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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オフラインからオンラインに

Web会議システムで利用

良いポイント

独自御方式で使用データ量が少ない為か他のサービスと比較してもビデオ会議の品質が安定している。
使っている会社が圧倒的に多く、取引先とのミーティングもやりやすい。
使ったことがない会社にも有名で名前が知れているのと、招待すればアカウントは招待された側は必要ないので対応してもらいやすい。

改善してほしいポイント

一時期問題となったセキュリティトラブルで大手の会社の一部では使えないところがまだある。
その場合は指定のツールを使ますが、zoomのほうが使いやすいのでマイナスイメージが早く払拭されればいいと感じてる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

訪問して話をするのが当たり前だった商談にオンラインという新たな方法論を持ち込んだzoom。しかもコロナという強制的にそうせざるを得ない状況もあり、無理やりにでも各社導入が進んだので、結果としては訪問時間を他にあてることができ効率化を図れるようになった。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議でよく使います

Web会議システムで利用

良いポイント

一番のポイントは安定した音質と使いやすさではないでしょうか。
いくらメインが社内会議でZOOMを使わざるを得ないという状況でも、音質が悪く聴き取れなかったり映像がとぎれとぎれでは毎回はストレスになります。
ある程度をクリアにできているからやはりシェアも取れるし有名になれたツールなのでしょう。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議をzoomで

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に参加するのにアカウトを必要としないので、相手側に無駄な手間を取らせるとこなく、会議に参加してもらいやすい。
取引先には、厳しいが社内会議ならスマホでも参加できるので、出張でも時間を合わせて参加できるので時間の融通がつけやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

在宅ワークの会議に。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅ワークが増えた中、リモートでの会議に役立っている。
他で使用しているWEBカンファレンスツールと比べ、画面共有やメンバーリストが見やすく、
また、発言者や雑音が入っている人等の見分けが付きやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングはとりあえずこれかな

Web会議システムで利用

良いポイント

デメリットやマイナスポイントもシェアが多いだけにいろいろ言われてはいますが、実際にはzoomを上回って機能性がよくシェアを奪える製品が無いのも事実。実質zoomを使うのが現状では一番ということになっている。
招待されるだけならアカウントなしでも会議に参加できるし音質・画質も比較的とぎれない。
迷ったらzoomでいいと思う。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMなら手軽にオンライン会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

ハードルの高かったオンラインでのミーティングを一気に身近にしたのがzoom。
使い方もシンプルで誰でも直感的にわかるので迷うことがあまりない。
画面共有で資料を見せたりwebを見せることが出来説明もしやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン商談に欠かせない必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や通信、画像など高品質で安定性がある
・多機能ではあるが、感覚的に使いこなせる
・録画ができ、商談記録になる
・無料で使えるので、相手先も導入しやすい
その理由
・顧客との商談に使うことが多いが、ほとんどの企業がZOOMを導入しており、利用したことがない場合でも、簡単に手順を伝えるだけでOKなので、導入ハードルがとても低いのは大きなメリットです。
・商談中にメモをしながら話すのは難しいが、録画ができるので、商談に集中できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

参加は手軽

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍となり、研修や会議でZoomを利用することとなりました。家からの参加でも、背景を差し替えられるので部屋の散らかり等、気にすることなく参加できます。背景の差し替えはとても簡単でした。安定性には優れていると思います。途切れることは今までありませんでした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールと言えばの認知度で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍初期よりWEB会議の必要性にこたえ続けてきただけあり、誰でも一度は使ったことがあるくらいに知名度の高いアプリなのでZoomで行うことに戸惑うユーザーが少ないと感じます。長く使う場合は有料ですが回線の安定感が良くストレスが少ないです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既にオンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

すでに誰もが知っているツールになっており使用の際にngになりづらい。
データ量を低く抑えているらしく、通話中の遅延や乱れが少ない。
録画も簡単にできるので、提案時は録画を行い後から見て自分の悪い部分を修正していくことが出来る。

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