業界別・CRMツールの人気ランキング

Nishio Makoto

ユウゲンガイシャニシオシステムコンサルタント

柔軟にAPIで開発たカスタマイズができます
UIもCanvas機能を使えば自分好みにできます
機能拡張したい方にお勧め

阿部 弘

Future Create

優れている点・好きな機能
・個人事業主なので小規模ですが、上手に運用するととても便利です。
・見込先や連絡先がグループごとに管理でき、一斉メールで必要な情報を送信しています。
・テンプレートを一度作っておくことで、いろいろなパターンの発信ができます。
・CRMのシステムはコストが高いイメージがありますが、ZOHO CRMは比較的リーズナブルなので助かります。
・申込顧客に対して自動...

非公開ユーザー

株式会社スーパーアカデミー

見込み顧客リストの管理から、取引に至った顧客の情報を一元管理できる点が、非常に使い勝手が良い。
また商談の進捗管理も行えて、タスクや予定など顧客に関することが全てこれひとつで完了するため
SFAとしての機能も実装されているため、これ一つで最強です。

非公開ユーザー

株式会社Ｙｕｒｉｉｋａ

基本的にUIがとても利用しやすく、また、非技術者であってもカスタマイズが簡単にできる設計になっています。
他社の同じような機能を利用すると倍額近くかかるものもある中で、最小限のコストで導入が出来るのも良いです。
また、私はZoho Oneの中でCRMを利用しているのですが、Books(会計ソフト)側への連携も容易で、
営業部隊がCRMを使って進捗を上げ、見積書を作り発行する一連の作業を...

イケダ ヤストシ

株式会社ベイカレント・コンサルティング

私は営業の顧客管理、チームマネジメントに利用してました。
顧客委一覧(レポート)の既存の項目と数式を使って新たな作成できたりと多少カスタマイズが加えられるところが使い勝手良かったです。

福井 慎也

株式会社リンクアンドモチベーション

顧客管理といえばセールスフォース 。これまでの管理方法では無駄が多かったが、商談件数、状況、マーケティング施策との連動など使いやすい。

非公開ユーザー

ダッシュボード機能を活用することで、顧客管理や目標管理を視認性高く行うことができます。カスタマイズ性が高く、自社に適した方法にカスタマイズすることで、視認性、検索性を高めることができます。

非公開ユーザー

顧客情報の一元管理：細かい顧客情報を1つのページで確認でき、担当者間の共有もスムーズ。
ダッシュボード機能：設定に慣れれば、数字の可視化や進捗管理が容易になり、分析の幅が広がる。
大規模データの整理：膨大なデータも体系的に管理でき、必要な情報をすぐに取り出せる。