生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでWEB会議のツールが必要になり、導入しました。
Skype、Teams、LINE WORKS等と比較検討しましたが、一番使いやすいと思います。
UIが優れていて、機能が視覚的にパッと見て分かるので、画面共有したい、参加者を確認したい、というのがZoomに慣れていなくても分かります。
また、通信も安定しています。他製品であれば急に回線が落ちることもあったのですが、Zoomは2年間使用していますが今のところそういったトラブルはありません。

改善してほしいポイント

音質がもう少し良くなればいいな、とは思います。
議事録作成ソフトを利用しているのですが、Zoom経由の音声は劣化してしまって、正しく文字起こしされないことが多いです。
ただ、普通に会話する分には問題のない音質です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

このコロナ禍でWEB会議の環境を構築できました。
出張が必要なくなり、在宅勤務が可能になり、出先の人間は戻ってくる必要がなくなりました。
「会議は集まってするもの」という固定観念が崩れました。

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非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数での会議でもURLの共有のみで誰でも簡単に参加できる。
他のツールよりも音がクリアな気がしている。
オンラインで画面共有が可能となり、ペーパーレスにも繋がっている。
スマフォからの参加も簡単で、勉強会などの参加必須ではないものへも気軽に参加ができるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々言われつつもオンライン会議ツールのデファクト製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・アカウントが無くても会議をスタートできるところ
・会議遂行に必要な機能の充実度
その理由
・とにかく使いやすく、立ち上がりも早いので、社内外問わずコロナ禍での必需ツールになっています。
・こういう機能があったら便利だよねっていう機能が見事に実装されていて驚きです。(例 アンケート機能とか)

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非公開ユーザー

その他|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの人が使用しているため、抵抗が全くない
・音が良質でいい
・URLの発行が簡単で手軽にできる
・背景設定が楽
・画面共有が簡単にできる

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングでの利用ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが長引き、顧客先で対面での会議でなく、ウェブでのオンラインミーティングをする機会が増えました。
ZOOMMEETINGSは、通話や画面に不具合が生じる事もなく、スムーズに使用できております。
また、画面共有機能があるので、相互の相違が内容に会議を行えます。
背景も変更できるため、在宅ワーク時の打ち合わせでも非常に助かっております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートミーディングに必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・インストールが簡単で、操作も分かりやすく毎日使用してる
・大人数のグループ会議にアクセスできる機能
・接続トラブルが少ない

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連携して利用中のツール

古川 和茂

古川 和茂

坂井建設株式会社|専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザを利用しないから安定したビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ブラウザを利用しないツールのため、ブラウザの種類やバージョンに依存せずに安定的に利用できるビデオ会議ツールです。ミーティングで利用できるのはもちろんこと、ウェビナー機能も充実しているので多種多様に利用できる点が良いです。
また権限管理によって参加者のマイク・ビデオもコントロールできるため、多数参加されるビデオ会議でもスムーズに進行できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク推進を加速化させたツール

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の働き方の変革に沿った万能なツールです。
定期的な打ち合わせではスケジュールとして入れておくことができるため、打ち合わせ防止が事前に防げます。

また、大人数での会議もZOOMでできるため、それぞれが違う場所にいても顔を合わせて打ち合わせができるので、テレワークを推進している企業にとっては欠かせないツールです。

また、背景のボカシ機能も備わっているため、自宅にいたとしてもプライベートを守ることができるため、誰でも気にせずに使用することができるのが最大のメリットです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議や商談など、リモートワーク推進に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

ラグやノイズなどもなく、ビデオ通話としての基本的な品質も高いのに加え、チャットやQ&Aなどの付加機能も非常に豊富です。
1on1での通話なら無料のプランでもできるなど、コストパフォーマンスもとても素晴らしいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この時代に欠かせないオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ通話時の画質、音声がクリア
・オンラインミーティングの予約・管理がしやすい
その理由
・不自由なく会話をすることができる
・パスコードや専用リンクだけで外部に情報が、漏れることなく通話をすることができる。セキュリティ面で安心。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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