須のツールです。

複雑な機能がなく、だれでも使いこなせるツールです。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや社会インフラになりつつある。

Web会議システムで利用

良いポイント

いまや社会インフラになりつつあるテレビ会議室システムの中で、先頭を走っているアプリケーションだと思います。
私は仕事やプライベートでも、相手に合わせて幾つかのツールを利用していますが、その機能の豊富さと音声品質、音声遅延の観点から秀逸なものであるといえる。
また、いまや会社員でなくともzoomアプリをスマホなどに入れている人も多く。初対面の人でも、簡単なミーティングであればzoomIDを送れば、サポートすることなく会話(接続)が成立するほど社会に浸透しているツールだと思います。
これらは「リモート接続での商談」について社会的に許容されはじめてきた背景も大きいと考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が安定しているので音切れや画像の乱れなどを気にすることが少なく安心して通話できる。
遠方のお客様とも映像付きでやり取りできるので資料を見せたり製品を見てもらったりと便利に活用しやすい。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも簡単に使えるオンライン会議ソリューション

Web会議システムで利用

良いポイント

画面構成がシンプルなので、比較的リテラシーが低い社員でも問題なく利用ができています。自身のカメラ、マイクON/OFFもかんたんにできますし、画面共有や会議の録画機能などもわかりやすいです。
チャット機能では、会議の特定の参加者だけに送ることも可能なので、全員には伝えたくないが特定の方に伝えたいことのやりとりができます(うっかり操作を間違うと全員に見えてしまうので、たまに事故を見かけることもありますが…)
アンケート機能もあるので、議題の審議をしたり、勉強会などに使えばそのアンケート収集も可能なので幅広いミーティングで利用できます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにまずはお勧めの製品です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のオンライン会議用のものに比べて、画像が綺麗で見やすい
・同時に話したとして音声も混線しにくく、聞き取りやすい
その理由
・ファイルの共有、画面そのものの共有機能もあり、使い勝手が良い

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めての利用でも、アイコンクリックで操作できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議や商談などで使用する頻度が高いですが、送られてきたメールのURLをクリックするだけでつながるので、いままでZOOMを使用していない人でも簡単につながります。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のオンラインミーティング製品と比べて繋がりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetと比べると、待合室のような形で部屋に入れる前に、その対象者を選べるのは安全性の面からも使える。
接続に関しても他のWebミーティング製品も使用しているが、インターネット回線の負荷が高い時も接続が切れ
ずらく会議が継続しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web通話はzoomが優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
アカウントがなくても使えるだけでなく、初めて使う人にも感覚で使えるので大変使いやすい。背景に画像を設定できるため、部屋の中を見られることに抵抗がある人は背景を設定すればよい。Zoomで会議をす時は、事前にURLを共有するだけで、簡単に会議を始めることが出来ます。

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