チャットボットツール
部門
ITreview Grid Award とは？
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
2025年9月までに掲載されたレビューの集計結果を2025 Fallとして発表します。
ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください
上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行
チャットボットツールとは、
チャットボットとは、ユーザーとテキストベースで会話を行うプログラムのことです。チャットボットは、メッセンジャーアプリやウェブサイト上で動作し、ユーザーからの質問や要求に自動で応答します。
Leader
ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。
5年連続
ChatPlus
チャットプラス株式会社
★★★★★★★★★★ 4.4
468
非公開ユーザー
★★★★★★★★★★ 5.0
− 良いポイント
まず一番大きいのは、価格が安いことです。他社製のFAQソフト（チャットボット付き）と比べたら、見積もりで半額くらいの差が出ました。これはかなり助かります。 担当者の対応が丁寧で一貫しているのも安...
3年連続
2025 FALL Leader受賞製品
2025 Fall Leader 受賞製品一覧
Kasanare
カサナレ株式会社
★★★★★★★★★★ 4.8
21
TETORI
グルービーモバイル株式会社
★★★★★★★★★★ 4.6
17
ChatPlus
チャットプラス株式会社
★★★★★★★★★★ 4.4
468
Tebot（ティボット）
株式会社アノテテ
★★★★★★★★★★ 4.4
11
KARAKURI chatbot
カラクリ株式会社
★★★★★★★★★★ 4.3
40
Flipdesk
株式会社マテリアルデジタル
★★★★★★★★★★ 4.1
18
sinclo
株式会社エフ・コード
★★★★★★★★★★ 4.0
153
MediaTalk
メディアリンク株式会社
★★★★★★★★★★ 4.0
39
従業員数1000名以上の大企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100～999名の中堅企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100名未満の中小企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
