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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3158件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

竹 下徹

信州大学|大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomの問題点

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット速度が落ちても切れることがない。webとのlink関係がわかりやすく、URLのやり取りで接続可能となる。
参加者のプロフィル等のの自由度が高い。
背景画像に動画も使える。
反応と称する、挙手機能がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Zoomの登録をしなくても会議に参加できるが、自由度が制限される。例えば、プロファイルの設定ができない。
参加者にskypeのような登録と人の紐つけ機能があると、誰と話しているかが分かり易くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多数の参加のある(500人以上)講演会を問題なく、開催することができた。その中での議論もハウリング等の問題もなく質疑が成立した。これで有意義な講演会としての評価が高くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーの総数をしっかり把握して契約を行うことが重要。経費の精度をあげることができる。参加者のネット状況によっては音が途切れる可能性もあるので、ユーザー依存とシステム依存を切り分ける必要があるが、zoomの性能は高いのユーザーを説得できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEB会議開催が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールも多種多様あり、直近ですと私自身もTeamsやWebEX、Skype、LiveONなどを活用しながらツール選定を行っておりました。
この中でもZoomの特性として感じられたのは参加人数が多くなった場合でも比較的会議が安定しており、画面共有や会話の遅延が少ないという点になります。
社内のセキュリティポリシーなどの面で問題がなければお勧めできると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

誰でも使いやすいと思います。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内会議や社外との打ち合わせなどで使用しています。
以前は別のWeb会議ツールを使っていましたが、明らかにZoomの方が直感的で使いやすく、しかも画質や音質も優れていると感じています。
カメラ画像やPC画面等の画面共有なども遅延が少ない方だと思います。
最近知ったのですが、画面共有の機能のひとつに「ホワイトボード」というのがあり、試しに使ってみるとなかなか手書きのレスポンスも早く使いやすかったです。

ちなみに、Googleカレンダーとの連携ができるアドオンなどもあるので、スケジュール追加の際にZoomの設定もワンクリックでできてしまいます。

また、最近セキュリティの問題がピックアップされていましたが、現在では対策が取られており、セキュリティ面でも問題なく使用できると思います。
悪意ある人物にターゲットにされて問題が明るみになったからこそ対策が取れて改善で来ているわけで、不安に思うユーザーもいるかもしれませんが、逆に何も問題視されてこなかったツールの方がどんな落とし穴があるのか分からないのでこわいと個人的には思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及が進んでいるから分からないこともすぐに答えが見つかる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普及率が高い理由で、迷わずZOOMを選択しましたが、「使い方」を検索すると情報が多くて助かります。会議開催する際も利用者が多いので、利用マニュアル等の特別な準備はほぼ不要です。トライアルで他製品もいくつか試しましたが、自分の感覚だと一番画質がきれいで動作がスムーズだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろと気が利いています。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数名で参加するミーティング、お客様との商談など、テレワークにおけるミーティングに最適なツールだと思います。
ブラウザでも問題なく使えますが、アプリをインストールして使う方が使い買ってもよく、細かい点でよくできています。
特に複数人の映像を表示するパネルの動作は他のミーティングツールよりわかりやすいと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webinar実施には必須のツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一時期セキュリティの問題などが取り沙汰されたが、基本的に対応が迅速でその面での不安は正直感じない。他にもWeb会議ツールはあれど、ビデオON、コンテンツ共有などを考えた時に安定性を考えたら自分にとってはZoom一択が現状。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議システムの代表作

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トライアル等で様々なシステムを試しましたが、ZOOMが価格・昨日共に最も満足するツールでした。
特にPWの設定有無を選択できる点、またスマートフォンからの会議へ推移する工程が他サービスと比べ非常にスムーズです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にミーティングができる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に起動でき、繋げることができるため、打合せ2、3分前にミーティングURLを起動するだけでミーティングできる。
そのため、前の予定が詰まっていてもギリギリで間に合う。
また、ZOOMで設定したウェブミーティングスケジュールとOutlookとの連動ができることが良いため、ZOOMで日時を設定するとOutlookに連動して、日時やミーティングURLが自動的に設定されるため、ZOOMとOutlookの両方の設定の二度手間が省ける

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外も含めた会議などコミュニケーションで非常に役立っています。表情、資料、チャットで相手の反応が分かる点が助かっています。

繋ぎ方、使い方など説明不要で誰もが使えるので、事前のやり取りで時間を使うこともない点はとても良いと感じます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ渦の折、テレワーク時の便利ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ渦の折、弊社でもテレワーク主体となっており、その中で、社内の打合せ及び、パートナーとの商談に使用しています。スマホやタブレットはもちろん、WEBカメラとスピーカ、マイクさえあればパーソナルコンピュータ上でも使用可能なので、便利です。

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