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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他ツール、デバイスと組み合わせることでZOOMが大きく生きる

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOM自体の音声や動画の鮮明さなどももちろんすばらしいですが、以下のようなツールやデバイスを組み合わせることで非常に効率的に仕事が行えています。
・Google カレンダー
・スマホアプリ(ZOOM)
・セカンドモニター
・PCのメモアプリ

Googleカレンダーに連携ができるので、待機部屋不要をデフォルトにしておくことで社内mtgの際は、Googleカレンダーから1クリックでZOOM URLを発行・通知。社外mtgの際は待機部屋を作りたいのでZOOMアプリから待機ONにしてgoogle カレンダー共有で登録すればgoogle カレンダーに自動遷移できます。
スマホアプリを使うことで、散歩しながらmtgにも参加できますし、セカンドモニターとメモアプリを使えば、画面を投影しながら議事録を相手に見られずに取るといったことが可能になっています。

改善してほしいポイント

イレギュラーパターンかもしれませんが、ZOOMのwebレコーディング機能は非常に優れているのですが、レコーディング者が退職した後、そのデータは全て消えてしまいました。この仕様を知らなかったので、退職前にそのデータの所有者を引き継げたりできたらありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ZOOMがあるからこそ、リモートワーク下でのオンライン商談が円滑に進められていて、応対の質を大きく下げずに商いができていると思っています。
商談時には、セカンドモニターが必須だと思っていますが、セカンドモニターにて資料を投影しつつ、メインモニターで表情を見ながら、並行して議事録などのメモを取ることができます。
これは、オフラインでの商談では、行いづらいので、商談後の事後処理も含めて、ZOOMを生かしてこそできる作業効率化と思っています。また弊社ではスマホアプリなどのサービスもあるので、ZOOMの画面共有で簡単に、スマホのミラーリングできるので、デモなども非常に円滑に行えるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

・簡単にリモート会議が可能
参加URLを作成し、参加者に共有するだけでスムーズにオンライン通話が可能です

・画質が良い
背景の設定、画面のフィルターも種類が多く、背景を隠したり映りをよくする際に便利です

・ブレイクアウトルームの作成が可能
メインルームの他、ブレイクアウトルームを複数作成することができます。懇親会や、セミナーでグループに分かれる際に便利です

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでMTGやセミナーを行うのに使用しております。
近頃、リモハラというワードが話題に上がるように、リモートワーク中のカメラ映像でセクハラする事象が発生しているようですが、zoomではデフォルトで選べる背景や背景にモザイクをかける機能もあるためリモハラ対策もばっちりです。
また、一度発行したURLで毎回MTGを設定することができるため、定例MTGでも会議設定の手間が省けます。
リモートでセミナーを実施する際は、発言を許可制にすることもでき重宝しております。
クラウド上またはローカル上に実施したMTGを動画として保存することもできる点も優れていると思います。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他県にある支社とのビデオ会議に活用

Web会議システムで利用

良いポイント

URLをメールで送信するだけで同じ会議に参加できるので、PCの操作に不慣れな社員でもスムーズに参加が行えます。
メールの招待操作も、自動でメールソフトが立ち上がる仕様となっているため、ストレスなく操作できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMでデモ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠方の同僚やお客様とZOOMを使用すると、
電話やメールだけでは伝えきれない事も画面共有する事でより簡単に正しく伝えることが出来る様になった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主流のオンライン会議はこれで

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のコロナ渦中で、対面での商談が中々できない中で大活躍しているサービスです。使ったことがない人でも直観的に操作が可能なので、こちらからzoomIDだけ送付して、あとは時間になったら入って来てもらうだけでオンライン商談が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITオンチでも(それなりに)使える良いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で対面での打合せや商談がやりづらい、出来ない中でインターネット上の会議室として大活躍しています。
会議予定も(それなりに)作りやすく、招集された側は送信されたURLをクリックするだけでWEB会議室に入室できるので、
社内のITオンチでも(それなりに)使いこなしています。
低速でのインターネット接続時も映像・音質ともにさほど悪化することもないので、モバイル回線等でのアクセスも可能で
テレワーク者との打合せなどにも利用しています。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいですが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい、わかりやすい
・背景フィルタなどデフォルトで利用できる

その理由
・レイアウトがシンプルでわかりやすい
・音声が途切れづらく、安定している

音声が他のリモートツールに比べて安定している。
リモートワーク時には背景の加工・フィルタができるとありがたいですが、それもデフォルトで使えて便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMでの商談について

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を利用することにより、非常に便利に顧客との商談を進めることが出来る。
大きくは、出来るツールと出来ないツールがあったが、録画機能がある事が大きく役に立つ
どうしても、話を聞くのに集中してしまい、聞き逃す事もあるが録画機能を利用して
見直しが出来る為、これは非常に役に立った。
また、画面共有の際他製品の場合は、画面が見ずらい・少し小さく映るなどの難点があったり
するが、ZOOMが一番共有画面が見やすいと感じる。

スピーカービューなど表示画面を変更することも出来る為、一方的に話を聞く場合等には
非常に重宝している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオチャットツールに迷ったらとりあえずZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間制限はあれど、無料でも使用することができる
・一般的なインターネット回線でも大きなラグや処理落ち等なく使用でき、最低動作環境のハードルもそこまで高くない
・場合によっては小中学校の授業で使うツールや、老人とのビデオ通話としても使用できるくらいなので、導入ハードル自体も非常に低い
・操作も簡単なので、幅広い年齢層が使用できる

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